logo

Om een ​​eigen bedrijf te creëren, hebt u een goed doordacht plan van aanpak nodig. Dit is het concept volgens welke een ondernemer zijn bedrijf promoot. Elke organisatie, inclusief een schoonheidssalon, heeft de algemene voorwaarden voor ontwikkeling.

De grootste fout van de salonmakers is dat ze een bedrijf voor zichzelf creëren. Het lijkt erop dat ze de belangrijkste klant zijn. Dit is niet helemaal correct. Er zijn twee basisregels om door geleid te worden:

  • Bied het product aan dat de klant / consument nodig heeft;
  • Om een ​​concurrerend product te creëren.

Spelregels

Eerst moet je het idee van de cabine, de plaatsing, de inrichting van de ruimte, de lijst met diensten, enzovoort, duidelijk bespreken. Zonder een duidelijk plan kunt u geen winstgevende onderneming bouwen, daarom:

  • Bepaal de doelgroep, dus je hebt een plek waar je een schoonheidssalon wilt openen. Als dit een slaapgedeelte is, moet u rekening houden met het type clientèle, hun mogelijkheden en een lijst maken van services voor hen. Het is bijvoorbeeld onwaarschijnlijk dat op zo'n plek VIP-lounge wordt geclaimd, met torenhoge prijzen. Als dit het centrum van de stad is, overweeg dan de locatie.
  • Verken de markt van concurrenten. Zoals het gezegde luidt: 'de benen van de wolf worden gevoerd'. Heb niets beters verzonnen dan zelfintelligentie. Ga door de naburige salons in uw omgeving, onderzoek hun diensten, prijzen, ontwerp. Voer een duidelijke analyse uit en denk na over wat u beter kunt bieden dan de concurrentie om een ​​gestage stroom klanten te verzekeren. Om u te helpen cursussen, kapper en make-up van BM-Center.
  • Type salondiensten. Je ontdekte de geheimen van concurrenten. Nu is het tijd om te beslissen in welke richting uw salon gaat, hoe deze zichzelf positioneert: economy, middle of luxury class. Welke diensten zullen voorzien, merk van cosmetica om te gebruiken, in welke stijl zal worden ingericht. Alles is belangrijk om vooruit te denken. Je moet een duidelijk concept maken, want in de komende jaren zal je dienst aantrekkelijk zijn voor de consument.
  • Conformiteit Denk eraan, de manier waarop u zichzelf dient, moet volledig voldoen aan de verwachtingen van klanten. De naam van de salon moet reageren op de diensten die u aanbiedt. De klant moet bepaalde associaties hebben als teken. Bijvoorbeeld schoonheidssalon "Lotus". De consument verwacht reiniging en ontspanning te ontvangen. Maar in de praktijk biedt u slechts een paar cosmetische diensten aan, de rest wordt ingenomen door een fitnesstraining. Teleurstelling leidt tot het onvermijdelijke verlies van een klant.
  • Excuus. Als u besluit uitsluitend voor VIP-klanten te werken, moeten de prijzen worden gemotiveerd. Dit en het bijbehorende ontwerp van de kamer, de kwaliteit van de diensten en apparatuur, zeer bekwame vakmensen. Candy moet een fatsoenlijke verpakking hebben.

Vergeet niet om rekening te houden met de kosten en de tijd waarvoor ze zullen worden terugbetaald. Alleen een grondige analyse zal u helpen om uiteindelijk het product te creëren waarvan u droomde.

Hoe het concept van een schoonheidssalon te kiezen, niet te verliezen

Gerelateerde artikelen

Het concept van een schoonheidssalon is een van de belangrijkste taken van een ondernemer op het gebied van schoonheid. De directeur van het centrum van freelance marketing specialisten van het bedrijf "Business-kompas" Ksenia Kurbetyeva vertelde hoe het te bereiken en tegelijkertijd fouten te voorkomen.

De meest voorkomende fout van eigenaars van schoonheidssalons is om een ​​bedrijf "voor iedereen" te openen. Meestal werkt een dergelijk bedrijfsmodel niet en moet u een van de drie opties voor interactie tussen de markt en het publiek kiezen:

"Giants salons." Deze salons zijn gericht op de massaconsument. Hierdoor kan de eigenaar de prijzen voor schoonheidsdiensten aanzienlijk verlagen. Maar het is vrij moeilijk om je netwerk te openen, vooral voor een beginner - toegang tot de markt is erg duur.

Sterk gespecialiseerde salons. Diensten in een dergelijke schoonheidssalon zijn ontworpen voor een specifiek publiek, bijvoorbeeld voor blondines, voor mensen met een gevoelige huid, voor mensen met haast, enz. Hierheen, krijgt een persoon een oplossing voor zijn probleem op het hoogste niveau, dat zich niet in de massageserver bevindt.

Innovatieve Salons trekken klanten aan met nieuwe producten uit de schoonheidsindustrie. Dit model voor het opbouwen van een bedrijf vereist constante investeringen. Als een concurrent zelfs voor een week voor je ligt, wat bijvoorbeeld een nieuw soort eco-manicure suggereert, ben je de verliezer.

Een goede promotietool is een online opnameservice. Met deze service kan de schoonheidssalon zelfregistratie van klanten naar de salon organiseren via internet.

Hoe een concept van een schoonheidssalon kiezen

Voor degenen die alleen op het gebied van salonzaken zijn en besloten om hun eigen schoonheidssalon te openen, is de tweede manier het meest geschikt, namelijk om een ​​expert te zijn in een bepaald gebied. Op basis hiervan is het noodzakelijk om klanten te trekken met de problemen die u het best in de markt kunt oplossen.

Maak een portret van "uw" klant. Tegelijkertijd is het noodzakelijk om het visualisatieprincipe te gebruiken: neem een ​​stapel tijdschriften, een schaar en begin met het knippen van foto's. Stel dat je een schoonheidssalon voor een zakenvrouw wilt openen. Stel je voor hoe ze gekleed is, op wat gaat, waar ze rust. Vergeet haar drukke schema en hobby's niet.

Bij het kiezen van een doelcliënt is het belangrijk om niet alleen te letten op geslacht, leeftijd en inkomensniveau. De opties voor het kiezen van een schoonheidssalon voor vrouwen van dezelfde leeftijd met een stabiel inkomen kunnen compleet van elkaar verschillen.

Er is een goede classificatie door rolmodellen - VALS. Helaas wordt het tot nu toe in Rusland maar zelden gebruikt, maar in het Westen is het erg populair. In het VALS-systeem zijn mensen verdeeld in negen psychografische groepen. Op basis van de keuze van het segment van belang, schrijft de ondernemer een bedrijfsplan voor zijn behoeften en levensstijl voor.

Parameters die het concept van een schoonheidssalon definiëren

Nadat je je klant hebt 'getrokken', zoek in de cirkel van je kennissen vijf mensen die op hem lijken, en stel ze aan elk van hen drie simpele vragen:

  • Wat is je laatste schoonheidssalonervaring?
  • Wat is je beste salonervaring?
  • Wat zou volgens u de perfecte schoonheidssalon moeten zijn?

