logo

Soorten schoonheidssalons

Er zijn drie hoofdtypen schoonheidssalons: economy class, business class, premium of luxeklasse.

Economy class salons zijn gespecialiseerd in het aanbieden van goedkope en, in de regel, traditionele diensten. Deze kleur, knipbeurt (knip pony of eenvoudig kapsel). Bovendien zijn er in deze salons aanvullende diensten - manicure en pedicure. In salons werken in de regel beginners: studenten of meesters met een beetje werkervaring. Opgemerkt moet worden dat de prijzen in de salons van de economy class passend zijn - van alle categorieën salons blijft dit de goedkoopste. Het interieur in deze salons is de meest voorkomende, geen franjes. In de regel zijn ze in trek bij mensen met lage inkomens, vooral onder gepensioneerden en studenten. Als je om een ​​of andere reden naar zo'n salon wilt gaan, maar je bent bang, houd er dan rekening mee dat je onder de beginnende meesters altijd getalenteerde en capabele specialisten in hun vakgebied kunt ontmoeten.

Veel kapperswinkels behoren tot deze klasse. Klanten van zo'n instelling worden meestal bewoners van naburige huizen of mensen in de buurt. Het belangrijkste kenmerk van een klassieke kapperszaak is een gunstige locatie en werkschema. Vaste klanten op dergelijke plaatsen maken in de regel gebruik van de diensten van "hun" meester, die hun voorkeuren kent. De prijs voor een knipbeurt en styling kan hier liggen tussen 300 en 600 roebel.

In business-class salons is er een breder scala aan diensten met een overwegend professionele haarcosmetica. Ook in de salons van dit niveau zijn aanvullende diensten op het gebied van nagelservice: nagelverlenging en toepassing van artistieke tekening.

In vergelijking met een conventionele kapperszaak biedt zo'n salon een uitgebreide lijst van diensten, die naast haarsnedes en verven, manicure, pedicure, schoonheidssalon en solariumdiensten omvatten. In dergelijke instellingen werkt meer gekwalificeerd personeel. Daar kun je advies krijgen van een meester die goed thuis is in modetrends.

Business class-salons worden aangetrokken door de kwaliteit van de dienstverlening en de individuele aanpak, waarvoor klanten in feite bereid zijn te betalen. Prijzen voor knipbeurten + styling variëren van 1000 tot 2500 roebel. Over het algemeen is er in de salons van deze klasse een winkel met aanverwante producten, waar u na overleg met de kapper haarproducten en accessoires kunt kopen.

Premiumsalons bieden exclusieve diensten voor haarverzorging, lichaams- en gezichtsverzorging, SPA-procedures, aromatherapie, allerlei soorten massages (anti-cellulitis, ontspanning, corrigerende maatregelen enz.). Opgemerkt moet worden dat alle geleverde diensten worden geleverd door zeer bekwame vakmensen. Het hoogtepunt van premium salons is het aanbieden van stylist-services. Dit is een erg handige service, omdat vrouwen vaak naar de salon komen en niet precies weten wat ze van de meester willen "krijgen". Velen zijn bijvoorbeeld bang om hun kapsel of haarkleur te veranderen. Het is dan dat een stylist te hulp schiet, die helpt om modetrends snel en nauwkeurig te begrijpen, een uniek beeld te creëren en verschillende stylingopties te kiezen - 's avonds of dagelijks. In de luxe klas salons wordt alles tot in het kleinste detail doordacht, inclusief zorgvuldig geselecteerd en beleefd personeel, "competente" verlichting, een trendy interieur, een verfrissende geur, zelfs lichte en ontspannende muziek tijdens de procedures.

Een onderscheidend kenmerk van premium salons - exclusieve services. Klanten komen hier vaak niet alleen voor het haar, maar ook voor de stemming. In de regel zijn alle "luxe" salons auteursrechtelijk beschermd, dat wil zeggen, ze werken onder de begeleiding en het merk van een beroemde stylist, vaak een prijswinnaar van internationale wedstrijden en kampioenschappen. Naast het hoogste serviceniveau krijgt u hier een nieuw beeld, een breed scala aan diensten voor haar, huid, gezicht en lichaam. Meesters van de salon zijn op de hoogte van de nieuwste trends in mode en stijl en werken aan de methoden van de auteur. Alle diensten zijn strikt en absoluut individueel. Prijzen in dergelijke instellingen hebben geen bovengrens en beginnen bij $ 100.

Het succes van elke salon hangt in de eerste plaats af van hoe verzadigd de markt is en of het mogelijk is om zijn klantenkring te winnen. De praktijk van Europese landen laat zien dat kapperkabinetten (basisniveau) "door het huis" zijn. Salons van gemiddelde, business-klasse, bevinden zich in grote winkelcomplexen en hebben een breed scala aan diensten. Meestal dient een dergelijke salon een kwart. Eersteklas lounges met exclusieve service zijn bezaaid, meestal in het centrum van de stad. De numerieke ratio ziet er als volgt uit: 10: 3: 1. Op de markt in Moskou is het aantal luxueuze salons nu dramatisch toegenomen. Helaas besteden ze onvoldoende aandacht aan adverteren, met als resultaat dat sommige winkels een klant missen. Bovendien zijn veel studio's niet in staat om een ​​exclusief niveau van diensten te bieden waar hun prijzen om vragen. Om op de markt te blijven, zijn ze dus gedwongen de prijsstaffel te verlagen of een gemengd type service te creëren, wat onvergelijkbaar is met de luxeklasse. Sommige salons slagen, anderen gaan failliet.

Het grote probleem is het lage opleidingsniveau van het personeel, hun achterstand op de huidige modetrends, onwetendheid over moderne technologieën. Allemaal vanwege een klein aantal onderwijsinstellingen, opleidingsspecialisten van het vereiste niveau.

Opgemerkt moet worden dat er een vervaging van de grenzen van de verschillen in salons van verschillende niveaus. Dit was te wijten aan het ontbreken van een passend regelgevingskader.

Ik zal willekeurig categorieën zoals "economie", "business", "VIP", "luxe" salons toewijzen, niemand heeft het recht. In december 2008, de nationale norm GOST R 53108-2008 "Huishoudelijke diensten. Classificatie van organisaties. In overeenstemming met deze standaard bepalen overheidsfunctionarissen het niveau van een schoonheidssalon op basis van verschillende groepen indicatoren, waaronder veiligheid in de brede zin (dat wil zeggen, zuiverheid, steriliteit) en de soorten aangeboden diensten.

Soorten schoonheidssalons: de juiste classificatie

Gerelateerde artikelen

Een onjuiste mening is dat de parameter voor het verdelen van schoonheidssalons in typen de prijs is van diensten in schoonheidssalons.

Het prijsbeleid van de salon is slechts een weerspiegeling van de klasse, maar niet de parameter. In de praktijk bestaat de verdeling volgens de typen schoonheidssalons uit drie fasen: "economy", "business" en "luxury" (VIP), en de classificatieparameters voor hen zijn compleet verschillend. We verdelen ze in extern en intern. Misschien is het meest onbegrijpelijke en controversiële moment in het werk van een schoonheidssalon voor de eigenaar de klasse van zijn onderneming.

Een goede promotietool is een online opnameservice. Met deze service kan de schoonheidssalon zelfregistratie van klanten naar de salon organiseren via internet.

