logo

De vraag naar reparatiediensten voor appartementen groeit gestaag. Ondanks de hoge mate van concurrentie en seizoensgebondenheid, kan een aspirant-ondernemer tijdens het eerste jaar van activiteit een terugverdientijd behalen.

Voordat we beginnen

Bepaal de richtingen die je hoofdspecialisatie worden. Maak het meest gedetailleerde businessplan en zoek de beste specialisten die de basis van uw team zullen vormen.

Voornaamste risico's

Werkgelegenheid op dit gebied is in wezen afhankelijk van het seizoen. De piek van reparaties valt in het voorjaar en de zomer, in de winter staan ​​veel mensen stil. Bied kortingen tijdens recessies. Zoek naar orders voor het afwerken of leggen van communicatie in kantoorpanden. Met de juiste aanpak om dit probleem op te lossen, ben je minimaal afhankelijk van het seizoen.

plaats

In het begin kan een bedrijf zonder een kantoor, omdat de communicatie met klanten direct in de faciliteit plaatsvindt. In de advertentie kunt u een telefoonnummer opgeven. Als het goed gaat, zul je beginnen met het uitbreiden van het personeel en werken met beveiligde klanten, het kantoor zal een noodzaak worden.

uitrusting

Voor elk uitgevoerd type reparatiewerkzaamheden wordt een specifieke set hulpmiddelen verstrekt. Koop alleen professioneel - het verbetert de productiviteit en kwaliteit. Over het algemeen moet de aanschaf van hulpmiddelen worden voorbereid op 250.000 roebel.

personeel

Zeer professionele medewerkers - het belangrijkste onderdeel van het succes van uw team. Zoek naar nauwe specialisten in elk type dienst dat u van plan bent te bieden. Indien nodig kan elk van hen ongeschoold werk verrichten, hoewel er ook 2-3 universele werknemers moeten worden aangenomen.

terugverdientijd

Geef precieze cijfers op voor deze parameter voor het repareren van appartementen is niet mogelijk. Winstgevendheid afhankelijk van de geleverde diensten en het seizoen varieert van 15 tot 50%. Experts raden beginners niet aan om hun diensten onmiddellijk aan te bieden in de sector "Lux". Kostbare reparaties duren lang, impliceert het gebruik van exclusieve materialen en afwerkingselementen.

Documenten en licenties

Veel reparatiebedrijven voor appartementen doen dit zonder registratie en licentiëring van hun activiteiten. Maar als u van plan bent om uw bedrijf te ontwikkelen, orders van grote klanten te ontvangen en luxe reparaties uit te voeren, voltooi dan het volledige pakket noodzakelijke documenten. Klanten in deze categorie geven er de voorkeur aan bedrijven te behandelen die over alle vergunningen en vergunningen beschikken. Dit geeft garanties dat de aannemer is opgezet voor serieus werk en voldoet aan alle verplichtingen die op een kwaliteitsvolle en tijdige manier zijn aangegaan.

afzet

Volgens de eigenaren van bedrijven die zijn geslaagd in de richting van reparatie van appartementen, komt 80% van de nieuwe klanten op de aanbeveling. De meest effectieve reclame is een perfect voltooide baan en tevreden klanten.

Samenvatting van

Startkapitaal voor het betreden van de reparatie van appartementen is laag. Iedereen die enig begrip heeft van de bouw- en afwerkingsindustrie kan activiteiten starten. Maar om de dankbaarheid van klanten te bereiken en als gevolg daarvan wordt winstgroei alleen verkregen van professionals die in staat zijn om de kwaliteit te waarborgen. Het verminderen van de kosten en tijdverlies wordt bereikt door een goede planning van alle fasen, het gebruik van hoogwaardige materialen en professionele hulpmiddelen.

Hoe u uw reparatiebedrijf start. Gedetailleerde instructies

Hier is alles een beetje anders dan in het werk van een voorman op een bouwplaats, hoewel de essentie van het werk niet verandert: de organisatie van afwerkingswerken, de berekening en aankoop van materialen, de zoektocht naar werknemers, de manoeuvre tussen de wensen van de klant en zijn capaciteiten. Het grootste verschil tussen de reparatie en de bouwplaats is om voor jezelf te werken, op eigen risico en risico volgens een contractovereenkomst. U moet uw eigen PI, LLC hebben, of op zijn minst moeten er bronnen van bestellingen en een zekere reputatie zijn om te beginnen met werken - laten we eerst een eerlijk woord zeggen.

Eigen afwerkingsteam - hoe u een bedrijf gaat bouwen

Sommige nieuwe gebouwen worden verhuurd met afwerking, maar de gemeentelijke decoratie, zoals het verfijnen van het grondgebied, wordt door alle dezelfde bouwers gedaan op het salaris, er is geen manier om veel te verdienen. Het is iets heel anders wanneer een particuliere handelaar je team inhuurt om de finish te halen in de nieuw gebouwde lege betonnen kubus of te repareren in zijn appartement.

Waar is de eerste order om de finisher te krijgen?

Niemand begint onmiddellijk voor zichzelf te werken om twee eenvoudige redenen:

  • je hebt geen ervaring - je kunt niets efficiënt en op tijd doen;
  • je hebt geen ervaring - niemand zal je gewoon een order geven om te eindigen.

Al het werk verloopt via twee kanalen: adverteren en aanbevelingen.

En u kunt investeren in adverteren, constant oproepen beantwoorden en geen klanten ontvangen - zij hebben immers een keuze wanneer zij op zoek zijn naar advertenties. En als u eenmaal iemands appartement goed kunt maken en een gestage stroom van mensen ontvangt die contact met u willen opnemen en naar u willen luisteren met een open mond als een specialist. Een persoon die een aanbeveling van vrienden heeft, krijgt altijd meer vertrouwen dan de voorman van opzij - puur professionalisme kan hetzelfde zijn of zelfs lager. De klant begrijpt immers geen constructiespecificiteit, hij wordt alleen geleid door informatiebronnen die voor hem toegankelijk zijn.

Hoe de eerste ervaring te krijgen?

Alle oefenmeesters hebben een ander antwoord op deze vraag, één ding gemeen: ervaring moet praktisch zijn. Particuliere klanten geloven niet in onderwijs zonder ervaring, bovendien hebben veel opzichters geen gespecialiseerde opleiding! Iemand kreeg de eerste ervaring, experimenteerde met reparaties in zijn eigen appartement, hielp toen een buurman en ontving vervolgens de eerste bestellingen op mond-tot-mondreclame, en er zijn veel van dergelijke voormannen. Iemand begon als een arbeider op een bouwplaats, groeide uit tot een meester en was het moe om voor een cent te ploegen "voor een oom". Iemand ontving een profielopleiding en werkte als bouwvoorman, studeerde aan de gemeentedecoratie.

Om uw eerste onafhankelijke object aan te pakken, moet u als voorman-finisher de "in- en uit" -ervaring hebben op alle fronten van zowel de ruwe als de fijne afwerking.

Als u denkt dat u eenvoudig gekwalificeerde werknemers kunt aannemen, reclame kunt maken, een schatting kunt maken voor de klant, en zij zelf zullen uitzoeken hoe en wat te doen - u vergist zich ten zeerste. Een werknemer die weet wat hij moet doen in een appartement op een turnkey-basis, is een meester die zijn team zal samenstellen en niet voor u zal werken, het is niet rendabel voor hem.

Werknemers kennen hun werkfront: een is verfkwasten, gips, primer, de andere elektra, de derde loodgieterij, enzovoort.