Mensen die deze vragen beantwoorden, zullen zich concentreren op wat belangrijk voor hen is in het werk van de salon. Het kan lachen om personeel, 24 uur per dag werken, disposable apparaten en nog veel meer. En jij - onthoud en schrijf.

Volgende stap: bied je focusgroep een idee dat je in je toekomstige onderneming gaat implementeren en kijk naar de reactie.

Als het negatief is, is er reden om na te denken over de herziening of zelfs een verandering in het concept van een schoonheidssalon.

Positief waargenomen idee suggereert dat je op de goede weg bent en een stimulans voor verdere ontwikkeling zal zijn.

Echte en interessante voorbeelden van een succesvol schoonheidssalonconcept.

Barbie Doll schoonheidssalon

Een schoonheidssalon in Barbie-poppen zal zeker een vrouwelijk publiek aanspreken van een nabootsende groep. Vanwege het feit dat zulke mensen graag demonstratief en schokkend zijn, zullen ze niet worden afgeschrikt door de felroze kleur in het interieur, de overvloed aan glitters, strass steentjes en plastic elementen in het decoreren van de kamer.

Schoonheidssalon concept met elementen van seksuele aantrekkingskracht

Als u kiest voor mannen uit het imitatieve segment, voegt u elementen toe met een seksuele aantrekkingskracht op het concept. Hier past het personeel, bestaande uit meisjes van model uiterlijk in een openhartig uniform. Als hij uit deze salon komt, voelt een man zich welkom en zelfverzekerd.

Kwaliteitsconcept

Een succesvolle groep waardeert betaalbare kwaliteit. Voor hen is het belangrijk om deel uit te maken van de elite: een aparte beveiligde parkeerplaats, een representatief kantoor in grote zakelijke centra, een klassiek interieur. Speel met de tijd en bied ze een manicure aan die bestand is tegen een vakantie van twee weken, of een styling die je de hele werkdag niet in de steek laat. Om succesvol te zijn, kun je ook de non-stop salon openen, waar ze op elk moment naar de persoonlijke meester kunnen komen zonder te registreren.

Het concept van een schoonheidssalon voor de succesvolle

De basis van het concept van een schoonheidssalon voor de succesvolle kan de beroemde legende worden gezet. Lees bijvoorbeeld de mythen van het oude Griekenland en belichaam de geschiedenis van de geboorte van de moderne Venus. Na een bezoek aan een dergelijke salon krijgt een vrouw niet alleen een modieus kapsel, maar ook een raadpleging van een visagist en beeldmaker, die haar zullen helpen de nieuwe look te voltooien en een nieuw niveau van leven te bereiken.

Concept voor individualisten

Richt u op het segment van individualisten, voeg een ongebruikelijk onderdeel toe aan uw concept dat niet te vinden is onder uw directe concurrenten. Bijvoorbeeld de salon in de stijl van "wonderen van de wereld": vóór de procedure is de cliënt overgoten met water, dat alle negatieve energie wegspoelt, zoals bij de viering van het nieuwe jaar in Thailand. Of bied de klant aan om exotische smaken te ruiken vóór de procedure - laat hem het gewenste resultaat beschrijven, op basis van degene die je leuk vindt. Wees in elk geval niet bang om te experimenteren en iets ongewoons in de schoonheidsindustrie te promoten - in de regel willen mensen graag een nieuwe ervaring opdoen en zullen ze je dankbaar zijn.

WELKOM IN HET MODELDOGBOEK!

Vind je de site leuk? Deel op sociale netwerken!

Schoonheidssalon concept

Datum toegevoegd: 2008-07-03

Diensten kappers en schoonheidsspecialisten zijn altijd al in trek geweest. En dat zullen ze. Omdat je niet anders kunt doen. Je opruimen is net zo natuurlijk als wassen, lunchen, aan het werk gaan. U kunt echter op verschillende manieren voor uzelf zorgen: in kapperswinkels die de Sovjettijd hebben overleefd met het serviceniveau dat inherent is aan het verleden, of in moderne schoonheidssalons die zijn uitgerust met de nieuwste technologie, waarvan het aantal elke dag toeneemt.

Tips voor beginners: kies het concept van een schoonheidssalon

Het creëren van een concept van een schoonheidssalon is een fase die cruciaal is voor alle verdere processen. Het is vanuit de ontwikkeling van het concept dat je het werk zou moeten lezen toen je besloot om een ​​schoonheidssalon te openen. Een concept is een idee dat de kern vormt van een bepaald bedrijf, dat de vraag beantwoordt "Voor wie we werken" en "Welke behoeften van onze klanten ontmoeten we?".

Is het mogelijk om zonder een concept te werken? Ja, als u niet streeft naar een stabiele, winstgevende onderneming en klaar bent om constant op zoek te gaan naar methoden om klanten aan te trekken en te klagen dat ze allemaal niet goed werken. Zonder een concept, lost u honderden tactische problemen op, niet begrijpend of u in de goede richting beweegt. Het is tenslotte het concept dat ten grondslag ligt aan de strategie, en niet wetende wat de richting van ontwikkeling en de doelen ervan zijn, zullen tactische beslissingen chaotisch en ineffectief zijn. Zonder het geheel te zien, is het moeilijk, lang en ineffectief om aan de details te werken.

Eigenaren en managers van veel schoonheidssalons kunnen de vraag "Wie bent u?" Niet beantwoorden. Voor sommigen lijkt het voldoende om het prijssegment van hun diensten te bepalen, anderen spreken over hoge kwaliteit en service, en anderen zeggen nog steeds dat concepten en positionering zaken zijn voor grote bedrijven, niet voor kleine schoonheidssalons.

In feite hangt het concept niet af van de grootte van de onderneming. Elke schoonheidssalon heeft zijn eigen plaats op de markt. Daarom zullen uw klanten het voor u doen als u niet wilt werken om uw plaats op de markt van schoonheidsservices te bepalen. Maar misschien vind je het niet leuk.

Zonder kennis van hun strategische doelen en manieren om deze te bereiken, is een stabiele ontwikkeling van de salon en elk bedrijf onmogelijk. Zonder een concept wordt het bedrijf geconfronteerd met downtime, onderbrekingen van klanten, lage klantloyaliteit, personeelsverloop, etc. In een dergelijke situatie is het bijna onmogelijk om de ontwikkelingslijnen van een schoonheidssalon te voorspellen.

Van ideeën tot bedrijfsconcepten

En wat als u een luxe mannen schoonheidssalon maakt? En wat als je een schoonheidssalon en een bar combineert? En kan een schoonheidssalon worden gemaakt, die alleen expresdiensten wordt aangeboden waarmee u snel uzelf kunt op orde brengen? Elk idee dat u tot leven wilt brengen, moet helemaal doorgaan en dientengevolge een winstgevend bedrijfsmodel worden.

Maar hoe het te doen?
Algoritme van transformatie van ideeën voor salon
Schoonheid in een winstgevend businessmodel ziet er als volgt uit:

  • Marktvisie - Wat is de onvervulde behoefte?
  • Missie - Waarom bestaat onze schoonheidssalon, waarom hebben klanten het nodig?
  • Waarden - Welke waarden liggen ten grondslag aan de medewerkers van de schoonheidssalon onder elkaar en met klanten?
  • Positionering - Voor wie is onze schoonheidssalon, wie zijn onze klanten?
  • Technologieactiviteiten - dankzij wat werknemers, apparatuur, cosmetica, methoden, enz. kunnen we aan de behoefte van onze klanten voldoen?
  • Promotie - Hoe trekken we onze klanten aan?