Soorten schoonheidssalons vandaag

Schoonheidssalons basisklasse

Kleine schoonheidssalons die beperkte diensten aanbieden. Dergelijke salons zijn gericht op de directe omgeving, de levering van snelle en alledaagse diensten (styling, knippen, nagelverwerking, enz.). In de regel worden goedkope diensten aangeboden die betrekking hebben op de lagere prijsklasse, maar de vereisten voor het resultaat zijn laag. Dergelijke salons worden bescheiden geplaatst op het grondgebied van woonwijken waar de huurprijs laag is. De salons zijn gericht op dagelijkse, werkende en klassieke diensten voor werknemers, werknemers, studenten, gepensioneerden, enz.

Schoonheidssalons middenklasse

Ze bieden een meer solide reeks hoogwaardige diensten. In grotere mate, een individuele benadering. Deze salons zijn eigenlijk een schoonheidssalon. Een basis van vaste klanten met een persoonlijk schema van bezoeken, functies en suggesties voor service is verzameld.

Deze winkels zijn gericht op klanten uit de middenklasse. In de regel omvat de lijst met diensten ook kapsels en make-up voor het huwelijk, afbeeldingen voor fancy-dress-ballen, kappersdiensten voor alumnaees, parades, enz. Het dienstenaanbod omvat niet alleen de voorbereiding van het beeld, maar ook lichaamsverzorging: een solarium, massage, schoonheidssalon, enz. Winkelcentra en drukke straten zijn gekozen om dergelijke winkels te huisvesten.

Premium schoonheidssalons

Gespecialiseerd in een volledig dienstenpakket. Soms aangevuld met een reeks nieuwe diensten op verzoek van klanten. Diensten zijn gericht op grote zakenmensen, bureaucraten, politici, publieke figuren en anderen. Er worden hogere kwaliteitseisen gesteld, individuele stijlen worden uitgewerkt en de hulp van persoonlijke adviseurs wordt geboden.

De locatie speelt geen sleutelrol, want voor een professionele service staan ​​specifieke klanten klaar om onnodige afstanden te overbruggen. Een belangrijker factor is het interieurontwerp, dat aan hoge normen moet voldoen. Ook belangrijk in de cabine van deze klasse en hoogwaardige koffiebar. Sommige services zijn langdurig, dus het is belangrijk dat bezoekers zich op hun gemak voelen. Er zijn hoge eisen aan werknemers, vaak gaan klanten naar de salon voor een bepaalde stylist. Elke schoonheidssalon van topklasse is een individuele instelling.

Netwerk van schoonheidssalons

Het meest veelzijdige type schoonheidssalon. Het kan een netwerk van kleine salons van het basistype combineren, of het kan ook salons van verschillende formaten omvatten. Bij het rekruteren van salons van verschillende formaten, kan het volledig voldoen aan de behoeften van zijn klanten. Het kan diensten voor bezoekers aanbieden, maar om bepaalde diensten te ontvangen, moet u wachten op de aankomst van de relevante specialist of naar een andere plaats gaan.

Externe indelingsfactoren

  1. Salons van de economy class bevinden zich meestal op plaatsen waar voldoende mensen zijn, dat wil zeggen, waar de salon voor de meeste mensen toegankelijk is.
  2. Voor een businessclass-hut is het belangrijk om een ​​"goede" omgeving te hebben - dit kan een groot slaapgedeelte zijn of een gebied met kleine en middelgrote bedrijven in de buurt (bijvoorbeeld supermarkten, cafés, enz.). In het marketingsysteem wordt een salon van deze klasse geassocieerd met het bedrijf eromheen.
  3. VIP-klas salons bevinden zich uitsluitend in prestigieuze delen van de stad, en niet noodzakelijkerwijs in het centrum.
  1. Voor hutten in een economy class is de kwestie van parkeren niet relevant. Bovendien kunnen ze zich in de buurt van de stoppende complexen bevinden.
  2. Business class lounges suggereren de mogelijkheid van een spontane parking ernaast. Er zijn in ieder geval geen verbodstekens in de buurt, maar er is gratis toegang binnen een straal van een kilometer.
  3. VIP-klaslounges hebben een eigen parkeerplaats met het officiële bord, servicesysteem - valet of videobewaking.
  1. Economy class-lounges besteden niet veel aandacht aan het uiterlijk van het gebouw. Vaak is het principe van "gewoon niet bang maken voor de klant" hier belangrijk.
  2. Salon business class kan worden onderscheiden door de gestreste nette uitstraling. Integendeel, het werk van de "goedkope meester" is hier zichtbaar.
  3. Maar je kunt langs de niet-representatieve gevel van de VIP-klassencabine zonder het te zien passeren - hier is alleen een onopvallend, maar erg duur teken op de elitaire gevel.

Outdoor (externe) reclame

  1. Economy class salons in buitenreclame richten zich op prijzen. Er is een advertentie voor de kosten van een schoonheidssalon-service - maximale kwaliteit voor de laagst mogelijke prijs.
  2. Business class-salons adverteren het merk - een handelsmerk van verbruiksgoederen en de huisstijl van de salon.
  3. VIP-klas salons adverteren de status en het merk van de salon zelf.

Interne factoren die van invloed zijn op de classificatie van schoonheidssalons

  1. Het principe van de Economy Class-cabine is schoon, licht en compact genoeg.
  2. Het interieur van de businessclass-hut kan het interieur voor de service worden genoemd - de kwaliteit is hier van het grootste belang, het idee is aanwezig, maar alles valt binnen het kader dat nodig is voor het leveren van de service.
  3. In de salons van de VIP-klasse heerst het interieur boven de salondiensten, misschien zelfs authoring, noodzakelijkerwijs exclusief.

Uiterlijk van het personeel

  1. In de economy class-hut is het belangrijkste netheid en netheid van kleding.
  2. In de businessclass-hut werken werknemers in uniformen die passen bij de huisstijl en bedrijfskleuren.
  3. Een medewerker van de salon van de VIP-klasse ontmoet de klant met een stijl die kan worden omschreven als "beste individualiteit".
  1. Professionals (professionele kappers-, manicure- en pedicurespecialisten) en studenten dienen de salon van de economy class van de klant.
  2. Topsalon-specialisten van topklasse zijn ervaren specialisten van de hoogste klasse.
  3. Sterren werken in de VIP-klassencabine, dat zijn hoogstaande specialisten met de status van sterren.
  1. Economy class economy class wordt gekenmerkt door lage prijzen en betaalbare diensten.
  2. Salon business class biedt diensten voor een redelijke prijs.
  3. In de VIP-klas salons zijn er hoge en exclusieve prijzen - dat wil zeggen, sommige diensten kunnen geheel gratis worden aangeboden.
  1. Service salons economy class genoeg gierig - het is meestal gewoon een glimlach beheerder.
  2. Business class-salons hebben één servicestandaard (in feite zijn er ongeveer 35 van dergelijke normen).
  3. In de VIP-klas salons is er een individuele standaard van service met aanpassing aan de verzoeken van elke klant.

Laadbedrijf. Berekend als een percentage van het geschatte maximum.

  1. In de salons van de economy class - 50-70%.
  2. In business class salons - 30-50%.
  3. In de salons van de VIP-klasse - 15-30%.

Wat zijn de soorten schoonheidssalons?