Jouw taak is om de kwaliteit van hun werk te controleren, en daarvoor moet je de juiste technologie kennen, en wat idealiter "aan de uitgang" zou moeten zijn. Geen enkele werknemer zou je moeten leren om bakens neer te zetten, maar je zou "zijn neus moeten steken" op de kromming die door het niveau wordt getoond. Een niet-werker moet de vraag van de klant beantwoorden, welk soort muurverf is beter te kopen - u moet alles weten over de eigenschappen van verf en professioneel advies geven, wat beter en goedkoper is.

Je moet in staat zijn om je eigen schattingen te maken, een ruwe schatting van de kosten te maken, op basis van de oppervlakte van het appartement en de wensen van de klant, duidelijk uitleggen wat je verantwoordelijkheid voor deze prijs is, zodat er geen klachten zullen zijn: "Waarom heb je de keuken niet verzameld, en Moet ik extra betalen voor de installatie van de deur? "Enzovoort. Het is beter om alle punten in detail in het contract voor te schrijven om geschillen in het stadium van het aanvaarden van werk te voorkomen.

Hoe krijg ik aanbevelingen?

Hoe meer informatie u aan de klant kunt geven, hoe meer opties u met hun voor- en nadelen kauwt, hoe minder u eraan trekt - hoe meer hij u vertrouwt, hoe minder klachten en positievere aanbevelingen aan vrienden en kennissen. En het is natuurlijk noodzakelijk om goed te doen - het appartement presenteert zich immers wanneer een persoon vrienden belt tijdens een housewarming-feest. Als het u goed gaat, worden uw contacten ook zonder initiatief van de gastheer genomen.

Bedrijfsbeheer en teambeheer

Meestal in de brigade 3-5 mensen. Als we het hebben over een superhersteloptie, dan kan het een meester zijn van alle ambachten van verveling, meestal een gast uit Centraal-Azië. De kwaliteit in dit geval kan hip zijn of goed, afhankelijk van zijn persoonlijke kwalificaties. In de regel verzamelen grote brigades, wanneer er veel orders zijn, en beginnen, op aanbeveling, met kleine, vaak begint een goede meester, die alle afwerking en ruwe afwerking zelf uitvoert.

Hier is het belangrijk om de economische component te vangen en een juiste balans te vinden

Als je niet genoeg personeel hebt aangenomen, verbreek je de deadline of doe je het slecht.
Als je veel mensen hebt aangenomen, maar je kunt ze geen werk bieden, zullen ze wegrennen of ga je failliet en betaal je voor inactieve tijd.

In dit volwaardige afrondingsteam, waar een elektricien, loodgieter, stukadoor en hulpwerker werkt, doet de voorman helemaal geen fysiek werk - hij zoekt alleen naar klanten, koopt materialen, bereidt en rapporteert over schattingen en controleert de kwaliteit van het werk. In het algemeen fungeert de voorman hier als een projectmanager en niet als een bouwer. Als u van nature geen zakenman bent, zult u op dit gebied niet slagen.

Een grote hulp zal zijn uw stationwagen, "hiel" of Gazelle - "werkpaard", u zult mensen moeten vervoeren, vracht van object naar object.

In de praktijk zal een jonge ondernemer, om te overleven in de reparatiesector, prijzen lager moeten vaststellen dan die van concurrenten en alles met minder kosten doen. Dit betekent dat de brigade 1-2 gasten uit Centraal-Azië zal hebben, die door de brigadegeneraal onder zeer zware omstandigheden gedwongen worden om zonder vakantiedagen te werken.

Wat je nodig hebt om te beginnen

En je hebt nodig:

  • koop een volledige reeks hulpmiddelen;
  • registratie en een patent op het werk van hun werknemers, migrerende werknemers;
  • betalen voor hun aankomst en een vergadering regelen;
  • organiseren van voedsel, leven, behandeling en hygiëne van werknemers;
  • advertenties maken en plaatsen, voortdurend op zoek zijn naar klanten;
  • weet alle prijzen van bouwmaterialen om goedkoper te kopen.

Adverteren en zoeken naar klanten:

Bestellingen zijn gemakkelijk te vinden in het nieuwe gebouw, als u al een object hebt genomen en gewoon met een aantal eigenaren communiceert die zojuist de sleutels hebben ontvangen. We praten niet over mond-tot-mondreclame en aanbevelingen, maar over een professionele benadering van reclame op het gebied van reparatie en decoratie.

Methoden voor het adverteren van uw bedrijf voor het inrichten van een appartement

  1. Folders. Je kunt in de mailboxen verspreiden, je kunt onder de deur in het nieuwe gebouw glippen. Het is efficiënt en goedkoop - mensen zijn immers geïnteresseerd in het vinden van afwerkmachines, hun appartementen zijn lege niet-residentiële betonblokken.
  2. Repareer Forums. Communicatie, advies, aanbod van diensten in de handtekening bij het plaatsen op het forum, het creëren van een positieve reputatie. Vervelend, maar effectief en gratis.
  3. Bestel contextueel adverteren - Yandex Direct, Google Adwords. Betaal voor klikken, ontvang telefoontjes, krijg een klant - dit is al een taak, afhankelijk van uw onderhandelingsvaardigheden. Duur, snel, veel potentiële klanten.
  4. Creatie en promotie van de bedrijfswebsite. Zeer lang, duur, is niet altijd aan te raden, maar in zes maanden zal het bijdragen aan de opkomst van een voldoende groot aantal klanten tegen relatief lage onderhoudsprijzen.
  5. Zakelijke kortingen aanbieden voor een percentage van de verkoop. Het gaat erom verschillende bedrijven in de buurt aan te bieden om u een klant te bezorgen, hem te lokken met een korting of kunstmatige aanbeveling. Ben het bijvoorbeeld eens met de verkopers van bouwmaterialen of sanitairapparatuur in de bouwmarkt om u bij gelegenheid aan te bevelen. Over het algemeen moet u voor een bepaald percentage uw eigen netwerk van "verkoopmanagers" van uw diensten creëren. Tijdrovend, u moet kunnen overtuigen, maar heeft geen vooruitbetaling nodig.
  6. Adverteren in liften, advertenties op de hekken, ingangen. Dezelfde folders, alleen in profiel en met minder aandacht voor de consument.

Schets van een businessplan - inkomsten, uitgaven, winst

In één artikel kunnen we niet alle aspecten van het bedrijf behandelen. Een voorman als manager en zakenman kan verschillende niches kiezen: een econoom, een middensegment of een kant-en-klare klus.

In 2015 in Moskou zijn de prijzen voor afwerking:

economy class-afwerking: van 4.000 tot 6.000 roebel per vierkante meter;

middensegment: 7000 - 15000 roebels per 1 m 2;

dure turn-key reparatie: vanaf 15 duizend roebel en hoger.

Natuurlijk, zonder beoordelingen en aanbevelingen, zal niemand in het dure segment u bevelen geven. De meeste teams concurreren in het economische segment van de markt.

Makkelijk om te tellen. De kosten voor het afwerken van een kamer appartement in een nieuw gebouw in Moskou zijn afhankelijk van het gebied (30-45 m 2) en de prijs per vierkante meter.

Dus de opbrengst van het afwerken van een kamer appartement zal 120-270 duizend roebel zijn in het economische segment. Twee-kamer - 180-420 duizend. Treshki gaat van 250 duizend naar een miljoen roebel.