Een idee dat is omgevormd tot een bedrijfsconcept is een bijzonder stencil dat moet worden toegevoegd aan elke managementbeslissing.

Elk detail in het werk van een schoonheidssalon moet voldoen aan het algemene concept. Bijvoorbeeld, de beslissing om een ​​kinderkamer te maken, waar je kinderen onder toezicht kunt laten, terwijl de moeder voor zichzelf zorgt, is een goede optie voor een salon in een prestigieuze woonwijk, maar het is volkomen onterecht voor een andere salon, waarvan het hoofdpubliek kantoormedewerkers in een nabijgelegen zakencentrum is. Bijvoorbeeld dure reparaties en dure tekens zullen de schoonheidssalon in de economy-klasse alleen maar schaden, omdat dit het juiste publiek zal afschrikken. Voor een luxe salon is het onaanvaardbaar om een ​​goedkope internetsite te hebben, die tegen een goede korting bij een vriend is besteld. Het is mogelijk om lange tijd soortgelijke voorbeelden te geven.

Het is bewezen dat de glimlach aan het andere uiteinde van de draad wordt "gehoord", dus een telefoongesprek, evenals een persoonlijk gesprek, moeten worden vergezeld door een vriendelijke glimlach. Oprechte welwillendheid wordt gevoeld, de klant is altijd meer geneigd om te reageren op de voorstellen van de persoon, waarvan de communicatie prettig voor hem is.

Alles, vanaf de ingangsgroep en het bord, eindigend met de merken, de gebruikte cosmetica, moet ondergeschikt worden gemaakt aan het algemene idee. Op basis van een doordacht concept is het voor een manager veel gemakkelijker om te bepalen welke oplossingen in een schoonheidssalon moeten worden gebruikt: wat moet de site zijn, wat moet het interieurontwerp van de salon zijn, welke kwalificaties moet een meester hebben, welke kledingcode is nodig en of kortingen moeten worden gegeven welke acties te houden, etc.

Hoe maak je een succesvol concept voor een schoonheidssalon?

Zet klanten, niet concurrenten in de eerste plaats. Het bestuderen van concurrenten is noodzakelijk in de fase van het analyseren van de markt, maar het is verkeerd om te bouwen op het concept van concurrenten bij het maken van een concept, dus je zult ervan afhankelijk zijn. De competitieve omgeving is veranderlijk, vandaag bent u de enige luxe salon binnen een straal van 5 kilometer en morgen zal een concurrent in uw prijssegment openen op een afstand van twee huizen. Antwoorden op vragen moeten bij klanten worden gezocht, het is vanuit hun behoeften dat men een begin moet maken. Bestudeer ze, bekijk ze en besteed minder tijd aan concurrenten, bedenk dat de sleutel tot succes in handen is van je klant.

Kopieer niet blindelings het concept van iemand anders. Het aantal een-type schoonheidssalons is geweldig. Eigenaars lenen eenvoudigweg een lijst met diensten van succesvolle winkels in hun prijssegment, bestellen het gemiddelde voor een bepaalde klasse van apparatuur en dit lijkt genoeg voor volwaardig werk. Als het echter om managementbeslissingen gaat, blijkt dat er geen grond onder de voeten is. Als gevolg daarvan worden verkoopvoorstellen "overtroffen" door de behoeften van de klant en zijn er ernstige problemen bij het vormen van een duurzame klantenbasis.

Dit is een grote verleiding voor beginners in elk vakgebied om de goede ideeën van anderen te kopiëren. Maar dergelijke oplossingen zijn zeer zelden effectief. Vano begrijpt dat het kopiëren van buitenlandse bedrijfsmodellen tegen jou kan spelen, omdat je bewust naar het grondgebied gaat van het succes van iemand anders, dat al zijn eigen populaire spelers heeft.

Laat je niet verleiden door werknemers van een salon van een concurrent. Een nieuwe speler op de markt kan vooral geïnteresseerd zijn in geld. Als gevolg hiervan kunt u uw eigen loonlijst opblazen en werknemers krijgen die u ook op elk gewenst moment bij een werkgever kunnen achterlaten met een beter aanbod.

Wat is zeker om te doen in dit stadium

Om de status te bepalen - de klasse van de toekomstige schoonheidssalon. De klasse van een schoonheidssalon wordt bepaald door het gedeelte van de kamer, de lijst met diensten, het prijsniveau, de omzet, enz. Er zijn vier klassen - economie, zaken, prestige en elite. Het moet duidelijk zijn dat voor verschillende klassen de hoeveelheid noodzakelijke investeringen aanzienlijk zal verschillen, de vraag van de consument, de winstgevendheid en dienovereenkomstig moeten de concepten ook verschillen.

Om de specialisatie van de schoonheidssalon - "merk" -diensten te bepalen. Bepaal welke diensten uw concurrentievoordeel zullen zijn. Wanneer een salon voor iedereen probeert te zijn en alles doet, eindigt het zelden in succes. U moet gebieden kiezen die een soort focus op uw bedrijf worden.

Om de doelgroep te bepalen - om de vraag te beantwoorden: "Wie is onze klant?" Elk bedrijf is gericht op een specifieke klant, het succes van uw salon wordt grotendeels bepaald door hoe goed u uw klant kent. Onderzoek uw cliënt heel zorgvuldig: leeftijd, beroep, burgerlijke staat, levensstijl, vrije tijd voorkeuren, etc. U kunt een persoonlijke service maken die u helpt de werkelijke behoefte van de klant op de juiste manier op te lossen, u kunt alleen zeker weten voor wie u werkt.

Bekijk de locatiefactor. Het negeren van de locatie kan uw idee volledig ongeschikt maken voor de echte omgeving of gewoonweg onrendabel zijn. Aan de ene kant lijkt het erop dat veel verschillende gebouwen momenteel worden verhuurd, en het zal niet moeilijk zijn om de juiste te vinden voor uw concept. Als het echter om zaken gaat, moet u vaak compromisopties accepteren. In dit geval moet het concept worden aangepast. Aan de andere kant komt het idee om een ​​schoonheidssalon te openen vaak met het uiterlijk van een geschikte kamer tegen gunstige voorwaarden, zodat het concept al is aangepast aan het bestaande object.

Zonder rekening te houden met de locatie is het onmogelijk om het juiste bedrijfsconcept te bouwen. Als de eigenaar bijvoorbeeld een luxe schoonheidssalon wil openen en het pand zich in de buurt van de markt bevindt, waar er altijd veel onzin is en het contingent heel anders is, dan is het de moeite waard om vaak te denken voordat dit uitgangspunt wordt gebruikt of binnen het oorspronkelijke concept wordt gewerkt.

Haatdragende buren voorkomen het creëren van een sfeer van hoge kosten en elitarisme, en de kosten van het verfijnen van de site en het onderhouden van de site in de juiste staat zijn mogelijk te hoog, waardoor de terugverdientijd aanzienlijk zal stijgen.