Standaard schoonheidssalon. Het belangrijkste en meest voorkomende type schoonheidssalon, dat 80-82% van alle ondernemingen vertegenwoordigt. Schoonheidssalon omvat de volgende structuur:

  1. Kapsalon, ontworpen voor maximaal vijf banen. De reden is niet de onmogelijkheid om de stroom van klanten naar een groter aantal ambachtslieden te verzekeren, maar de onmogelijkheid om zo veel gekwalificeerde werknemers te vinden en constant te houden.
  2. Werkplek voor nagelverzorging.
  3. Het kabinet van podologie - ex-pedicure kamer; diensten van modellering en orthoxy worden geïntroduceerd.
  1. Solarium.
  2. Aparte kasten cosmetologie lichaam en gezicht.
  3. Schoonheidssalon.
  4. Het kabinet van esthetische zorg - vervult de rol van een universele kast.
  5. 2 banen nagel service. Eén is ontworpen voor manicurebehandelingen in de kapsalon. De tweede plaats bevindt zich in een aparte ruimte en is bedoeld voor ontwerp- en bouwprocedures.

Cosmetisch centrum - medische salon. Het is noodzakelijk om een ​​opmerking te maken - de naam "Centrum voor schoonheid en gezondheid", "Cosmetic Center" wordt vaak gekozen om te onderscheiden van de massa salons. De klant ziet het sleutelwoord 'midden', omdat het centrum in zijn onderbewustzijn wordt geassocieerd met een kliniek of een wetenschappelijk laboratorium. Maar wanneer hij wordt geconfronteerd met een gewone schoonheidssalon, is hij teleurgesteld en verlaat hij vaak. Massamarktaandeel van 3-5%.

De structuur van het cosmetisch centrum:

  1. Afdeling lichaamsvorming.
  2. Facial Correction Unit.
  3. Afdeling Dermatologie en Cosmetologie.
  4. Afdeling podologie.
  5. Procedurele.
  6. Afdeling esthetische zorg.
  7. Spreekkamer.

Uitgebreide middenoptie:

  1. Overleg en diagnostische afdeling.
  2. Brede inzet van alle divisies (aparte ruimtes voor verschillende groepen van diensten in elke divisie).
  3. Plastische chirurgie
  4. Afdeling lasergeneeskunde.

Geïntegreerd bedrijf. De complexe onderneming, ook wel bekend als het centrum voor schoonheid en gezondheid, verenigt esthetische en medische componenten. Neem 3-10% op de markt. En dit cijfer groeit snel.

De complexe onderneming veronderstelt de volgende structuur:

  1. Kapsalon voor 3 banen.
  2. Cabinet podologii met een medische licentie.
  3. Spijkerij op de werkplek.
  4. Kabinet esthetische zorg.
  5. Medische correctie voor kabinetcorrectie.
  6. Verschillende licentiekamers voor cosmetica met een medische licentie.
  7. Spreekkamer.
  8. Procedurele.
  1. Sportclub.
  2. Horecabedrijven - cafés, restaurants, vaak gespecialiseerd in gezonde voeding.
  3. Servicecentrum - huren, reparaties, stomerij, enz.

4. De lokale onderneming van de schoonheidsindustrie - een instelling op het gebied van de schoonheidsindustrie. Ze bepalen niet het massamarktaandeel, omdat het een van de drie hoofdtypen is: een schoonheidscentrum, een schoonheidssalon of een schoonheidssalon. De organisatie van een lokale onderneming in de schoonheidsindustrie kan, afhankelijk van de structuur, de individuele kenmerken van de structuur van een sportclub aannemen. Salons kunnen ook worden geplaatst in vrouwelijke consulten, afdelingsklinieken, hotels, etc.

5. Mono-onderneming - een dienstverlenende onderneming. Een voorbeeld van dergelijke vestigingen zijn kapsels, een figuurcorrectiecentrum, een bruiningsstudio, een nagelstudio, een expresdiensten salon, enz.

6. SPA-ondernemingen - behoort tot de categorie van de snelstgroeiende segmenten in de schoonheidsindustrie. Alle soorten diensten in de schoonheidsindustrie worden aangeboden, enkele speciale diensten worden ook aangeboden, maar met een specifiek doel: het energiepotentieel van een persoon herstellen (revalidatie en ontspanning). Vandaag worden er 3 hoofdvarianten van dergelijke ondernemingen ontwikkeld:

  1. SPA ZONE is een hydrotherapiezone van een schoonheids- en gezondheidscentrum. Standard combineert 3 gecombineerde kamers - recreatie en training (speelt de rol van kleedkamers), een badzone en waterbehandelingen (baden, douches, wraps).
  2. "DAY SPA" is een stadsversie. Het gebied moet 300 vierkante meter zijn. meter. Vereist enorme investeringen van $ 300 duizend.
  3. Sanatorium - verschillende opties voor suburbane centra, maar enorme investeringen in apparatuur en onroerend goed zijn vereist.

Welk soort schoonheidssalon om te beginnen

Het openen van een schoonheidssalon is een cruciale stap. Maar de meest interessante dingen beginnen in de toekomst, wanneer het nodig is om organisatorische kwesties te organiseren, werknemers aan te trekken en te controleren. Het is geen geheim dat alle organisatorische aspecten van universele salons de tijd van de eigenaar volledig in beslag nemen. Het is onwaarschijnlijk dat een ervaren haarsnijder, bij het openen van zijn eigen salon, vrije tijd zal vinden om haarknipsels uit te voeren.

Als het bedrijf helemaal opnieuw begint, en u van plan bent om eenvoudig een salon te openen (bij voorkeur cursussen voor algemene vertrouwdmaking), is de keuze voor een lage prijscategorie en universaliteit economisch verantwoord. De concurrentie op de goedkope en veelzijdige salonsmarkt op de Russische markt is minimaal.

Een ander voordeel van deze richting is de grote mogelijkheid om een ​​uniek beeld van uw eigen bedrijf te creëren. Op basis van de standaardset services kunt u uw aanbiedingen geleidelijk uitbreiden met nieuwe interessante ideeën en fiches. Bijvoorbeeld om de salon aan te vullen met een ruimte voor floatation, etc. Zoals in dit gebied ligt het geheim van succes in het creëren van uw eigen imago en herkenning, dankzij dit resultaat kunt u rekenen op extra inkomsten en bedrijfsstabiliteit.

Klassen van schoonheidssalons

Uit dit artikel leer je:

Wat is het verschil tussen een schoonheidssalon in een economy class?

Welke meubels zijn nodig voor een schoonheidssalon in de economy class?

Wat onderscheidt de schoonheidssalon voor zakenklassen

Wat maakt een premium schoonheidssalon anders

Wat zijn schoonheidssalons van VIP-klassen

De classificatie van schoonheidssalons impliceert de houding van een bepaalde instelling ten opzichte van een bepaalde klasse op een aantal gronden. Salonclassificatie is overeenstemming met algemeen aanvaarde criteria en geen abstracte dingen of de wensen van de eigenaar. Klanten in een schoonheidssalon geven de voorkeur aan een specifieke salon, die in 30% van de gevallen de nadruk legt op emoties, en op logica, gemak van locatie, reclame of advies van vrienden in 70% van de gevallen. Het voldoen aan deze criteria garandeert geen service van hoge kwaliteit en uitstekende resultaten. Meestal zijn deze verwachtingen bedrieglijk. In dit artikel worden klassen van schoonheidssalons, kenmerkend voor de schoonheidsindustrie, hun parameters en functies, onthuld, zodat elke ondernemer de beschikbare formaten van schoonheidssalons kan evalueren, hun wensen en financiële mogelijkheden kan analyseren en de beste optie kan kiezen.