Tegen de tijd dat het werk in een appartement 1-4 maanden duurt, is dit afhankelijk van de professionaliteit van het team en het aantal meesters.

Werknemers uit Oezbekistan, Tadzjikistan, Oekraïne, Wit-Rusland worden op verschillende manieren ondervraagd. In Moskou kun je je concentreren op 25-40 duizend roebel per maand.

2 werknemers zijn ten minste 50 duizend per maand alleen voor arbeidsloon. Er is geen sprake van belasting, om eerlijk te zijn, zoals in de praktijk. In het begin is het belangrijkste niet "doorbranden". Vaak is het de voorman die voor vluchten betaalt (en tickets voor Oezbekistan zijn niet goedkoop), behandeling van werknemers, voedsel voor de bemanning, etc.

Als je een appartement hebt gekocht, kun je niet alleen geld verdienen, de kosten van tools niet 'afstoten', maar ook 'doorbranden', zoals in elk bedrijf. Dit is een onderscheidend kenmerk van het werk voor jezelf.

Als u aan het werk gaat voor de minimum prijs, betaalt u de werknemers maandelijks, dan is het uw taak om zoveel mogelijk objecten in het werk te nemen. 2 werknemers maken één appartement voor minimaal 2 maanden, u geeft ze 100 duizend roebel, het blijft alleen voor lopende uitgaven (transport, waardevermindering van gereedschap, voedsel, etc.) op zijn best. Hoogstwaarschijnlijk gaat u in minus, dus niemand werkt onder de 4000 roebel per vierkante meter, zelfs met gevestigde bedrijfsprocessen is het zeer moeilijk om winst te maken tegen een dergelijke prijs.

Verder is er geen werk, maar je moet betalen. Over het algemeen moet je veel rennen, ontmoeten, aanbevelen, aanbieden, klanten zoeken voor decoratie. Of in eerste instantie om geen goedkope projecten aan te nemen.

Hoe meer kamers in het appartement, hoe winstgevender het is voor de voorman van de dressoirs. De betaling gaat immers voor vierkante meters, en het werk is van hetzelfde type en wordt sneller gedaan dan veel kleine verschillende werken in een klein studio-appartement, bijvoorbeeld. Het is noodzakelijk om verschillende objecten in één ingang te proberen, het bespaart ook tijd.

Hoeveel verdien je bij het afronden van appartementen?

Zoals in elk bedrijf, kun je niets anders dan schulden en hoofdpijn verdienen, maar als het ging, kreeg je aanbevelingen en brak je in dure segmenten van de reparatie van het appartement, je kunt verdienen van honderdduizend tot een miljoen roebel per maand, alles is hier individueel.

Als u de afmaker "alle transacties" doet, die alleen werkt en alles in beslag neemt, dan is het voldoende om de kosten van het object te delen door de looptijd in maanden. Grofweg zijn dit 200-400 duizend en drie of vier maanden, dat wil zeggen dat uw salaris 50-100 duizend per maand zal zijn wanneer u werkt in moeilijke omstandigheden zonder vrije dagen en een voldoende aantal klanten.

Het zou dus nuttig zijn om werk te delegeren, er zouden objecten zijn. Het team neemt bijvoorbeeld 3 grote appartementen en huurt ze voor 3 maanden, het is een miljoen roebel of meer in de zak van de brigadier, 300 duizend per maand.

Persoonlijke ervaring

De IQ Review-correspondent voltooide onlangs de reparaties in zijn appartement in een nieuw gebouw en observeerde het werk van de voorman van buitenaf. Er zijn veel conflicten als gevolg van misverstanden op welke grond dan ook. Vaak duiken wederzijdse claims op vanwege de kwaliteit van werk, prijzen of het initiatief van de partijen, noodzakelijk of onnodig in verschillende gevallen. Je koopt bijvoorbeeld een bad, terwijl kortingen geldig zijn, en er is geen plek om het te zeggen, het voorkomt dat de brigade werkt. Ze beloven het te doen in twee maanden, drie passen, je ziet dat amper de helft is afgelopen en iedereen voedt je met "ontbijt" terwijl je betaalt voor de huurwoningen.

Niet elk team kan snel reageren op abnormale situaties. De arbeider werd ziek of stopte, het werk is de moeite waard, de klant lijdt, de voorman luistert naar alle klachten.

Kwaliteitsgebreken kunnen kostbaar zijn - een draad of een gebogen muur, vergeten onder de vloer, dreigt met wijzigingen als gevolg van een voorman, die meer kan kosten dan de potentiële winst, omdat materialen niet goedkoop zijn.

Over het algemeen is het werk erg dynamisch en nerveus, de resultaten zijn onstabiel. Om geld te verdienen in dit bedrijf, hebt u een gestroomlijnd mechanisme nodig: een stabiel team, een gestage stroom van klanten, goede kwaliteit en een gestroomlijnd werkproces. Dit alles komt met ervaring. En de ervaring is opgebouwd voor maanden en jaren van hard, ondankbaar werk. Werk als voorman aan de decoratie zal blijken voor diegenen die er echt van dromen. Als je droomt van gemakkelijk geld - ze zijn er niet, ondanks de hoge prijskaartjes.

Businessplan voor de reparatie en inrichting van appartementen

Geschatte gegevens:

  • Maandelijks inkomen - 330.000 roebel.
  • Nettowinst - 119.000 roebel.
  • Initiële kosten - 380 800 roebel.
  • Terugverdientijd - vanaf 4 maanden.

inhoud

Opmerking: dit businessplan bevat, net als alle andere in de sectie Businessplannen, berekeningen van gemiddelde prijzen, die in uw geval kunnen verschillen. Daarom raden we aan dat u voor uw bedrijf afzonderlijk berekeningen maakt.

In dit artikel zullen we een gedetailleerd businessplan opstellen voor appartementreparatieservices met berekeningen.

Servicebeschrijving

Het bedrijf houdt zich bezig met het repareren van appartementen. Biedt diensten voor het afwerken van het appartement, revisie. De organisatie doet het werk van verschillende niveaus, maar richt zich vooral op de middenklasse. Houd er rekening mee dat dit businessplan niet voor een groot bedrijf is ontwikkeld, maar voor startende ondernemers.

Marktanalyse

Diensten voor het repareren van appartementen - een redelijk winstgevende onderneming. In veel steden is de nis niet druk en is de toegang er gratis. Dit biedt in dit geval uitstekende vooruitzichten. Ten eerste zullen de kosten worden teruggebracht tot lonen, omdat de klant grondstoffen op zichzelf kan kopen of afzonderlijk kan betalen. Deze kosten kunnen geld toevoegen aan advertenties. De resterende kostencategorieën kunnen als onbeduidend worden beschouwd.

In deze business is het erg belangrijk om te begrijpen waarmee u werkt. De ideale optie zou zijn als een particuliere ondernemer in dit vakgebied zou werken, de tarieven, de noodzakelijke kwaliteit en consistentie van het werk kent, begrijpt hoe de service moet worden gepromoot.

Meestal worden dergelijke bedrijven geopend door voormalige werknemers die besloten hebben om zichzelf in onafhankelijk zwemmen uit te proberen.

Vergeet niet dat de twee belangrijkste criteria - de kwaliteit van diensten en reclame. Bovendien beïnvloedt het tweede aspect niet minder het succes.