Blijf in je werk constant terugkeren naar de vraag "Wie zijn wij? Voor wie werken we? Hoe verschillen wij van de rest? "Het zijn de antwoorden op hen die de leidraad zijn
de ster van elk bedrijf.

Zakelijke ideeën schoonheidssalon

Ideeën voor een schoonheidssalon

Voor de hele tijd dat ik met de salons werkte, heb ik nog geen enkele eigenaar van een schoonheidssalon of kosmetiekcentrum ontmoet die het idee van zijn schoonheidssalon niet zou hebben. Dus waarom zien zoveel ondernemingen in de schoonheidsindustrie er zo gezichtloos uit? Laten we proberen dit te begrijpen en de vragen te beantwoorden: wat bepaalt het succes van de salon? Klopt het dat de duivel in de details zit? Iedereen zegt dat je anders moet zijn, maar niemand zegt hoe het moet? Waarom acties om het concurrentievermogen van de cabine te verbeteren vaak een kortetermijnresultaat opleveren of helemaal niet effectief zijn, en wat te doen met dit alles?

Verkeerde vraag

Hoe klanten naar de salon te trekken? Dit is een van de meest gestelde vragen op conferenties, seminars en consulten. Niet minder bezorgd over de directeurs van salons en schoonheidscentra en andere zaken. Welke actie moet bijvoorbeeld worden uitgevoerd? Welk percentage betaalpersoneel? Moet ik werken met collectieve winkelsites? Hoe geef je korting aan salonklanten? Hoe jezelf te beschermen tegen huiswerk en het terugtrekken van klanten? Hoe een klant aan de salon te binden, enz.

Wat betekenen al deze vragen? Ze bedoelen dat de directeur van de salon in zijn werk 90% van de tijd tactieken en details geeft. Bovendien begint het werken aan een nieuwe salon vaak met details, niet met het bedrijfsidee van een schoonheidssalon. Als er geen gedachte, is niet geformaliseerd en worden niet bewaard in de focus van de top-level vragen - niveau strategie. Maar de realiteit is dat veel van de eigenaren en bestuurders van schoonheidssalons en beauty centers zijn voortdurend na te denken over hoe om te gaan (reclame, personeel, apparatuur, diensten, kortingen en ga zo maar door. D.), In plaats van te denken waar te gaan (wie we zijn, wat is het idee achter onze salon zaken, die onze klanten en hoe we verschillen van andere bedrijven beauty industrie).

Velen zullen denken dat het niet belangrijk is. Ze zeggen dat er voorbeelden zijn van "eenvoudige salons" die langer dan een jaar werken, ze verschillen niet veel van anderen, er zijn geen speciale zakelijke ideeën die de kern vormen van hun werk in deze salons en waarschijnlijk zijn ze behoorlijk succesvol, omdat ze werken, ze niet sluiten ! Ik raad aan om het artikel tot het einde te lezen en deze vraag zelf te beantwoorden.

Mijn schoonheidsspecialist of mijn salon?

Als we vandaag naar de salonmarkt kijken, zien we het volgende beeld: het leeuwendeel van de bedrijven in de schoonheidsindustrie heeft een vage positionering en een minimum aan verschillen, biedt standaarddiensten, kan niet bogen op een stabiele dienstverlening en wordt gekenmerkt door onbegrijpelijke prijzen. In Fig. 1 toont duidelijk het proces van werken aan een nieuwe onderneming. De driehoek toont de tijd die een denkbeeldige belegger aan elke fase besteedt.

Aan de linkerkant wordt het meest typische pad weergegeven - laten we het voorwaardelijk "door doornen naar de sterren" noemen - wat later kan leiden tot onstabiele cabine-inlading, chaotisch beheer en marketing van de cabine en, als gevolg daarvan, een toename van de terugverdientijd van het project.

Aan de rechterkant wordt de juiste volgorde weergegeven van de fasen van het maken of verplaatsen van een schoonheidssalon, die is gebaseerd op een bedrijfsidee.

Laten we eens kijken naar de stadia die aan de linkerkant van figuur 1 zijn aangegeven. Het begint allemaal met het feit dat er een enorme hoeveelheid tijd wordt besteed aan het interieurontwerp of de selectie van de naam. Dit wordt grotendeels gepromoot door artikelen op de websites van bedrijven die zijn gespecialiseerd in ontwerp en naamgeving, discussies met meerdere pagina's op de forums: "Ik wil een salon openen, me helpen met het bedenken van een naam!" En allerlei soorten marketingfictie, waarbij het idee van "mooi ontwerp en naam - 90% van het salessucces" ".

In de volgende fase, meestal al in het proces van het maken van een ontwerpproject (en vaak reparatie), vindt de lay-out plaats: welk kantoor we op ons kantoor zullen hebben, we zijn van plan om apparatuur aan te schaffen. Dan is er een poging om te stroomlijnen, en een bepaalde structuur komt naar voren van wat onze schoonheidssalon zal doen en hoe al deze, in wezen, kabinetten, worden gekoppeld aan een soort bedrijfsconcept, zakelijk idee.

In de voorlaatste fase begint een investeerder, eindelijk bedacht door ons, na te denken over zijn diensten in de context van hoe ze door de markt zullen worden geëist. Dit is in de regel geformaliseerd in de vorm van een prijslijst. Tijd en, eerlijk gezegd, de wens om aan het idee van de salon te werken, de strategie blijft niet bestaan.

Dit alles leidt tot de grootste hoofdpijn van de belegger - klanten van een schoonheidssalon richten zich op een specialist en niet op een salon of kosmetiekcentrum. Het is duidelijk dat het antwoord op de vraag hoe een klant van een meester naar een salon kan worden geschakeld, op het gebied van strategie ligt. Als we dit niveau overslaan, stellen we onszelf onmiddellijk afhankelijk van de meesters.

Laten we kijken hoe we met de rechterkant van onze foto kunnen werken. Succesvol ondernemen, vooral op de lange termijn, wordt bepaald door de strategie, dat wil zeggen dat de directeur van de salon zich op klanten kan richten en ideeën voor zijn salon kan omzetten in winstgevende bedrijfsmodellen.

Het actie-algoritme zou als volgt moeten zijn:

  • eerst komt het idee voor een schoonheidssalon / spa;
  • vervolgens wordt het idee omgezet in een bedrijfsmodel en past het zich aan aan de realiteit van de schoonheidsmarkt in uw regio (productportfolio, technologische activiteiten, positionering, personeel) - en pas dan kunt u de naam, visualisatie en promotie op zich nemen.

Hoe werk je aan een bedrijfsidee voor een schoonheidssalon?

Laten we eens kijken naar voorbeelden van het algoritme voor het werken aan het bedrijfsidee van de salon. Maar eerder - een voorbeeld van die "just salon". * Alle voorbeelden en namen van salons zijn fictief, alle toevalligheden met echte salons zijn willekeurig.