Wat is de classificatie van schoonheidssalons en kappers

De schoonheidsindustrie is een dynamisch en voortdurend evoluerend systeem. De moderne markt deelt schoonheidssalons door:

"Type" is het meest amorfe concept in de classificatie, omdat veel schoonheidssalons hun activiteiten combineren met medische componenten, sportclubs, fitnesscentra en zelfs cafés. Schoonheidssalons openen zich vaak in winkelcentra, in bedrijfs- en kantoorgebouwen, hotels, sanatoria, enz. De typologie is gebaseerd op verschillende criteria, met name op de grootte van de ruimte, investeringen, enz. De fantasieën van salonbezitters worden weerspiegeld in hun tekens. Het kan gewoon een kapper of een schoonheidssalon zijn, en misschien een gezondheidscomplex, een schoonheidssalon, een tempel van schoonheid, enz. Dit alles is eenvoudig van toepassing op verschillende soorten ondernemingen in een enkele industrie.

Door de vorm van schoonheidssalons kan "open" en "gesloten" zijn. Met open schoonheidssalons is alles duidelijk - dit zijn salons voor iedereen. Bijna alle beschikbare schoonheidssalons kunnen aan dit type worden toegeschreven. Het klantenbestand van dergelijke salons is vrij dynamisch. Gesloten schoonheidssalons dienen een bepaalde categorie mensen, bijvoorbeeld werknemers van een groot bedrijf voor wie deze salon is gemaakt. De diensten van dergelijke schoonheidssalons kunnen worden verleend aan het personeel van het bedrijf, bewoners van een condominium of vakantiehuis, huurders van een zakencentrum, enz. Het aantal klanten van gesloten schoonheidssalons is vrijwel ongewijzigd, het groeit niet, maar neemt niet af met de tijd.

Aanbevolen leesartikelen:

Schoonheidsklasse is direct afhankelijk van meer serieuze criteria, zoals de hoeveelheid investeringen of het niveau van professionaliteit van werknemers. De wens van de eigenaar van een schoonheidssalon om hogerop te komen op de klasseladder is alleen mogelijk onder specifieke omstandigheden. Deze omvatten een toename van investeringen, opleiding van personeel, restyling van het interieur, het creëren van een aantrekkelijk gebied rond de schoonheidssalon en andere details met betrekking tot het concept van "klasse".

De klas richt de schoonheidssalon op een specifieke financiële subgroep, te beginnen met een gewone kapperszaak in een afgelegen gebied en eindigend met een elite salon ontworpen om zeer rijke mensen te dienen. Duidelijke grenzen van de overgang van de ene klasse naar de andere bestaan ​​niet. In toenemende mate zijn er aaneengesloten klassen van het type economy class met elementen van een business class. Alle basisdiensten van een schoonheidssalon zijn bijvoorbeeld in de economy class. De eigenaar van een schoonheidssalon beslist om het dienstenaanbod uit te breiden, koopt de nieuwste apparatuur voor de werkplek van een kapper en neemt een zeer professionele meester in dienst. Volgens deze parameters is zijn salon volledig gericht op de business class.

De moderne markt van de schoonheidsindustrie benadrukt de volgende klassen van schoonheidssalons:

Klassen van schoonheidssalons op een reeks diensten:

  1. Basisklasse;

Het wordt vertegenwoordigd door kleine schoonheidssalons, in het assortiment waarvan een beperkt aantal diensten wordt aangeboden, soms met kleine toevoegingen. De activiteiten van de basisklasse schoonheidssalons zijn ontworpen voor inwoners van de omliggende gebieden, snelle service, voornamelijk het leveren van dagelijkse diensten. Lage prijzen voor het knippen, stylen of bewerken van nagels verminderen de vereisten voor het eindresultaat. Basic class schoonheidssalons bevinden zich meestal in gebieden met lage huurprijzen en hebben een eerder bescheiden interieur. Meestal worden de salons van deze klas onderhouden door studenten, werknemers, werknemers, gepensioneerden, etc.

Schoonheidssalons van de middenklasse bieden een uitgebreid dienstenaanbod van een vrij hoog niveau. In dergelijke salons wordt de nadruk gelegd op een individuele benadering, selectie van aanbevelingen voor elke klant. Deze les omvat schoonheidssalons. Het vrij hoge professionele niveau van de ambachtslieden die in de schoonheidssalons van de middenklasse werken, stelt hen in staat vaste klanten te hebben met een individueel bezoekschema en een specifieke service. De activiteit is gericht op het dienen van de middenklasse en het creëren van een afbeelding voor alle evenementen. Bijvoorbeeld bruiloften, vieringen, gekostumeerde ballen, enz. Het aanbod van een schoonheidssalon uit de middenklasse omvat lichaamsverzorging door middel van massage en een solarium. Dergelijke salons bevinden zich in drukke straten en in winkel- en amusementscentra.

Deze klasse wordt vertegenwoordigd door luxe schoonheidssalons die het maximale scala aan verschillende diensten bieden. Services kunnen door de klant worden toegevoegd en aangevraagd. De activiteiten van schoonheidssalons van topklasse zijn ontworpen voor grote zakenlieden, politici, overheidsfunctionarissen, publieke figuren, enz. In de schoonheidssalons van topklasse worden hogere eisen gesteld aan de kwaliteit van de geleverde diensten, de aanwezigheid van persoonlijke, zeer professionele consultants en de mogelijkheid om een ​​individuele stijl uit te werken. De locatie van schoonheidssalons van topklasse doet er niet toe, aangezien klanten van dit niveau bereid zijn om enige tijd op de weg door te brengen om het gewenste resultaat te behalen. Hier zijn het interieur van de cabine, het serviceniveau en de aanwezigheid van extra aangename bonussen in de vorm van koffie, thee en andere momenten die de klant helpen de service te verwachten belangrijk, omdat sommige van hen een behoorlijk lange tijd vergen. In hoogwaardige schoonheidssalons werken hooggekwalificeerde specialisten. Vaak kiezen klanten niet voor de salon, namelijk de meester of stylist.

De meest universele configuratie. Het netwerk van salons kan worden vertegenwoordigd door verschillende schoonheidssalons van de basisklasse en kan bestaan ​​uit salons van verschillende klassen. De tweede optie dekt bijna alle behoeften van de klant. Het netwerk van schoonheidssalons kan de klant van elke gewenste service voorzien.

Wat betekenen klassen van schoonheidssalons door prijsniveau?

Het prijsbeleid van schoonheidssalons van verschillende klassen varieert aanzienlijk.

De indeling in klassen omvat het uiterlijk van het personeel, de kwalificaties van de specialisten, de aangeboden service en het laden van de schoonheidssalon door de bezoekers.

  • gelegen in drukke plaatsen;
  • geef niet het gemak van parkeren;
  • leg geen speciale eisen aan het uiterlijk van de ruimte;
  • goedkope buitenreclame hebben;
  • geen speciale vereisten voor het interieur;
  • personeelskleding is noodzakelijk schoon, maar eenvoudig;
  • hoog professioneel niveau van specialisten;
  • geen extra service, alleen de hoffelijkheid van het personeel;
  • laad tot 70% van het maximaal mogelijke;

Schoonheidssalons uit de economy class bieden diensten tegen relatief lage prijzen, wat niet altijd garant staat voor een hoog niveau van werk.