Zelfs in ontwikkelde steden zijn er geen grote organisaties die betrokken zijn bij reparaties. Om precies te zijn, het zijn er maar heel weinig. Profiteren van een grote onderneming is mogelijk, alleen kosten groeien en verlagen vaak de winstgevendheid. Kleine bedrijven zullen daarom de belangrijkste concurrenten zijn. De moeilijkheid ligt in het feit dat het moeilijk is om hun impact op de markt te beoordelen. Velen werken tegenwoordig in het grijze segment van de markt, hun activiteiten kunnen niet worden getraceerd. Wat te zeggen, velen hebben hun kantoren niet.

Hoe kun je de markt winnen? Kwaliteits- en promotie-diensten. Actieve reclame zal de hoofdmotor zijn, maar daarover later meer.

Maak een specifiek portret van de koper is best moeilijk. Tegenwoordig gebruiken veel mensen de diensten van vergelijkbare reparatieteams. Dit zijn niet noodzakelijk mensen met grote rijkdom. Hoewel grote bestellingen van hen kunnen worden verkregen. Daarom is het de moeite waard om uw werk zo op te bouwen dat het de aandacht trekt van mensen met een middelgroot en hoog inkomen.

Als we over leeftijd praten, wenden mensen onder de leeftijd van 45-55 jaar zich meestal tot dergelijke kantoren. De oudere generatie voert in de regel zelf reparaties uit. Gepensioneerden hebben vaak eenvoudigweg niet genoeg geld om dergelijke diensten te gebruiken.

SWOT-analyse

Als u uw eigen organisatie maakt, moet u de interne en externe factoren beoordelen die van invloed zijn op het bedrijf. De effecten van de externe omgeving kunnen niet worden gewijzigd, maar veel gevolgen kunnen worden vermeden en de mogelijkheid om voorgoed te gebruiken. Externe factoren zijn onder meer:

  1. mogelijkheden
  • Gratis toegang tot de markt.
  • Verschillende prijscategorieën.
  • Mobiliteit van eigen productiefaciliteiten.
  • Mogelijkheid om hun eigen productie te optimaliseren.
  • De mogelijkheid om gunstige belastingregimes toe te passen (USN, UTII).
  • Uitstekende mogelijkheden om uw eigen bedrijf uit te breiden.
  1. dreigend
  • Het gemiddelde investeringsniveau (vanwege de hoge kosten van professionele tools).
  • De service is geen handelswaar.
  • Geen garanties van een constant niveau van vraag.
  • De variabiliteit van orders (mogelijke blokkades of, omgekeerd, het ontbreken van objecten).
  • Hoog niveau van concurrentie.

Aan interne factoren kan en moet worden gewerkt. Deze omvatten:

  1. Sterke punten:
  • Het verlenen van kwaliteitsdiensten.
  • Garanties bieden voor de uitgevoerde werkzaamheden.
  • Aanvaardbare kosten van werk.
  • Gekwalificeerd personeel.
  • Hulpmiddelen van hoge kwaliteit.
  • Korte arbeidsvoorwaarden.
  • Het verstrekken van een breed scala aan diensten.
  • Goed ontwikkelde marketing- en prijsstrategie.
  1. Zwakke punten:
  • Onervarenheid.
  • Gebrek aan klantenbasis.
  • Geen zakelijke reputatie.
  • De moeilijkheid om precies gekwalificeerd personeel te vinden.
  • Gebrek aan opleidingsprogramma's voor het personeel.

Op basis van de analyse van interne factoren kan een organisatie een van de volgende manieren volgen:

  1. Versterk hun eigen kansen dankzij de positieve aspecten, gebruik ze als een concurrentievoordeel.
  2. Probeer de zwakheden te bestrijden.
  3. Minimaliseer de gevolgen die voortvloeien uit de aanwezigheid van zwakke punten.

Beoordeling van kansen

De vraag in deze sector is moeilijk in te schatten. Zijn piek komt voor in de periode van april tot oktober. Maar in de rest van de tijd fluctueert de waarde van de vraag niet veel. Het is mogelijk om zijn invloed te verminderen met de hulp van een goed reclamebedrijf en een permanent klantenbestand.

De werkzaamheden zullen volgens het volgende schema worden uitgevoerd:

Totaal: 58 uur per week. Per maand: 252 uur.

Vergeet niet dat een werknemer volgens de arbeidswet van de Russische Federatie niet meer dan 40 uur per week kan werken. Om geen extra mensen aan te nemen, kunt u elk voor een parttime baan regelen, zodat alles in overeenstemming is met de wet. Dan krijgt elke arbeider (namelijk dressoirs en tegelzetters) 1,45 prijzen. Als deze optie niet bij u past, kunt u overuren regelen of op een vrije dag werken.

Dus de verandering zal één zijn. Je hoeft het werk van verschillende teams niet te verbreken. Dit zal de kwaliteit van het werk verbeteren en het verantwoordelijkheidsniveau verhogen.

Na het werken op het klantenbestand, kunt u nadenken over uitbreiding, het verhogen van het aantal brigades. Je kunt ook een voorman aannemen, en deze dingen niet zelf doen. Al snel is het de moeite waard om na te denken over de secretaris of de plaatsvervanger, die zich bezighoudt met het selecteren van klanten, bellen, adverteren. De voorman kan de verantwoordelijkheid nemen om het werk te controleren, het instellingsplan overeen te komen dat bij de klant is verstrekt. Bovendien kunt u een service aanbieden voor de aankoop en levering van materialen, nadat u eerder een overeenkomst hebt bereikt met een organisatie over de groothandelslevering van grondstoffen.

Organisatorische en juridische aspecten

  1. LLC of SP openen. OKVED-codes die kunnen worden gebruikt:
  • 45.25.5 - Vervaardiging van steenwerk;
  • 45.31 - Elektrische installatie;
  • 45.32 - Vervaardiging van isolatie;
  • 45.33 - Productie van sanitair-technische werken;
  • 45.42 - Vervaardiging van timmerwerk en timmerwerk;
  • 45.43 - Installatie van vloeren en wandbekleding;
  • 45.44 - Vervaardiging van schilderwerk en beglazing;
  • 45.44.2 - Schilderwerk;
  • 45.45 - Vervaardiging van andere afwerkings- en afwerkingswerken.

Onthoud dat er één basis OKVED-code moet worden gekozen, de rest moet ook worden aangegeven.

  1. Dit type activiteit is niet nodig om te licentiëren.
  2. Woningrenovatie volgens OKUN (All-Russian classifier van diensten aan de bevolking) is een huishoudelijke dienst. Daarom kan een ondernemer niet alleen USN, maar ook UTII gebruiken. Houd er rekening mee dat UTII alleen wordt aangeboden voor het verlenen van diensten aan particulieren. Als u zich zult bezighouden met het repareren van appartementen die zijn overgedragen aan commercieel onroerend goed voor rechtspersonen, moet u overschakelen naar het vereenvoudigde belastingstelsel. U kunt ook een patent krijgen en bepaalde voordelen en privileges krijgen. Maar het verhoogt de initiële kosten. U kunt de STS "Inkomsten" 6% of de STS "Inkomen minus kosten" 6-15% gebruiken (het tarief wordt bepaald afhankelijk van de regio).
  3. Er zijn geen vergunningen nodig. Het is erg belangrijk om op voorhand te letten op het opstellen van contracten, acceptatiehandelingen en andere documentatie, die niet alleen het inkomen bevestigen, maar u ook beschermen tegen kwade trouwe klanten.
  4. Maak een gedetailleerde prijslijst die de klant zal helpen oriënteren.
  5. Het is beter om een ​​zegel te krijgen, uw huidige account te openen, bovendien zijn er tegenwoordig veel online programma's waarmee u geld op uw bankrekening kunt traceren en beheren.