Case №1. Schoonheidssalon "Lika"

De salon bevindt zich in een veilig slaapgedeelte. Twee minuten van de metro. Drie kappersstoelen, manicure, pedicure, schoonheidsspecialiste, permanente make-up. Gebied - 40 m2. Geweldige plek: alle bewoners van nabijgelegen huizen gaan voorbij naar de metro of verlaten de binnenplaatsen op de hoofdweg. Openingstijden - van 10:00 tot 20:00 uur in de winter en tot 21:00 in de zomer. De naaste concurrenten zijn twee kapsalons van de economy-klasse "made in the USSR" en een dure salon "verkeerd begrepen" door bewoners van de wijk. Sommige van de meesters werkten aan de huurovereenkomst, iemand was in dienst. Onder de meesters was een "ster". Aanmelden bij haar "van de straat" was onmogelijk. De rest van de wizard veranderde ongeveer één keer per jaar, de beheerders veranderden elkaar ongeveer eens per drie tot vier maanden. De meesters hadden het leuk om met een klant een concurrent te bespreken die bij een bushalte had geopend met behulp van een lastige westerse technologie: "Alles is zo duur en scheert rechtop! En omdat de muren van glas zijn, kan iedereen zien dat ze geen klanten hebben. Ha ha!".

Soms leek de eigenaar van de salon vrij tevreden met het leven, en nadat ze vertrokken, klaagden de meesters rustig dat ze alles zelf moesten kopen, het percentage was klein (de huur was duur), en de eigenaar stelde zelfs de airconditioner in! Het lukte niet om klanten te ontmoeten. Ga bijvoorbeeld een uur eerder uit en doe de styling. Of meld je aan voor een knipbeurt om 19.30 uur. Zelfs voor een toeslag. Natuurlijk heeft niemand ooit gesproken over het feit dat er ook een manicure, cosmetologie en een solarium in de salon is (Fig. 2).

Alles stroomde zoals gewoonlijk. Deze salon, zoals honderden mensen het leuk vinden, heeft zijn gewone leven geleefd. De marktsituatie was gunstig en iedereen kreeg zijn stuk manna uit de hemel.

Wat heeft Lika? Ten eerste, de plaats. Ten tweede, de "ster". Ten derde, gunstige marktomstandigheden. Maar op een dag veranderde alles. In hetzelfde huis, alleen van de andere kant, zelfs dichter bij de metro, werd een grote business-class netwerkkapper geopend, met lage prijzen, marketingprogramma's en vriendelijke beheerders. Laten we het "Kare" noemen.

Case №2. Netwerk salons "Care"

Stel je voor dat je een investeerder bent. De loop van je gedachten kan ongeveer zo zijn:

  • Visie (kijk naar de markt)
    In de periode na de Sovjetperiode was zoiets als 'kapperszaak in elk district' praktisch verdwenen. Praktisch alles was gestandaardiseerd - van ontwerp tot kwalificatie van het personeel. Over het algemeen was het mogelijk om naar dergelijke kappers te komen en niet bang te zijn dat je iets extra's zou afsnijden of in groen zou snijden. In plaats daarvan verschenen er veel bedrijven van verschillende formaten en met verschillende prijzen...
  • Missie (idee - waarom heb ik mijn schoonheidssalon nodig)
    Het creëren van een netwerk van goedkope merkensalons voor mannen en vrouwen met basisdiensten, éénprijs, uniforme gestandaardiseerde en begrijpelijke onervaren werkprincipes voor klanten.
  • Waarden (de basis voor het opbouwen van interne en externe relaties tussen mensen)
    In feite is dit bijna een klaar profiel van uw werknemers: enthousiasme, wederzijds respect, goede wil, fatsoen.
  • positionering
    Salon voor diegenen die er goed uit willen zien zonder extra kosten.
  • Concept implementatie technologie
    Open salons op plaatsen waar een grote stroom mensen is en gewoon niet voorbij kan gaan. Genereer een prijslijst voor de kosten van hogesnelheidsdiensten en goederen. Het meest efficiënte ruimtegebruik. Om de minimale kosten van kapitaalinvesteringen per vierkante meter te garanderen. Medewerkers - 22-33 jaar met werkervaring van 2 jaar. Personificatie van klanten kan minimaal zijn of helemaal ontbreken. Zorg voor minimale service. Een gecentraliseerde aankoop van cosmetica, een gestroomlijnd schema voor de verkoop van goedkope professionele cosmetica, evenals een online record.

Met het verschijnen van "Kare" is het "gezicht" bijna verdwenen. Maar er verschenen de trieste gezichten van de meesters, die op zoek waren naar een nieuwe plek voor zichzelf, en de klachten van de eigenaar van de salon over "moeilijke tijden" (figuur 3).

Zaak nummer 3. Schoonheid "Kamille"

Stel je een andere investeerder voor.

  • De missie
    Maak vrouwen en mannen mooi en op zijn minst een beetje blij. Creëer alle omstandigheden zodat ze zich thuis voelen.
  • visie
    We leven in een gek ritme, in stress, in spanning. Vaak voelen we ons eenzaam, zelfs als we familie en vrienden hebben. We missen warmte, participatie, begrip, liefde.
  • waarden
    Gastvrijheid, zorg, gevoeligheid voor klanten (we kunnen luisteren en praten, en alle voorwaarden creëren als een persoon gewoon wil zwijgen), participatie en aandacht voor klanten, ontvankelijkheid voor de manifestaties van de emoties van een andere persoon, aandacht voor zijn behoeften.
  • Concept implementatie technologie
    Ik raad u aan om te werken aan de creatie van technologie voor de activiteiten van de salon "Chamomile". Uiteraard zal alles in deze winkels radicaal anders zijn: de strategie, de technologie van het werk, de benaderingen van rekrutering, het ontwerp, de plaats, de promotie en al het andere (figuur 4).

Ik gaf slechts twee voorbeelden, maar in werkelijkheid zijn er veel interessante en winstgevende ideeën voor een schoonheidssalon in de schoonheidsindustrie. Wanneer u begint met het opbouwen van uw bedrijf met een strategie, beantwoordt u automatisch de meeste vragen die aan het begin van het artikel worden gesteld. Veel onmiddellijk wordt begrijpelijk in termen van personeel en in termen van het aantrekken van klanten, in termen van productportfolio, en in termen van service en training voor personeel in de schoonheidssalon. Het antwoord is al oorspronkelijk door u gelegd en het doet er niet toe of u het zelf doet of met de hulp van uitgenodigde experts.

Samenvatting van

Het algoritme voor het transformeren van ideeën voor een schoonheidssalon in winstgevende bedrijfsmodellen ziet er als volgt uit:

  • visie
  • De missie
  • waarden
  • positionering
  • Technologische activiteiten
  • promotie

Wil een idee winstgevend zijn, dan moet het:

  • het oplossen van daadwerkelijke behoeften van mensen;
  • om technologisch belichaamd te zijn.

Stel jezelf constant vragen:

  • Wie ben jij, wat is er anders dan anderen? Als je het niet doet, is het allemaal hetzelfde of je het wilt of niet, de mensen zelf bepalen je plaats op de markt. En niet het feit dat je het leuk vindt.

Formaliseer het idee van uw schoonheidssalon, cosmetologiecentrum of spa:

  • Het belangrijkste is - wees niet bang om te zijn wie je wilt zijn! Halfslachtige ideeën werken niet.