  • gelegen in grote stedelijke gebieden, te midden van diverse cafés en winkels;
  • gekenmerkt door de aanwezigheid van een vrije toegang van voertuigen en de mogelijkheid om te parkeren;
  • eisen stellen aan de nauwkeurigheid van de gevel;
  • hebben buitenreclame, gemaakt in een individuele stijl;
  • een goed interieur hebben, dat overeenkomt met de geleverde diensten;
  • uniformen personeel handhaaft bedrijfsidentiteit en kleur;
  • hoog professioneel niveau van specialisten bepaalt hoge prijzen voor de aangeboden diensten;
  • zich houden aan de gevestigde standaard van klantenservice;
  • werkbelasting schoonheidssalon van deze klasse tot 50%;

Luxe schoonheidssalons:

  • gelegen in prestigieuze gebieden;
  • hebben hun eigen parkeer- en servicestelsel;
  • hoge eisen stellen aan de gevel van het gebouw;
  • hebben buitenreclame, met de nadruk op het hoge niveau van schoonheidssalon;
  • een prestigieus interieur hebben dat de geleverde diensten overtreft;
  • het personeel is noodzakelijkerwijs goed verzorgd en geeft de indruk van goede welvaart;
  • experts van de hoogste klasse;
  • beschikbaarheid van individuele service voor elke klant;
  • congestie van luxe schoonheidssalons is vrij laag - tot 30%;

In luxe schoonheidssalons zijn de hoogste prijzen zelfs voor eenvoudige soorten diensten. Dit komt door het feit dat schoonheidssalons van deze klasse mensen met hoog inkomen dienen die met hun bezoeken het aanzien van hun sociale positie benadrukken.

Wat onderscheidt een salon van een economy-klasse van anderen?

Het prijsbeleid van schoonheidssalons van de economy class is gericht op het dienen van mensen met een vrij laag inkomen. De middenklasse, die de grootste meerderheid van de bevolking van Europa vormt, wordt alleen in Rusland gevormd, daarom dienen de salons van de economy class de meerderheid van de bevolking. Dit verklaart de maximale bezetting van deze klasse van salons. Hun winstgevendheid wordt niet ondersteund door het prijsbeleid, maar door de aanwezigheid van een constante stroom van klanten, hoewel met een vrij laag winstniveau.

In een situatie van voldoende hoge concurrentie stellen schoonheidssalons van een economy-klasse serieuze eisen aan het niveau van professionaliteit van de vakmensen, waarvan de instroom van klanten direct afhankelijk is, evenals aan het interne interieur. De volgende voorwaarden zijn verplicht: netheid, comfort, naleving van alle regels en voorschriften, de correctheid van het personeel, de welwillendheid en glimlachen. Geen extra service zoals salons bieden niet, omdat ze niet veel belang hechten aan de aanwezigheid van parkeren of de locatie in de buurt van grote centra.

Welke functies heeft een business class schoonheidssalon?

Klanten van de business class-salon staan ​​klaar om een ​​hoger niveau van comfort, extra services, een hoog niveau van vakmanschap en een gezellige sfeer te betalen. Salons van deze klasse besteden aandacht aan het stijlvolle interieur dat is ontworpen door een professionele ontwerper, zorgvuldig geselecteerde gestoffeerde meubels, een degelijk ontwerp en een aromatisch bereik. Het belangrijkste aspect voor business-class schoonheidssalons is hun locatie. De keuze valt op een redelijk prestigieus deel van de stad (bijvoorbeeld het centrum of nabijgelegen gebieden), naast restaurants, banken, theaters, grote bedrijvencentra, om een ​​gevoel van prestige bij de klant te creëren.

Het personeel van de middenklasse schoonheidssalon is zeker gekleed in een uniform, gecombineerd met de stijl van het interieur. Aan de vorm van elke medewerker is een badge met zijn naam gehecht. In dergelijke salons is een individuele benadering van elke klant onmiddellijk merkbaar. De werklast van schoonheidssalons van deze klasse is iets lager dan die van de economy class, maar de winstgevendheid is hoog vanwege de verhoogde winstvoet die wordt behaald met het aanbieden van diensten. Business class salons hebben een ordelijke en gestandaardiseerde structuur. De cliënt ontmoeten en zien, emoties uiten, exponentiële verandering van verbruiksgoederen voor eenmalig gebruik, desinfectie van het instrument zijn gericht op het verbeteren van het imago en de status. Het Rolex-horloge is immers niet zo nauwkeurig als dat van de commandant, maar de prijs is hoger. Maar het verhaal van een vriend over een bezoek aan de beroemdste business class-salon verhoogt de innerlijke toon heel erg.

Welke diensten biedt een premium schoonheidssalon?

Schoonheidssalons zijn nog niet zo lang geleden verschenen. Voordien werden kapper- of schoonheidsservices geleverd in kapsalons of in schoonheidsklinieken. Maar de moderne schoonheidsindustrie ontwikkelt zich dynamisch en barbershops volgden snel de salons in, waarvan sommige in de luxeklasse gingen.

Meisjes en vrouwen die hun individualiteit, stijl en schoonheid proberen te benadrukken bezoeken graag de salons van deze klasse. Naast het standaardaanbod zijn er schoonheidsbehandelingen toegevoegd aan de luxe schoonheidssalons. De eigenaars van dergelijke salons besteden speciale aandacht aan werving van personeel, gericht op hooggekwalificeerde professionaliteit, interpersoonlijke vaardigheden, uiterlijke verzorging, een positieve houding en een creatieve benadering van hun werk. De master zou geïnteresseerd moeten zijn in het aantrekken van vaste klanten, omdat deze de grootste inkomsten naar de schoonheidssalon brengen. In de salons van deze klasse is het comfort van de service verplicht De werkbelasting is hier relatief laag - tot 30% van het maximaal mogelijke. Het belangrijkste kenmerk van het werk van luxe schoonheidssalons is de individuele benadering van elke cliënt.

Luxe schoonheidssalons van hun klanten worden niet vaak bijgewerkt. Kortom, hun klantenbestand is stabiel. Elke cliënt krijgt zijn tijd, er is een voorlopig record, evenals een record over de voorkeuren van de klant, zijn smaak, de uitgevoerde procedures, de geleverde diensten, zijn interesses. Het is prettig voor elke cliënt om persoonlijke zorg te voelen, bijvoorbeeld een persoonlijk telefoongesprek, stemherkenning, enz.

Voor schoonheidssalons van deze klasse is het noodzakelijk om een ​​training met het personeel uit te voeren. Het is noodzakelijk om rekening te houden met de plasticiteit van bewegingen, het timbre van de stem, het vermogen om te luisteren en het vermogen om het gesprek tactvol voort te zetten. Het is op de professionaliteit en het vermogen van het personeel om correct te communiceren dat de wens van de klant om de salon opnieuw te bezoeken en hun vrienden erover te vertellen.

De reclamecampagne van luxe schoonheidssalons moet overeenkomen met de status. Het moet in druk zijn, in het doordachte ontwerp van het bord en in reclameboekjes. Overal moet dezelfde stijl en prestige van een luxe schoonheidssalon aanvoelen.