Marketingplan

Prijsstrategie: onderschat de kosten van het werk niet. Ten eerste kan het de winstgevendheid van de onderneming tot nee reduceren. Ten tweede kan een dergelijke stap potentiële klanten volledig afschrikken. In dit bedrijf associëren mensen de prijs van services meestal met hun kwaliteit. Het is de moeite waard om na te denken over het vaststellen van de gemiddelde marktprijs. Als er vertrouwen is dat er klanten zijn in een hoger prijssegment, en de kwaliteit van het werk op een niveau ligt, dan kunt u de prijs boven het gemiddelde laten.

"Het is niet nodig om tegelijkertijd eieren in alle manden te leggen." Ten eerste kost deze aanpak een aardige cent. Ten tweede heeft het reclamebureau op het gebied van reparatiediensten zijn eigen specifieke kenmerken. Het is de moeite waard deze markt in meer detail te verkennen en die soorten advertenties te kiezen die het meest van invloed zijn op potentiële consumenten. Deze omvatten:

Dit type wordt beschouwd als de meest effectieve manier om klanten aan te trekken. Indien mogelijk kunnen ze overal in de stad worden geplakt. Vooral moet u de nieuwe gebouwen of gebouwobjecten overslaan. Meestal moeten dergelijke advertenties direct aan de ingangen of in de ingangen worden geplakt.

Het is de moeite waard ze in alle beroemde stadskranten te plaatsen. De kosten van dergelijke advertenties zijn laag. Het is erg belangrijk om regelmatig in de krant te klikken. Wekelijkse advertenties zullen in het geheugen blijven staan, indien nodig zal een persoon in de krant kijken en de gewenste telefoon vinden.

Dit kan het onderhouden van uw eigen site omvatten (beter dan een site van één pagina). En je moet het maximaal invullen. Maak een prijslijst, praat over hun meesters, toon voorbeelden van werk (bij voorkeur met video's en recensies van klanten).

Dit omvat ook andere advertenties op internet, bijvoorbeeld contextueel.

Dit is een vrije vorm van adverteren. Het kan niet direct worden beheerd. Maar de kwaliteit van uw werk zal nieuwe bestellingen opleveren. Tevreden klanten kunnen ook hun visitekaartjes uitdelen. Begint dit type reclameact, in de regel, na de eerste 5-10 bestellingen. Tenzij, natuurlijk, de kwaliteit van je werk is top. Zelfs als iets verkeerd is gedaan, moet u proberen de tekortkomingen te corrigeren om aan de behoeften van de klant te voldoen.

Vergeet niet dat het belangrijkste is de systematische en correcte oriëntatie van uw advertenties.

Bedrijfsafwerking en reparatie van appartementen: realiteit van de markt

Bedrijfsafwerking en reparatie van appartementen: realiteit van de markt

Op de markt van bouw- en reparatiewerkzaamheden in Ekaterinburg draaien miljarden roebels. Honderden kleine bedrijven met vijf tot tien mensen delen dit geld onderling. Weinigen groeien zo een bescheiden schaal en creëren een stabiel bedrijf. Het rendement op traditionele manieren om het bedrijf op de markt te promoten is minimaal. Daarom zijn reparateurs op zoek naar tussenpersonen: eens met de ontwikkelaars, UZhK en ontwerpers die hun werk kunnen downloaden.

Hoe te onderhandelen met de ontwikkelaar

Hoeveel vragen interieurontwerpers aan bescherming?

Waarom zou een bouwmaterialenwinkel klanten moeten zoeken voor reparatiepersoneel?
De omvang van de werkzaamheden van afwerkings- en reparatiebedrijven bestaat uit de gedeelten nieuwbouw en gerenoveerde appartementen. Vorig jaar werd 810.000 vierkante meter grond geïntroduceerd in Jekaterinenburg. m behuizing. Ongeveer evenveel pleinen van de secundaire residentiële vastgoedafwerkers witgekalkt, geverfd, gelijmd met behang en het laminaat aangelegd.

In 2007 voor elk vierkant. m klanten afwerking werk gaf een gemiddelde van 4.000 roebel. Het totale bedrag dat ze aan reparaties besteedden - 6,5 miljard roebel. Volgens de berekeningen van Alexey Trenogin, de directeur van het bouwbedrijf Art-Ek, bracht elk vierkant 2-3 duizend-roebel aan de finishers. nettowinst en vorig jaar verdienden ze 3,2-4,8 miljard roebel.

Toegang tot dit geld is relatief eenvoudig. De drempel voor het betreden van de afwerking- en reparatiemarkt is 350 duizend roebel. Een klein aantal werknemers kan maximaal een aantal maanden samenstellen. De eerste klanten zijn nieuwkomers onder vrienden. "Als een bedrijf met een stabiele kwaliteit werkt en geen deadlines overschrijdt, zal het niet zonder orders zitten. Ze komen naar haar toe volgens de aanbevelingen, "concludeert OLEG IVANOV, directeur van de ICS" Ural ".

Door de stroom van aanbevelingen kan een klein bedrijf van 10-15 mensen stabiel werken, maar het is onwaarschijnlijk dat het grote plannen maakt, aldus marktpartijen.

Client flow control werkt niet

Het grootste probleem van reparatiemedewerkers is dat standaardmanieren om klanten aan te trekken eigenlijk niet op de markt werken.

Het bedrijf "Art-Ek", bezig met de aankleding van luxeappartementen, probeerde de klantstroom via gedrukte media te vergroten. "Ik heb een jaar lang geld besteed aan reclame in drie glossy tijdschriften in Jekaterinenburg. Er was geen terugkeer. Over het algemeen ", - de heer Trenogin deelt een negatief.

Een ander reparatie- en afwerkingsbedrijf, Restot, is op zoek naar klanten op internet. Het bedrijf heeft een eigen website gemaakt en is bezig met zijn promotie. Aanwezigheid van de website, volgens ANDREI SIDOROV, Restot CTO, groeit. Maar de organisatie heeft nog geen enkele klant onderschept via het World Wide Web.

Als decorateurs niet worden aanbevolen, zal een goede klant zich niet tot dit bedrijf wenden, ook al heeft ze een goede reputatie, uitgebreide werkervaring en besteedt ze veel aan reclame. Aannemers voor het afwerken van werk in 99% van de gevallen zijn alleen op zoek naar de aanbevelingen, zegt de heer Sidorov.

"De moeilijkheid zit niet eens in het aantal klanten, maar in het feit dat het bijna onmogelijk is om de reikwijdte van het werk te beheersen", zegt de manager van een van de reparatieteams met een wrang gebaar. De afwerkings- en reparatieorganisatie kan volgens hem worden geladen met urgente bestellingen en 16 uur per dag gedurende verschillende maanden werken, en dan evenveel tijd besteden aan niets doen.

Omdat de vaste staf van specialisten bij de gesprekspartner "DC" dat niet is. De brigade wordt gevormd voor een specifieke bestelling van vrienden en, indien nodig, krijgen ze mensen uit Koreanen, Tajiks en andere migranten, die van de ene werkgever naar de andere reizen. Hij is niet zeker van zijn winst, dus op dit moment werkt hij het liefst illegaal: de brigade heeft geen juridische entiteit, noch de nodige vergunningen. En dus, volgens de anonieme brigadegeneraal, de meerderheid van zijn collega's.