Natalya Goncharenko
Gebaseerd op Salon Marketing

Bedrijfsideeën voor een schoonheidssalon: opening van een schoonheidsbedrijf

Deel nieuws op sociale netwerken

Dus, de beslissing om een ​​schoonheidssalon, een cosmetologisch centrum of een spa te openen is gemaakt. Gefeliciteerd! U hebt een echt onuitputtelijke bron van nuttige informatie gevonden over de opening en ontwikkeling van de salonbusiness.

Voordat je leert hoe je een businessplan voor een schoonheidssalon krijgt, een jaarlijkse training voor personeel, een subsidie ​​voor het ontwikkelen van een functioneel bestemmingsplan voor je toekomstige schoonheidsbedrijf + de mogelijkheid om moderne schoonheidsproducten gratis te testen bij Partners van de BEAUTY SALON BOSS Business School, lees dit artikel van Natalia Goncharenko - de oprichter van de International Business School BEAUTY SALON BOSS, de ideoloog en co-auteur van het best verkochte boek "The Ideal Director of a Beauty Salon".

IDEEËN VOOR BEAUTY SALON

Voor de hele tijd dat ik met salons werkte, heb ik nog geen enkele eigenaar van een schoonheidssalon of kosmetiekcentrum ontmoet die het idee van zijn schoonheidssalon niet zou hebben. Dus waarom zien zoveel ondernemingen in de schoonheidsindustrie er zo gezichtloos uit? Laten we proberen dit te begrijpen en de vragen te beantwoorden: wat bepaalt het succes van de salon? Klopt het dat de duivel in de details zit? Iedereen zegt dat je anders moet zijn, maar niemand zegt hoe het moet? Waarom acties om het concurrentievermogen van de cabine te verbeteren vaak een kortetermijnresultaat opleveren of helemaal niet effectief zijn, en wat te doen met dit alles?

ONJUISTE VRAAG

Hoe klanten naar de salon te trekken? Dit is een van de meest gestelde vragen op conferenties, seminars en consulten. Niet minder bezorgd over de directeurs van salons en schoonheidscentra en andere zaken. Welke actie moet bijvoorbeeld worden uitgevoerd? Welk percentage betaalpersoneel? Moet ik werken met collectieve winkelsites? Hoe geef je korting aan salonklanten? Hoe jezelf te beschermen tegen huiswerk en het terugtrekken van klanten? Hoe een klant aan de salon te binden, enz.

Wat betekenen al deze vragen? Ze bedoelen dat de directeur van de salon in zijn werk 90% van de tijd tactieken en details geeft. Bovendien begint het werken aan een nieuwe salon vaak met details, niet met het bedrijfsidee van een schoonheidssalon. Wanneer niet uitgedacht, niet geformaliseerd en focus niet op de vragen op het hoogste niveau - het niveau van de strategie. Maar de realiteit is dat veel eigenaren en directeurs van schoonheidssalons en schoonheidscentra voortdurend nadenken over hoe te gaan (reclame, personeel, uitrusting, diensten, kortingen, enz.), In plaats van na te denken over waar te gaan (wie we zijn, wat is het idee basis van onze salonbusiness, wie zijn onze klanten en hoe verschillen we van andere ondernemingen in de schoonheidsindustrie).

Velen zullen denken dat het niet belangrijk is. Ze zeggen dat er voorbeelden zijn van "eenvoudige salons" die langer dan een jaar werken, ze verschillen niet veel van anderen, er zijn geen speciale zakelijke ideeën die de kern vormen van hun werk in deze salons en waarschijnlijk zijn ze behoorlijk succesvol, omdat ze werken, ze niet sluiten ! Ik raad aan om het artikel tot het einde te lezen en deze vraag zelf te beantwoorden.

MIJN KOSMETAAR OF MIJN SALON?

Als we vandaag naar de salonmarkt kijken, zien we het volgende beeld: het leeuwendeel van de bedrijven in de schoonheidsindustrie heeft een vage positionering en een minimum aan verschillen, biedt standaarddiensten, kan niet bogen op een stabiele dienstverlening en wordt gekenmerkt door onbegrijpelijke prijzen. Figuur 1 illustreert het proces van werken aan een nieuwe onderneming. De driehoek toont de tijd die een denkbeeldige belegger aan elke fase besteedt.

Aan de linkerkant wordt de meest typische manier getoond - laten we het voorwaardelijk "door doornen naar de sterren" noemen - wat later kan leiden tot onstabiele cabine laden, chaotisch beheer en marketing van de cabine en, als een resultaat, een toename van de terugverdientijd van het project.

Aan de rechterkant wordt de juiste volgorde weergegeven van de fasen van het maken of verplaatsen van een schoonheidssalon, die is gebaseerd op een bedrijfsidee.

Laten we kijken naar de stadia die in figuur 1 zijn aangegeven. Het begint allemaal met het feit dat er veel tijd wordt besteed aan het ontwerp van de hut of de selectie van de naam. Dit wordt grotendeels gepromoot door artikelen op de websites van bedrijven die zijn gespecialiseerd in ontwerp en naamgeving, discussies met meerdere pagina's op de forums: "Ik wil een salon openen, me helpen met het bedenken van een naam!" En allerlei soorten marketingfictie, waarbij het idee van "mooi ontwerp en naam - 90% van het salessucces" ".

In de volgende fase, meestal al in het proces van het maken van een ontwerpproject (en vaak reparatie), vindt de lay-out plaats: welk kantoor we op ons kantoor zullen hebben, we zijn van plan om apparatuur aan te schaffen. Dan is er een poging om te stroomlijnen, en een bepaalde structuur komt naar voren van wat onze schoonheidssalon zal doen en hoe al deze, in wezen, kabinetten, worden gekoppeld aan een soort bedrijfsconcept, zakelijk idee.

Lees hoe u het ontwerp van uw schoonheidssalon aantrekkelijk en functioneel maakt.

In de voorlaatste fase begint een investeerder, eindelijk bedacht door ons, na te denken over zijn diensten in de context van hoe ze door de markt zullen worden geëist. Dit is in de regel geformaliseerd in de vorm van een prijslijst. Tijd en, eerlijk gezegd, de wens om aan het idee van de salon te werken, de strategie blijft niet bestaan.

Dit alles leidt tot de grootste hoofdpijn van de belegger - de klanten van de schoonheidssalon richten zich op de specialist en niet op het salon of cosmetologiecentrum. Het is duidelijk dat het antwoord op de vraag hoe een klant van een meester naar een salon kan worden geschakeld, op het gebied van strategie ligt. Als we dit niveau overslaan, stellen we onszelf onmiddellijk afhankelijk van de meesters.

Laten we eens kijken hoe we met figuur 2 kunnen werken. Succesvol ondernemen, vooral op de lange termijn, wordt bepaald door de strategie, dat wil zeggen, het vermogen van de salondirecteur om zich op klanten te concentreren en ideeën en concepten van de schoonheidssalon om te zetten in winstgevende bedrijfsmodellen.

Het actie-algoritme zou als volgt moeten zijn:

  • eerste idee voor een schoonheidssalon / spa
  • vervolgens wordt het idee omgevormd tot een bedrijfsmodel en aangepast aan de realiteit van de schoonheidsmarkt in uw regio (productportfolio, technologische activiteiten, positionering, personeel)

en alleen dan kun je de naam, visualisatie en promotie opnemen.