De eigenaar van de opening schoonheidssalon is uiterst belangrijk om zijn plaats in de bovenstaande classificaties te bepalen. Dit helpt, onnodige kosten te vermijden, de economische winstgevendheid van de schoonheidssalon te verhogen, diensten aan klanten te leveren, winst te maken en hun bedrijf te ontwikkelen, investeringen te doen en over te stappen van economy class naar prestigieuze luxeklasse.

Wie bezoekt vaak schoonheidssalons van de VIP-klasse

VIP-klas schoonheidssalons zijn gericht op het bedienen van speciale klanten. Deze salons nemen ongeveer 5% van de markt in beslag en zijn vaak gesloten clubs voor geselecteerde klanten. Naast het grootste aanbod standaarddiensten van een schoonheidssalon van deze klasse, omvat het complex een restaurant, een SPA-salon, ontspanningsruimten, enz.

Een eenmalig bezoek aan een luxe schoonheidssalon kost ongeveer 10-12 duizend roebel, terwijl de marge ongeveer 400% is.

Het prestige van de schoonheidssalons van de VIP-klasse wordt onderstreept door de aanwezigheid van een privéparkeerterrein met videobewaking en valet-services, statusreclame ontworpen voor de smaak van de cliënten, een individuele benadering van hen, een uitgebreid dienstenaanbod en extra infrastructuur. Het is de verantwoordelijkheid van de beheerder om de persoonlijke voorkeuren van elke klant samen te stellen.

De eigenaar, directeur, manager van een schoonheidscentrum communiceert elke dag met de staat, consumenten, aannemers, werknemers en voert hun activiteiten uit. Deze interactie vindt plaats in het kader van het juridische domein, waarvan verantwoordelijkheid een integraal onderdeel is. Door je eigen bedrijf te openen, leiding te geven aan het bedrijf in de functie van directeur of manager, moet je onthouden dat je problemen zult moeten oplossen en manieren moet vinden om uit deze situaties weg te komen.

De regisseur neemt de oplossing van deze problemen over en besteedt kostbare tijd. En tijd is de belangrijkste bron en kapitaal. Ons bedrijf "De Jure De Facto" wordt voor u een betrouwbare en effectieve partner in het beschermen en promoten van de belangen van uw bedrijf, het verkrijgen van relevante informatie en het delen van ervaringen, het bespreken van actuele problemen en manieren om deze op te lossen.

Ons bedrijf biedt kant-en-klare oplossingen op belangrijke activiteitsdomeinen:

  • arbeidsbescherming;
  • hygiënisch en epidemiologisch regime;
  • organisatie van medische activiteiten;
  • organisatie van de lasertherapieruimte

De regisseur neemt de oplossing van deze problemen over en besteedt kostbare tijd. En tijd is de belangrijkste bron en kapitaal. Ons bedrijf "De Jure De Facto" wordt voor u een betrouwbare en effectieve partner in het beschermen en promoten van de belangen van uw bedrijf, het verkrijgen van relevante informatie en het delen van ervaringen, het bespreken van actuele problemen en manieren om deze op te lossen.

Ons bedrijf biedt kant-en-klare oplossingen op belangrijke activiteitsdomeinen:

  • arbeidsbescherming;
  • hygiënisch en epidemiologisch regime;
  • organisatie van medische activiteiten in de schoonheidsindustrie;
  • personeelsdocumentstroom;
  • een schoonheidssalon openen;
  • licentiëren van medische activiteiten;

U kunt zich telefonisch aanmelden voor een consult: +7 (499) 229-04-54

Schoonheidssalons: soorten en klassen van esthetische zaken

Met de vriendelijke toestemming van de uitgeverij "Peter" (bekend om zijn opmerkelijke reeks handleidingen voor ondernemers), presenteren wij een fragment van het boek Spartak Kayumov en Maxim Sergeev "Profitable Beauty Salon".

De volgende typologie van esthetische zakelijke ondernemingen zal het elke ondernemer mogelijk maken om niet alleen de formaten van schoonheidssalons op de markt beter in te denken, maar ook om de beste optie voor zichzelf te kiezen, rekening houdend met wensen en financiële mogelijkheden.

Schoonheidssalon

- het belangrijkste type van esthetische ondernemingen. Massamarktaandeel - 80-82%.

De standaardstructuur van een schoonheidssalon:

een kapperzaal (maximaal 5 werkplekken, en niet omdat het onmogelijk is om een ​​"klantstroom" voor een dergelijk aantal te bieden - het is bijna onmogelijk om een ​​dergelijk aantal gekwalificeerd personeel te vinden);

Werkplaats van de meester van de spijkerservice;

studie van podologie (pedicure excabinet; met de introductie van de diensten van orthoxy en modellering);

Uitgebreide structuur:

afzonderlijke kantoren van cosmetologie van het gezicht en lichaam;

twee werkstations voor nageldiensten (één voor een manicure in de kapperzaal, de tweede - om een ​​ontwerp op te bouwen in een kamer in een aparte ruimte);

esthetische zorgkast (het is ook een universele kast);

Voordelen van de salonbusiness:

het minimale investeringspakket (een acceptabele salon kan geregeld worden met slechts $ 15.000, maar u zult het moeten proberen);

gestage groei van de vraag naar diensten - gemiddeld met 17-24% per jaar; dit is verbonden met de constante (helaas moet een reservering maken, terwijl permanent) verbetering van het welzijn van de bevolking;

het minimumoppervlak van het pand (statistische screening van de markt maakte het mogelijk om een ​​tiental salons te identificeren, en succesvolle, met een oppervlakte van 30-36 m²);

"Begrijpbaarheid voor klanten" is een inconsequente definitie, maar het geeft de betekenis juist weer.

klein personeel: inderdaad, met andere dingen gelijk zijn, is het gemakkelijker om een ​​klein team te beheren (maar daarover later meer).

Maar helaas is de lijst met "plussen" hiertoe beperkt; Er zijn meer "minnen", en ze zijn veel serieuzer:

Cons salonzaken:

felle concurrentie tussen deze ondernemingen

een beperkt dienstenaanbod: salons verrichten per definitie alleen esthetische diensten, en u weet beter dan ik dat bijna alle nieuwe hoogrenderende diensten, met name in cosmetica, uitsluitend door artsen worden uitgevoerd;

slechte beheersbaarheid van het personeel

instabiliteit in de dienstenmarkt - in feite is het de sommatie van alle nadelen, helaas zijn deze ondernemingen in hoge mate afhankelijk van veranderingen in het bedrijfsleven en het leven
gemeen.

Cosmetic Center (CC)

- het belangrijkste medische type bedrijven

Een veelgemaakte fout: om zich te onderscheiden van de algemene salons, kiezen ze vaak voor de naam "Cosmetic Center" of "Beauty and Health Centre". De klant ziet het sleutelwoord.
"Centrum" en gaat naar de dokter (in het onderbewustzijn van de cliënt veroorzaakt het woord "centrum" associaties met een wetenschappelijk laboratorium of kliniek), en dit wordt verwacht door de meest gewone salon. Het resultaat is frustratie en verlies van een klant. Massamarktaandeel van 3-5%.

Standaard structuur:

gezichtskosmetische afdeling;
lichaamsvormende afdeling;
Afdeling Podologie;
Afdeling Dermatologie en Cosmetologie;
esthetische zorgafdeling;
procedurele;
spreekkamer.