Reparatiebedrijven op de markt fungeren in feite als expediteurs. Hun personeel is meestal niet groter dan tien personen. Spontane brigades hebben orders nodig om rond te dwalen op de markt, en dispatchers-voormannen hebben werknemers nodig.

Vrijheid in ruil voor bouwcontracten

Serieus verhogen van het bedrag van hun eigen werk finishers niet kunnen. Omdat ze op zoek zijn naar partners die ze met dit werk kunnen laden. De perfecte metgezel is een bouwbedrijf.

Om een ​​constant voorspeld volume van orders te vormen, kan de reparateur weigeren om de afwerking van privé-appartementen af ​​te ronden en zich te concentreren op een specifiek type onderaannemingswerk. Gips bijvoorbeeld op bouwplaatsen.

Ekaterinburg ontwikkelaar midden opgerichte jaarlijks 10-15 duizend vierkante meter. meter van woningen, en de leidende onderneming - ongeveer 200 duizend vierkante meter. Na overeenstemming met de bouwer kan het dressoir alleen maar geld verdienen met zijn bestellingen en helemaal niet op zoek gaan naar andere klanten. De contracten van de ontwikkelaar bestaan ​​met name uit het Ural ICC. Sinds twee jaar werkt het bedrijf in de faciliteiten van de bouworganisatie Stroy-Accent in Verkhnyaya Pyshma. Op de bouwplaatsen van Pyshmy is Ural bezig met pleisterwerk. Nu voltooien de finishers het tweede gebouw met negen verdiepingen "Stroy-Aktsenta." In juli gaan ze naar de volgende Pyshmini-ontwikkelaar met negen verdiepingen en tegen augustus - nog één. "De ontwikkelaar is van plan om twee huizen met zestien verdiepingen in hetzelfde gebied te bouwen. Ik denk dat we ze ook zullen pleisteren. Daarom zal er lang genoeg werk zijn ", voegt de heer Ivanov eraan toe.

Dankzij deze samenwerking is pleisterwerk de hoofdactiviteit van Ural geworden, vervolgt Oleg Ivanov. Het bedrijf heeft het proces - aangeschafte Duitse apparatuur geautomatiseerd. Gemiddeld werken er ongeveer 30 Ural-medewerkers bij de Stroy-Aktsena-faciliteiten. In het jaar brengen ze het bedrijfsinkomen van 12-15 miljoen roebel.

Zonder de hulp van de ontwikkelaar, geeft de heer Ivanov toe, zouden dergelijke omzettingen of apparatuur van Ural niet beschikbaar zijn: "Op afzonderlijke bestellingen voor de reparatie van appartementen zijn apparaten gewoonweg niet winstgevend. Het is moeilijk en duur om het van plaats naar plaats te transporteren - vandaag hier, na een week aan de andere kant van de stad. En in Pyshma werken we feitelijk constant op één plek. Het proces stopt niet. "

Het schema voor de reparatie- en constructieorganisatie is bijna perfect, maar in werkelijkheid hebben slechts weinigen zoveel geluk - marktpartijen stellen. Ontwikkelaars staan ​​niet te trappelen om langlopende contracten af ​​te sluiten voor het afwerken van appartementen met externe aannemers. De meeste bouworganisaties van de stad geven er de voorkeur aan dergelijke werken alleen te doen.

Volgens Vyacheslav Trapeznikov, voorzitter van het bestuur van de Aston Group, houden veel bouworganisaties van de stad hun eigen decorateurs bij. Het inhuren van een aannemer voor elk object is zinloos, zegt hij: "Het binden aan een bedrijf dat stabiel werkt is bijna onmogelijk. En om een ​​contract te ondertekenen met een onbekende organisatie is om risico's te nemen. Hoe weet ik dat ze de deadlines zullen breken of het werk slecht zullen doen? "

Hoewel ze decorateurs van derden zijn op hun sites, worden ontwikkelaars nog steeds aangetrokken (wanneer ze zelf het werk niet op tijd aankunnen). Maar zelfs dergelijke eenmalige bestellingen voor het repareren en afwerken van organisaties zijn niet eenvoudig te verkrijgen. In de regel nemen bouwers degenen in dienst waarmee ze al hebben samengewerkt of hebben ze gesloten offertes bij drie tot vijf bedrijven. En een onbekende onderneming heeft weinig kans om op de bouwplaats te komen.

De instabiliteit van uitbestedingsbestellingen is een van de redenen waarom veel reparateurs weigeren zich alleen op dergelijke werken te concentreren. "We zijn al een paar jaar bezig met de afwerking van bouwlocaties", herinnert een van de marktdeelnemers zich. - We kwamen daar door een voorman, geïnteresseerd in zijn geld: hij ontving 10% van elk van onze bestellingen. Dit garandeerde ons stabiele volumes. Verdiend met 8-9 miljoen roebel. per jaar. " Maar toen de voorman stopte, werden de dressoirs gedwongen voorwerpen achter te laten die goed geld brachten. Het bedrijf moest loodgieters en elektriciens werven om bestellingen bij particuliere klanten te zoeken. Zonder de bescherming van zijn man hadden de bouworganisaties van de stad het niet nodig. Nu zoekt het bedrijf een voorman die tegen betaling kan helpen terug te keren naar de bouwplaatsen.

Vanaf de VIP-client is teruggave hetzelfde als vanaf het constructiecontract

Degenen die het niet eens kunnen worden over een onderaanneming in de bouw proberen een stabiel bedrijf op te bouwen, waarbij ze de smalle nis van elite appartementsrenovatie betreden. Op dit pad ging met name het bedrijf "Art-Ek". "We doen eigenlijk geen goedkope appartementrenovatie. Het systeembedrijf kan niet worden gebouwd op grote hoeveelheden niet al te gecompliceerde werken ", legt Alexey Trenogin uit. Het bedrijf richtte zich op dure complexe werken (elektra, loodgieterij, decoratie, enz.), Voornamelijk reparaties van chalets. Bestellingen zijn omvangrijk (het gemiddelde huisje is vergelijkbaar in grootte met vijf appartementen met twee slaapkamers). Hierdoor blijkt het personeel met permanent werk te laden en een duidelijk schema te maken.

Zoals opgemerkt door de heer Trenogin, zijn er in het werk van zijn organisatie voortdurend 1-2 duizend vierkante meter. m kamers. Tegelijkertijd repareert het bedrijf drie tot acht objecten. Brigades van specialisten van verschillende profielen vervangen elkaar. De doorlopende transportband blijkt. Te dien einde, "Art-Ek" bevat een vaste staf van 40 werknemers van verschillende profielen en drie voormannen. Zulke werknemers verdienen 1,5-2 keer meer dan gewone arbeiders - shabashniki. Als een stukadoor gemiddeld onder een arbeidscontract 120-180 roebel ontvangt. voor het kwartaal. m, dan is een professionele staf specialist voor dezelfde behoefte om 200-350 roebel te betalen.

De winst van de reparatie van elite cottages, volgens deskundigen, blijkt ongeveer hetzelfde te zijn als bij contractbepleistering bij de ontwikkelaar (exclusief de kosten van bouwmaterialen, Art-Ek klanten geven reparateurs 12-18 duizend roebel voor elke m² M). Het belangrijkste ding - om een ​​ononderbroken stroom van orden te vormen.

Interieurontwerpers helpen klanten in het segment van dure reparaties aan het team. Klanten klanten vertrouwen op de selectie van bouwmaterialen en zoeken naar het team. Volgens Andrei Sidorov ontvangt Restot, dat dure reparaties uitvoert, ongeveer 50% van de bestellingen via ontwerpers.