Ik vraag de directeuren van schoonheidssalons en spa's vaak een vraag: wat kan de basis zijn voor het concurrentievermogen van een salon? Hieronder staat een lijst met antwoorden:

  • de plaats
  • service (?)
  • "Star"
  • diensten
  • de prijs
  • kwaliteit (?)
  • van de technologie
  • de atmosfeer
  • merknaam
  • cosmetische lijnen
  • het idee
  • bedrijfsmodel
  • beheer

Vraagtekens staan ​​naast de criteria die iedereen noemt, maar bijna niemand kan precies uitleggen wat ze bedoelen. Het prijssegment waarin de salon opereert en algemene kenmerken, zoals: locatie, goede meester, "kwaliteit" en "service", worden vaak als voldoende verschillen van anderen beschouwd. Bieden ze een duurzaam concurrentievoordeel op lange termijn aan voor salons? In het complex - ja, alleen - nee.

HOE WERKT U OVER HET BUSINESS IDEE VAN BEAUTY SALON?

Laten we eens kijken naar voorbeelden van wat het algoritme is om te werken aan het bedrijfsidee van de cabine. Maar eerder - een voorbeeld van die "just salon". * Alle voorbeelden en namen van salons zijn fictief, alle toevalligheden met echte salons zijn willekeurig.

Case №1. Schoonheidssalon "Lika"

De salon bevindt zich in een veilig slaapgedeelte. 2 minuten van de metro. 3 kappersstoelen, manicure, pedicure, schoonheidsspecialist, permanente make-up. Gebied - 40 m2. Geweldige plek: alle bewoners van nabijgelegen huizen gaan voorbij naar de metro of verlaten de binnenplaatsen op de hoofdweg. Openingstijden - van 10.00 tot 20.00 in de winter en tot 21.00 in de zomer. De naaste concurrenten zijn twee kapsalons van de economy-klasse "made in the USSR" en een dure salon "verkeerd begrepen" door bewoners van de wijk. Sommige van de meesters werkten aan de huurovereenkomst, iemand was in dienst. Onder de meesters was een "ster". Aanmelden bij haar "van de straat" was onmogelijk. De rest van de wizard veranderde ongeveer één keer per jaar, de beheerders veranderden elkaar ongeveer eens per drie tot vier maanden. De meesters hadden het leuk om met een klant een concurrent te bespreken die bij een bushalte had geopend met behulp van een lastige westerse technologie: "Alles is zo duur en scheert rechtop! En omdat de muren van glas zijn, kan iedereen zien dat ze geen klanten hebben. Ha ha!".

Soms leek de eigenaar van de salon vrij tevreden met het leven, en nadat ze vertrokken, klaagden de meesters rustig dat ze alles zelf moesten kopen, het percentage was klein (de huur was duur), en de eigenaar zette zelfs de airconditioner in! Het lukte niet om klanten te ontmoeten. Ga bijvoorbeeld een uur eerder uit en doe de styling. Of meld je aan voor een knipbeurt om 19.30 uur. Zelfs voor een toeslag. Natuurlijk heeft niemand ooit gesproken over het feit dat er ook een manicure, cosmetologie en een solarium in de salon is (Fig. 2).

Alles stroomde zoals gewoonlijk. Deze salon, zoals honderden mensen het leuk vinden, heeft zijn gewone leven geleefd. De marktsituatie was gunstig en iedereen kreeg zijn stuk manna uit de hemel.

Wat heeft Lika? Ten eerste, de plaats. Ten tweede, de "ster". Ten derde, gunstige marktomstandigheden. Maar op een dag veranderde alles. In hetzelfde huis, alleen van de andere kant, zelfs dichter bij de metro, werd een grote business-class barbierswinkel geopend, met lage prijzen, marketingprogramma's en vriendelijke beheerders. Laten we haar "Caret" noemen.

Het belangrijkste kanaal van Telegram over bedrijven in de sector van schoonheid en gezondheid. Subscribe!

Case №2. Netwerk salons "Care"

Stel je voor dat je een investeerder bent. De loop van je gedachten kan ongeveer zo zijn:

Visie (kijk naar de markt)

In de periode na de Sovjetperiode was zoiets als 'kapperszaak in elk district' praktisch verdwenen. Praktisch alles was gestandaardiseerd - van ontwerp tot kwalificatie van het personeel. Over het algemeen was het mogelijk om naar dergelijke kappers te komen en niet bang te zijn dat je iets extra zou afsnijden of het groen zou knippen. In plaats daarvan verschenen er veel bedrijven van verschillende formaten en met verschillende prijzen...

Missie (idee - waarom heb ik mijn schoonheidssalon nodig)

Het creëren van een netwerk van goedkope merkensalons voor mannen en vrouwen met basisdiensten, éénprijs, uniforme gestandaardiseerde en begrijpelijke onervaren werkprincipes voor klanten.

Waarden (de basis voor het opbouwen van interne en externe relaties tussen mensen)

In feite is dit bijna een klaar profiel van uw werknemers: enthousiasme, wederzijds respect, goede wil, fatsoen.

Salon voor diegenen die er goed uit willen zien zonder extra kosten.

Concept implementatie technologie

Open salons op plaatsen waar een grote stroom mensen is en gewoon niet voorbij zal gaan. Genereer een prijslijst als gevolg van hogesnelheidsdiensten en goederen. Het meest efficiënte ruimtegebruik. Om de minimale kosten van kapitaalinvesteringen per vierkante meter te garanderen. Medewerkers - 22-33 jaar met werkervaring van 2 jaar. Personificatie van klanten kan minimaal zijn of helemaal ontbreken. Zorg voor minimale service. Een gecentraliseerde aankoop van cosmetica, een gestroomlijnd schema voor de verkoop van goedkope professionele cosmetica, evenals een online record.

Met het verschijnen van "Kare" is het "gezicht" bijna verdwenen. Maar er verschenen de trieste gezichten van de meesters, die op zoek waren naar een nieuwe plek voor zichzelf, en de klachten van de eigenaar van de salon over "moeilijke tijden" (figuur 3).

Zaak nummer 3. Schoonheid "Kamille"

Stel je een andere investeerder voor.

Maak vrouwen en mannen mooi en op zijn minst een beetje blij. Creëer alle omstandigheden zodat ze zich thuis voelen.

We leven in een gek ritme, in stress, in spanning. Vaak voelen we ons eenzaam, zelfs als we familie en vrienden hebben. We missen warmte, participatie, begrip, liefde.

Gastvrijheid, zorg, gevoeligheid voor klanten (we kunnen luisteren en praten, en alle voorwaarden creëren als een persoon gewoon wil zwijgen), participatie en aandacht voor klanten, ontvankelijkheid voor de manifestaties van de emoties van een andere persoon, aandacht voor zijn behoeften.

Concept implementatie technologie

Ik raad u aan om te werken aan de creatie van technologie voor de activiteiten van de salon "Chamomile". Uiteraard zal alles in deze winkels radicaal anders zijn: de strategie, de technologie van het werk, de benaderingen van rekrutering, het ontwerp, de plaats, de promotie en al het andere (figuur 4).