Uitgebreide structuur:

brede inzet van alle divisies (aparte ruimtes voor verschillende groepen van diensten van elke divisie);
adviserende en diagnostische afdeling;
Afdeling Lasergeneeskunde;
plastische chirurgie.

Voordelen van het organiseren van een cosmetisch centrum

hoge prestaties (het centrum biedt medische diensten - het meest effectief in ons bedrijf; tegelijkertijd zijn ze, volgens enquêtes van potentiële klanten van PIK's, klaar om te betalen voor het resultaat);

lage competitiedichtheid;
goede beheersbaarheid van het personeel (artsen zijn "mensen van structuur", gewend aan discipline en ondergeschiktheid);
hoge marktweerbaarheid (medische bedrijven zijn altijd beter bestand tegen verandering).

Nadelen van de organisatie van een cosmetisch centrum

een relatief groot investeringspakket (het is niet nodig om uit te leggen hoeveel goede medische apparatuur kosten);
relatief groot oppervlak van de kamer (volgens onze gegevens, vanaf 60 m²);
wettelijke aansprakelijkheid: voor serieuze diensten kunnen er aanzienlijke klachten van klanten zijn, dat wil zeggen, het juridische perspectief van reclamaties;

"Het gebrek aan inzicht van de cliënt in de activiteiten van de onderneming" (paradoxaal genoeg, maar dit is waar: de meerderheid van de cliënten moet uitleggen wat dermobrasie of mesotherapie is, en
het woord "trichologie" veroorzaakt vage associaties met trichomoniasis bij de gemiddelde cliënt;

afhankelijkheid van de persoonlijkheid van de hoofdarts ("aestheïsten" hebben geen leider nodig, en soms zijn ze schadelijk - ze zijn zelfvoorzienend, en artsen hebben een leider nodig - iemand die de tactiek en strategie van het werk bepaalt).

Complexe onderneming

Complexe onderneming (complexe of meer eufemische naam - centrum voor schoonheid en gezondheid) - combinatie van medische en esthetische componenten onder één dak.
Het marktaandeel is 3-10%, maar dit cijfer groeit met grote sprongen!

Standaard structuur

kapsalon (3 banen);
werkplek nagel service;
studiepodologie (medische licentie);
kast (meerdere) gezichts cosmetica (medische licentie);
kabinet (tak) van figuurcorrectie (medische vergunning);
esthetische zorgkamer;
procedurele;
spreekkamer.

Uitgebreide structuur:

Als een uitbreiding voorziet dit type bedrijf in de toevoeging van andere bedrijfsopties, meestal is het:

horecagelegenheden (café, restaurant - idealiter gespecialiseerd in gezonde voeding);

sportclub (beter met "aquatische component" -pool, enz.);

servicecentrum (reparaties, verhuur, stomerij, enz., maar dit is een apart type bedrijf dat grondig moet worden onderzocht).

Lokale onderneming van de schoonheidsindustrie (PIK)

Dit is een onderneming van de schoonheidsindustrie in de structuur van een ander bedrijf. Het massamarktaandeel is niet bepaald, omdat het een van de drie hoofdtypen is: schoonheidssalon, schoonheidscentrum of complex.

Afhankelijk van de structuur van het moederbedrijf heeft de PIK-organisatie zijn eigen kenmerken:

In de structuur van de sportclub:

de noodzaak van strikte naleving van de klasse van de sportclub
de noodzaak om te werken met hetzelfde computerprogramma als in de sportclub (anders zou het onmogelijk zijn om echt het aantal klanten te verminderen);
de noodzaak van voortdurende training met het personeel van de sportclub (zodat elk van hen correct en prachtig kan praten over de prachtige diensten van de salon);
de behoefte aan gezamenlijke marketingcampagnes met de club (bepaalde algemene abonnementen, kortingsprogramma's, enz.).

In de structuur van een elite winkel:

opties:
winkel voor parfums en cosmetica;
winkel van elitekledij met een smalle oriëntatie (bijvoorbeeld exclusieve kleding voor volle).

Abstracts:
Ideal - een winkel met gratis toegang tot het product (verhoogt de frequentie en duur van contacten met merken);
de noodzaak van een gefaseerde inbedrijfstelling (1e fase - winkel, 2e fase, in 3-5 maanden, PIK): de winkel vervult de functie van primaire klantverwerving en voert primair marktonderzoek uit, op basis waarvan de onderneming zal worden georganiseerd;
de behoefte aan training van het personeel in twee programma's tegelijk: de verkoper en de beheerder (het personeel zal afwisselend en volgens het zwevend schema werken)
Thora en de plaats van de verkoper). Doel: de klant moet van elke medewerker gelijkwaardige informatie over goederen en diensten ontvangen.

In de structuur van het gebied van de consumentendiensten van het huisvestingscomplex

Abstracts:
een zeer aantrekkelijk aanbod voor eigenaren van wooncomplexen: de aanwezigheid in de structuur van ons bedrijfscomplex verhoogt de kosten van huisvesting drastisch;
de ideale optie is om het object in aanbouw bij de nulcyclus te vinden: in dit geval is het mogelijk om de locatie van de onderneming van tevoren te plannen;
90% van de klanten van dergelijke bedrijven zijn ingezetenen van het complex;
de noodzaak om reclame- en marketingprogramma's in het complex te concentreren;
de noodzaak om de contractlocaties en vormen van interne reclame op het complex te maken - stands, posters, enz.

Salons kunnen ook worden geplaatst op:

huid- en geslachtsklinieken,
vrouwelijke consulten
afdelingsklinieken
in de structuur van het hotel

Enkele ondernemingen:

Enkele ondernemingen zijn ondernemingen met één dienst.

Studio-haarstijlen
De beste optie is de ster en haar studenten; de ster zorgt voor een instroom van klanten en studenten doen al het ruwe werk en krijgen er idealiter niets anders voor, behalve de wetenschap. Waarschuwing! In dit geval is er een gevaar: als de ster weggaat -
de onderneming is gedoemd; daarom is het ideaal mede-eigenaar van een ster.

Centrum voor complexe lichaamscorrectie
In Rusland is de vraag naar hoogwaardige lichaamscorrectie enorm, maar er zijn aanzienlijke problemen. Allereerst een groot investeringspakket: een complete set van zeer efficiënte apparatuur is nodig (dit bedrijf verdient bijna 100% efficiëntie van de methoden) en ten tweede zijn er grote personeelsproblemen: er zijn praktisch geen kant-en-klare specialisten voor complexe correcties.

Centrum "Alles voor de voeten"
pakt problemen aan zoals likdoorns, schimmellaesies, ingegroeide nagels, enz. Vooral effectief in metropolitane gebieden - er is een hoge laag van mensen die altijd de voorkeur geven aan een smalle specialisatie

Zonnestudio
hangt direct af van de concurrentie). Een beter resultaat wordt bereikt door een netwerk van studio's, evenals de eerste bedrijven in het gebied; in het licht van felle concurrentie - zeer onstabiel.

Nayldizayn Studio
hangt af van de kwalificaties van het personeel en de juiste advertentiecampagne.

Expresservicesalon
per tijdseenheid - 60 minuten - ontvangt de klant drie diensten tegelijk: pedicure, manicure en (naar keuze) de diensten van een schoonheidsspecialist of kapper. Deze salons zijn ontworpen voor zakenmensen en een zakenvrouw die waarde hechten aan tijd en hun eigen stijl.