Ontwerpers werken meestal met meerdere teams. Reparateurs doen hetzelfde. Ze vormen om zich heen een pool van ontwerpers, die elk van tijd tot tijd klanten leiden. Hoe meer dergelijke assistenten bij het reparatiebedrijf - hoe beter.

De meest winstgevende ontwerpers, het aantrekken van geldklanten, reparateurs binden rollbacks. In informele gesprekken vertellen decorateurs ons dat een ontwerper die een goede bestelling heeft ontvangen om u te bellen, 5 tot 10% van de waarde van dit contract moet betalen.

Reparateurs zijn op zoek naar mensen die hun handen niet hebben

De meeste bouwbedrijven in Yekaterinburg zijn nog niet gespecialiseerd in contractconstructiewerkzaamheden, maar ze gaan ook niet uitsluitend naar het hoge prijssegment. De ploegmeesters van de coördinatoren werken in alle richtingen in alle richtingen en weigeren geen bestellingen.

Als u niet focust op een bepaalde specialisatie, zijn er meer manieren om klanten aan te trekken. Zonder te wachten tot de klant zelf komt, trekken reparatiebedrijven hem op verschillende manieren aan. De reparateur kan bijvoorbeeld komen voor bestellingen naar een particulier woningbeheerbedrijf (UJK). In tegenstelling tot bouwers met externe afwerkers, werken dergelijke organisaties gewillig. Om het personeel van eigen medewerkers te houden, hebben managementbedrijven geen behoefte. Gemiddeld voert UZhK eenmaal per jaar cosmetische reparaties uit in elk huis en de huidige eens in de zeven jaar. UZHK-boerderij is meer dan 100 duizend vierkante meter. Het bedrijf zal niet alleen overleven op dezelfde orders van UZhK, leggen experts uit, maar iedereen heeft constant stabiele volumes werk nodig en het is zinloos ze te weigeren.

Het is waar dat het onwaarschijnlijk is dat de afwerkeenheid de objecten van UZhK bereikt die onbekend zijn aan het hoofd van deze structuur. Volgens VLADIMIR FATEEV, algemeen directeur van Astra UZhK, wordt de aannemer voor het schilderen van de veranda, het verwisselen van deuren of witkalkplafonds als volgt gezocht. Aanvankelijk verwijst UZHK naar die finishers met wie het al herhaaldelijk heeft samengewerkt. Als ze het druk hebben of het bedrijf er nog niet in is geslaagd om een ​​pool van dergelijke organisaties te vormen, wendt het zich tot collega's voor hulp. "Ik overleg met vertegenwoordigers van drie of vier bedrijven in stadsbeheer. Ze bevelen me ook reparatiebedrijven aan ", legt Mr. Fateev uit.

Dankzij deze aanbevelingen kan de voorman-coördinator hun momentum aanzienlijk vergroten. Goed gedaan werk op de site van één beheermaatschappij trekt een bestelling van een ander aan. Deze werken zijn vaak voorspelbaar. Op basis van de behoeften van verschillende snijstypen, kan de reparateur een werkplan maken voor het komende jaar, waardoor werknemers worden bevrijd. Het resultaat is dat iedereen tevreden is: UZHK ontvangt een betrouwbare aannemer die altijd de mogelijkheid heeft om het geplande werk in te voeren en de afwerkende werknemer ontvangt een stabiel aantal bestellingen.

Naast de UZhK en ontwerpers bieden de dressers werk, bijvoorbeeld Trest SCM (beheert de SuperStroy- en StroyArsenal-netwerken). Vier jaar geleden introduceerde deze retailer een nieuwe service: naast de aankoop van bouwmaterialen werd de koper aangeboden om de service van reparateurs in winkels te bestellen, die deze materialen zullen lijmen, assembleren en stapelen.

Zijn brigade "Trust SCM" heeft niet gecreëerd. Het bedrijf organiseerde alleen een speciale service, die bestellingen accepteert en verwerkt (consultatie, analyse van schattingen, registratie van contracten). En het werk wordt uitgevoerd door externe contractanten.

Trest SCM in Yekaterinburg werkt samen met vijf tot zes bedrijven van verschillende specialisaties. Voor het vinden en aantrekken van een klant, neemt de service ongeveer 10% van de bestelwaarde in beslag. De rest van het geld - het inkomen van reparateurs. "Voor ons is reparatie geen bron van winst. Dit is een extra service die klanten naar de winkels van het netwerk moet lokken. Onze commissie dekt de kosten van service, "legt GALINA RUBANOVA uit, de servicemanager van SuperStroy en StroyArsenal.

Finders-partners Trest SCM vindt elke maand ongeveer 200 bestellingen. De bedragen, volgens mevrouw Rubanova, variëren van 1,5 tot 300 duizend roebel. De winkelier zoekt aannemers op hetzelfde traditionele marktpatroon - via vrienden en partners.

Bron: Business Quarter

* Artikel over 8 jaar. Kan verouderde gegevens bevatten.

Auto business. Snelle berekening van de winstgevendheid van een onderneming in dit gebied

Bereken de winst, terugverdientijd, winstgevendheid van elk bedrijf in 10 seconden.

Voer de eerste bijlagen in
verder

Om de berekening te starten, voert u het startkapitaal in, klikt u op de knop hierna en volgt u de verdere instructies.

Nettowinst (per maand):

Wilt u een gedetailleerde financiële berekening maken voor een businessplan? Gebruik onze gratis Android-app voor bedrijven op Google Play of bestel een professioneel bedrijfsplan van onze expert voor bedrijfsplanning.

Hoe een reparatiebedrijf voor appartementen te openen - waar te beginnen

De moderne vastgoedmarkt is behoorlijk actief, vanwege het grote aantal hypotheekprogramma's en de hoge mate van woningontwikkeling. Dit verhoogt op zijn beurt de vraag naar professionele interieurafwerking en -reparatieservices. Tegelijkertijd zal volgens analisten deze trend zich voortzetten, ondanks de moeilijke economische situatie. Als u zich afvraagt ​​hoe u een reparatiebedrijf voor appartementen moet openen, waar u moet beginnen en hoe u kunt concurreren, moet u eerst beslissen over de lijst met geleverde diensten en de schaal van het bedrijf.

Activiteiten van bouw- en reparatiebedrijven

Reparatie van gebouwen kan verschillen in prijscategorie en omvang van het werk. De kosten bepalen grotendeels de prijs van de gebruikte verbruiksartikelen en de geselecteerde technologie. Volgens de omvang van het werk zijn er:

  • Cosmetisch herstel. Dit omvat een oppervlakkige update van de staat van de kamer - het schilderen van de oppervlakken, het aanbrengen van lakcoatings, het vervangen van behang.
  • Huidige reparatie. Deze categorie diensten omvat herinrichting en kleine werkzaamheden voor de vervanging van loodgieterswerk, plinten, plafondlijsten, uitlaten.
  • Revisie. Het gaat om het uitvoeren van serieus werk aan de vervanging van communicatiesystemen (bedrading, watervoorziening, riolering, gastoevoer), vloerbedekkingen, verwarmingssystemen, deur- en raamblokken. Mag omvatten herontwikkeling van de kamer, uitlijning van de muren, installatie van verlaagde plafonds.