Ik gaf slechts twee voorbeelden, maar in werkelijkheid zijn er veel interessante en winstgevende ideeën voor een schoonheidssalon in de schoonheidsindustrie. Wanneer u begint met het opbouwen van uw bedrijf met een strategie, beantwoordt u automatisch de meeste vragen die aan het begin van het artikel worden gesteld. Veel onmiddellijk wordt begrijpelijk in termen van personeel en in termen van het aantrekken van klanten, in termen van productportfolio, en in termen van service en training voor personeel in de schoonheidssalon. Het antwoord is al oorspronkelijk door u gelegd en het doet er niet toe of u het zelf doet of met de hulp van uitgenodigde experts.

OVERZICHT

Het algoritme voor het transformeren van ideeën voor een schoonheidssalon in winstgevende bedrijfsmodellen ziet er als volgt uit:

  • visie
  • De missie
  • waarden
  • positionering
  • Technologische activiteiten
  • promotie

Wil een schoonheidssalon-concept winstgevend zijn, dan moet het:

  • oplossen van daadwerkelijke behoeften van mensen
  • om technologisch belichaamd te zijn

Stel jezelf constant vragen:

  • Wie ben jij, wat is er anders dan anderen? Als je het niet doet, is het allemaal hetzelfde of je het wilt of niet, de mensen zelf bepalen je plaats op de markt. En niet het feit dat je het leuk vindt.

Formaliseer het idee van uw schoonheidssalon, cosmetologiecentrum of spa:

  • Het belangrijkste is - wees niet bang om te zijn wie je wilt zijn! Halfslachtige ideeën werken niet.

Postscriptum Open een winstgevende schoonheidssalon, schoonheidscentrum of spa met een minimum aan fouten worden gegeven op de Beauty Salon Boss van de International Business School. Alle studenten van de school ontvangen sjablonen van bedrijfsplannen, Tetral Workers over alle aspecten van het openen en ontwikkelen van een salonbedrijf, evenals de mogelijkheid van gratis testen van moderne cosmetologische apparatuur van Partners van de business school van BEAUTY SALON BOSS.

Bel alstublieft: +38 044 331 50 47 en +38 097 392 37 35.

Ook kunt u meer te weten komen over het businessplan van de schoonheidssalon / spa en de ontwikkeling hiervan bestellen.

Wilt u een businessplansjabloon ontvangen voor het openen van een schoonheidssalon, schoonheidskliniek of spa en advies?

Concept schoonheidssalon voorbeeld

Wanneer mensen een schoonheidssalon willen openen, vragen we altijd: "Wat voor soort salon wil je?".

Het antwoord is: een gewone salon, kapper, manicure / pedicure.

Het is duidelijk dat dit geen concept is, maar slechts een idee. Het idee van wat de salon zal zijn.

Het concept is wat bepalend is voor het werk en de principes van de salon, het is een strategie voor bedrijfsontwikkeling en hoe deze zal worden gericht op zijn doelgroep. En beantwoordt de vraag wat voor soort salon je wilt openen.

Waarom heeft een schoonheidssalon een concept nodig?

Op basis van het concept is gebouwd reclame en promotie van een schoonheidssalon. Het concept is hoe u uw salon vertegenwoordigt.

Salon concept zoeken

Stel je voor dat je de verschillen tussen Apple en Samsung moet beschrijven. We onderscheiden deze dingen intuïtief van elkaar. Dit is het concept.

De combinatie van kenmerken, de ene verschillend van de andere en zal het eerste deel van het concept van de cabine zijn.

De tweede helft van het concept is een doordachte manier van bedrijfsontwikkeling, de doelen en doelstellingen ervan.

Het vinden van uw eigen concept bestaat uit de volgende stappen:

  1. Marketing onderzoek;
  2. Evaluatie van concurrenten;
  3. Het kiezen van het type schoonheidssalon;
  4. Analyse van omliggende salons;

Marktonderzoek

Het concept is voornamelijk gebaseerd op marketingonderzoek. De winnende positie van newbies is dat ze de strategie en tactiek van de ontwikkeling van marktspelers zien.

We voeren de volgende onderzoeken uit:

  • Evaluatie van de concurrentiële omgeving - binnen een straal van 5 kilometer van de toekomstige salon evalueren we concurrenten. Loop door de dichtstbijzijnde salons en evalueer welk segment en type ze zijn. Waarom precies zo? Waarom zijn er bijvoorbeeld niet genoeg salons voor economy class in dit gebied?
  • Interne analyse van concurrenten - u wordt een klant van elke salon en evalueert wat er binnen gebeurt: van de receptie tot de toiletten. Hoe beheerders communiceren, hoe het verkoopgebied is georganiseerd. Dus je zet een foto van je concurrenten, hun voor- en nadelen.

De essentie van onderzoek is om het juiste type en segment van de toekomstige salon te kiezen op basis van de beoogde locatie en omgeving.

Er was een geval waarin iemand een spa opende in een zakencentrum. Doelgroep - mensen die hier werken, ze hebben geen vrije tijd voor lange procedures en rust. De eigenaar trok klanten alleen aan via advertenties, promoties en kortingen. Daarom bestond het spacentrum slechts 8 maanden.

Het is noodzakelijk om degenen die in de buurt zijn te analyseren.

Soorten schoonheidssalons

Schoonheidssalons zijn onderverdeeld in drie grote groepen.

    1. Med - dit zijn de volledige centra waarin diensten zijn gericht op de verzorging van het gezicht en lichaam. In deze salons zijn er in de regel injecties, peelings, hardware-effecten op de figuur. Misschien plastische chirurgie.
    2. SPA - de belangrijkste focus op procedures die verband houden met ontspanning, herstel van het lichaam, de effecten op het lichaam, gezicht, hoofdhuid, haar. Dit gaat over voor jezelf zorgen. In deze salons zijn er medische en kapsalons. De vraag ligt alleen in het accent.
    3. Stijl - nadruk op het verstrekken van kappers, manicure. Salons die gericht zijn op externe invloeden: kleuren, kapsels.

Het volgende type salonafdeling is segmentatie. Dit is het niveau van prijzen voor diensten, de hoeveelheid en kwaliteit van diensten, het niveau van opleiding van meesters.

Concept Checklist

Het is belangrijk om van tevoren de antwoorden op de volgende vragen te begrijpen:

  • Wat ga je doen met je toekomstige salon;
  • Wat zal anders zijn dan anderen. Wat is er al in voorraad om te concurreren;
  • Welk bedrijfsmodel u kiest en waarom;
  • Wat is de structuur van de cabine: wat voor soort personeel is er nodig, hoeveel mensen zijn nodig;
  • Welke rol kunt u toevoegen aan de lijn van services. Welke apparatuur zal in de cabine aanwezig zijn en welke diensten u kunt bieden;
  • Welke unieke stukjes klantenservice kunt u kiezen;
  • Wat is de legende van een schoonheidssalon. Welke sfeer moet de klant voelen;
  • Welke klanten zult u targeten;
  • Welke prijzen zijn van plan om te beginnen;
  • Welke investeringen zijn vereist om te openen;
  • Op welke inkomsten rekent u.
Top