SPA-faciliteiten

Dit is een van de snelst ontwikkelende marktsegmenten. Allerlei diensten van de schoonheidsindustrie plus speciale diensten worden geproduceerd in SPA-ondernemingen, maar met een specifiek doel: het herstel van het menselijke energiepotentieel (ontspanning en rehabilitatie).
Tot op heden ontwikkelen zich drie varianten van ondernemingen:

SPA ZONE is een hydrotherapiezone van een gezondheids- en schoonheidscentrum (meestal tot 50 m² M.). Standaard bestaat uit drie gecombineerde kamers: rust en voorbereiding (het is ook een kleedkamer), waterprocedures (douches, baden, wraps) en een badzone;

"DAG SPA" is een stedelijke optie (sorry voor de vergelijking - daghospitaal: de klant brengt veel tijd door binnen de muren van het centrum en ontvangt een heel pakket aan diensten). Voldoende ruimte is vereist - vanaf 300 vierkante meter. m, en beter dan 1000, evenals financiën - bij voorkeur vanaf 300.000 y. e.).

Sanatorium - verschillende opties voor centra in de voorsteden, maar dit vereist wereldwijde investeringen in onroerend goed en enorme apparatuurkosten.

Dus, we vertelden over het type bedrijven. Vervolgens vindt u informatie over hun soorten en klassen.

Soorten bedrijven in de schoonheidsindustrie

Er zijn twee soorten van dergelijke bedrijven: open en gesloten. De eerste is de meerderheid van de bestaande ondernemingen. Ze worden gekenmerkt door het principe van 'open twee'
Rey "en de beschikbaarheid van services. De gesloten onderneming is in wezen een gesloten club. Diensten worden verleend aan een strikt beperkte kring van klanten onder bepaalde voorwaarden.

Beauty Industry Classes

Economy class
Business Class
VIP-les (elite).

Dit onderwerp is veruit het meest onbegrijpelijk voor eigenaren en managers. Op de vraag: "Welke klasse is uw onderneming?" - meestal is het antwoord "Ik heb de hoogste prijzen in de stad, dus ik heb een topsalon!". Onthoud dat serviceprijzen niet de basis zijn voor het bepalen van de klasse, maar de reflectie. Om alles op plaatsen te regelen, introduceren we de zogenaamde principes van classificatie.

Principes van verdeling van industriële ondernemingen in klassen

1. Locatie

Economy Class:
"On the stream", dat wil zeggen op plaatsen waar de menselijke massa zich verzamelt;
het "stroming" -kenmerk is niet nodig - per definitie is de economy class toegankelijk voor het grootste deel van de bevolking.

Businessclass:
"Goede omgeving";
groot slaapgedeelte;
kleine en middelgrote bedrijven in de omgeving (supermarkt, winkels, cafés, enz.);
business class in zijn marketingsysteem moet gebaseerd zijn op de lokale, omringende business.

VIP-les:
prestigieuze deel van de stad;
tegelijkertijd is het stadscentrum niet noodzakelijkerwijs (in geciviliseerde landen is het centrum het zakencentrum).

2. Parkeren.

Economie: niet nodig ("onze mensen nemen geen taxi naar de bakkerij!").
Business class: de mogelijkheid om te parkeren (geen verbodsborden en gratis toegang binnen een straal van een kilometer).
VIP-klasse: privé-parking (officieel bord, servicesysteem: valet of videobewaking).

3. Buitenkant (buitenkant van het gebouw).

Economie: buitenkant is niet relevant - er is nog steeds geen geld voor gevelreparaties.
Businessclass: nette uitstraling.
VIP-klasse: een elitaire façade (vaak een niet-representatief uiterlijk, verjaagt de primaire klant).

4. Externe (externe) reclame.

Economy class: advertentiekosten (service van de hoogste kwaliteit voor de laagst mogelijke prijs).
Business class: adverteren "merk" (handelsmerk en huisstijl).
VIP-klasse: statusreclame (dit komt trouwens tot uiting in de gehele reclamecampagne van dergelijke bedrijven, het belangrijkste is om de status te benadrukken: elite-klanten zijn meestal snobs).

5. Interieur.

Economie: "licht en schoon" (geen opsmuk - absoluut extra afval).
Businessclass: interieur voor de service (kwalitatief, met een idee, maar niet verder gaan dan wat nodig is voor het leveren van diensten).
VIP-klas: interieur voorbij de service (ik benadruk nogmaals, VIP is een status-onderneming).

6. Het uiterlijk van werknemers

Economie: nette en schone kleding
Business class: uniformen (in overeenstemming met huisstijl en bedrijfskleuren);
VIP-klas: sorry voor naturalisme, "de geur van rijkdom"; bij elite-ondernemingen moeten werknemers per definitie goed verdienen en dienovereenkomstig kijken

7. Het vermelde niveau van specialisten

Economy class: professionals (professionele kappers, manicurespecialisten, enz.).
Businessclass: de beste in zijn soort ("Waarom heb je zulke prijzen?" - "Specialisten zijn de beste").
VIP-klasse: sterren (eersteklas specialisten met de status van een ster).

8. Service.

Economy class: de hele service bestaat uit één woord: we lachen (er is geen tijd of geld om standaard servicemaatregelen te implementeren).
Business class: een standaard voor één service (voor elke actie wordt een reeks acties geschreven en goedgekeurd - dit is een "standaard" (in feite zijn er ongeveer 30 van dergelijke "standaarden" in een gemiddelde onderneming).
VIP-klasse: een individuele standaard van service (in feite, aanpassing aan de verzoeken en ambities van elke klant - hiervoor is er zowel tijd als geld);

9. Laadbedrijf

(berekend als een percentage van het berekende maximum). In principe is dit de basis voor het businessplan van de onderneming.

Economyklasse: 50-70%.
Businessclass: 30-50%.
VIP-les: 10-30%.

Over het organiseren van een succesvol bedrijf in elk van de bovengenoemde segmenten van de schoonheidsindustrie, lees het boek Spartak Kayumov en Maxim Sergeev "Profitable Beauty Salon" uitgeverij Peter.

Het project openbusiness.ru beveelt ten zeerste aan om dit boek te kopen voor elke ondernemer die erover denkt om een ​​schoonheidssalon te maken.

Bovendien zal het boek niet alleen voor beginners nuttig zijn, maar ook voor eigenaars van salonbedrijven met ervaring, omdat het veel waardevolle tips over promotie, werk met personeel en financiële aspecten van het bedrijfsleven bevat.

U kunt het boek "Winstgevende Schoonheidssalon" kopen in de winkels van het land of op de website van de uitgeverij "Peter"

* Artikel over 8 jaar. Kan verouderde gegevens bevatten.

Auto business. Snelle berekening van de winstgevendheid van een onderneming in dit gebied

Bereken de winst, terugverdientijd, winstgevendheid van elk bedrijf in 10 seconden.

Voer de eerste bijlagen in
verder

Om de berekening te starten, voert u het startkapitaal in, klikt u op de knop hierna en volgt u de verdere instructies.

Nettowinst (per maand):

Wilt u een gedetailleerde financiële berekening maken voor een businessplan? Gebruik onze gratis Android-app voor bedrijven op Google Play of bestel een professioneel bedrijfsplan van onze expert voor bedrijfsplanning.

Top