Door het type gebruikte technologie zijn reparaties onderverdeeld in de volgende types:

  • Klassiek - de technieken die bij dit type service worden gebruikt, zijn gebaseerd op binnenlandse SNIP's en GOST's. Dit betekent niet het gebruik van verouderde technologieën, maar bepaalt alleen de naleving van de technische parameters van de indeling van de behuizing, de plaatsing van sanitaire eenheden en elektrische punten.
  • Europees - pas geavanceerde Europese technologieën toe, evenals normen voor de locatie van de belangrijkste knooppunten. Energiebesparende en ruimtevaartoptimalisatietechnieken, zorgen voor de multifunctionaliteit (gratis distributie van verlichtingspunten, ingebouwd meubilair en herontwikkeling van de ruimte met geprefabriceerde scheidingswanden) worden actief gebruikt, evenals niet-standaard ontwerpoplossingen.
  • Ecoremont is een relatief nieuwe trend die aan populariteit wint. De basis van dit soort reparaties zijn hoge milieunormen, wat betekent dat alleen natuurlijke materialen worden gebruikt (hout, wateroplosbare verven).

Om de juiste richtingkeuze te maken, moet u uw eigen capaciteiten en het niveau van concurrentie in uw regio van activiteit beoordelen. Daarna kunt u een bedrijfsplan maken en organisatorische problemen oplossen. U kunt hier leren hoe u een businessplan kunt maken: een businessplan voor de reparatie van appartementen: een voorbeeld met berekeningen, risicobeoordeling.

Registratie van het reparatiebedrijf

In de praktijk kunt u een reparatiebedrijf starten zonder registratie, maar in dit geval moet u voorbereid zijn op de volgende gevolgen:

  • U ontvangt alleen goedkope bestellingen en projecten met een lage winst. De belangrijkste klanten van bouwbedrijven zonder documenten zijn degenen die zoveel mogelijk willen besparen.
  • De klant kan u zonder betaling voor het werk verlaten, omdat u geen formeel contract kunt afsluiten en bovendien een klacht kunt indienen bij de wanbetaler.
  • U kunt een boete krijgen voor belastingontduiking en zelfs worden vervolgd (civiel en strafrechtelijk).

Twee soorten bedrijfsregistraties zijn geschikt voor een reparatiebedrijf:

  • IP (RF, Wit-Rusland) of FOP (Oekraïne) - deze vorm van registratie is heel eenvoudig in ontwerp, maar heeft zijn beperkingen. Het is geschikt voor bedrijven die zich alleen richten op bestellingen van particulieren. Details over het registreren van individuele ondernemers in Rusland zijn hier te vinden - Hoe registreer ik individuele ondernemers in 2017 in Rusland: stap voor stap instructies.
  • Ltd. - hiermee kunt u samenwerken met rechtspersonen en overheidsinstanties, maar ondervindt u problemen bij de registratie en liquidatie.

Voor Russische burgers is het verkrijgen van een vergunning voor bouw- en reparatiewerkzaamheden afgeschaft. Tegelijkertijd heeft u voor het uitvoeren van cosmetische en onderhoudsreparaties niets anders nodig dan de registratie van de onderneming. Om een ​​grote onderhoudsbeurt uit te voeren, inclusief de herontwikkeling van gebouwen in appartementsgebouwen, is het noodzakelijk om lid te worden van een SRO (zelfregulerende organisatie) en er een passende vergunning voor te verkrijgen. De organisatie bepaalt de toelating van u en uw specialisten tot verschillende soorten werk. Om lid te worden van een SRO, zijn de volgende documenten vereist:

  • Uittreksel uit het register van registratie van het bedrijf.
  • Diploma's van profielonderwijs voor managers en medewerkers in verantwoordelijke posities. Als u geen opleiding hebt op het gebied van constructie, ontwerp en reparatie, mag u alleen cosmetische reparaties uitvoeren.
  • Kopieën van werkmappen en contracten van alle medewerkers van het personeel.
  • Certificaten van toelating tot gevaarlijk werk voor monteurs, elektriciens en gasarbeiders.

Voor burgers van Oekraïne is het noodzakelijk om een ​​vergunning te verkrijgen, maar deze is ook alleen vereist in het geval van revisie, inclusief het veranderen van de lay-out en het vervangen van deur- en raameenheden. Wanneer u een SRO-machtiging of -licentie ontvangt, moet u de volledige lijst met door uw bedrijf geleverde diensten opgeven. Daarom is het nodig om deze te compileren voordat u de registratieprocedure start.

Omdat het bouw- en reparatiebedrijf constant contracten afsluit, is het noodzakelijk om een ​​zegel te maken bij het registreren van een bedrijf. Ook activiteit is onmogelijk zonder een lopende rekening te openen.

Hoe een personeelherstelbedrijf te vormen

Per type organisatie zijn er twee manieren om een ​​reparatiebedrijf voor appartementen te openen:

  • Rekruteren van een vast personeel. In dit geval moet u officieel specialisten in dienst nemen en deze lonen betalen, zelfs als er geen bestellingen zijn.
  • Werk als een voorman met de hulp van onafhankelijke bouwteams of individuele specialisten op stukloon.
  • Het vinden van een goede vaste staf vanuit het niets is erg moeilijk. Het is beter om specialisten in te huren als ze hun werkniveau controleren. Permanente arbeiders garanderen de verantwoordelijkheid voor de kwaliteit van de dienstverlening en zijn constant beschikbaar, terwijl onafhankelijke teams mogelijk betrokken zijn bij andere projecten.

Vaste medewerkers zullen de volgende specialisten moeten werven:

  • schilder-stukadoor;
  • tegelbehandelaar;
  • elektricien;
  • loodgieter;
  • waterdicht specialist;
  • installateurs vloer-, wand- en plafondconstructies.

Freelancers kunnen zijn:

  • ontwerpers;
  • ontwerpingenieurs;
  • arbeiders.

Materiaalleveranciers en -apparatuur

Wanneer u een bedrijf plant voor het repareren van appartementen, moet u overwegen welke apparatuur u nodig heeft en waar u bouw- en afwerkingsmaterialen zult gebruiken. Om dit te doen, moet u voor elk type dienst een technologische beschrijving van het proces maken, met een lijst van de gebruikte materialen en de benodigde hulpmiddelen.

Voor apparatuur is het wenselijk om zowel een normaal elektrisch gereedschap te bieden als verbinding met het netwerk te vereisen. Het is beter om de tool rechtstreeks bij de fabrikant te kopen om de laagste prijs te krijgen. Als er geen geld is om de volledige set van de benodigde apparatuur te kopen, is het beter om te weigeren om te lenen ten gunste van leasing (huur met recht op terugbetaling). Dit voorkomt schulden en de noodzaak om de tool te verkopen voor het geval het bedrijf niet rendabel is. Bovendien wordt de apparatuur niet vermeld op de balans van uw bedrijf, wat de boekhoudafdeling zal vereenvoudigen.

Let bij het kiezen van een leverancier op de kosten en voorwaarden. Er moeten verschillende leveranciers zijn zodat ze kunnen worden uitgewisseld. Tegelijkertijd is het voor elke service belangrijk om de materialen voor een ander budget te berekenen om het project aan te passen aan de financiële mogelijkheden van de klant. Bij het werken met leveranciers is het wenselijk om opties voor uitgestelde betaling te bieden.

Verplichte opmerking bij de opening van het bouw- en reparatiebedrijf is de aanwezigheid van zijn eigen vracht-passagiersvervoer (bijvoorbeeld een minivan). Dit zal de levering van de brigade, hulpmiddelen en materialen aan de site vergemakkelijken.

Heb ik een kantoor en een magazijn nodig?

Als u vanuit het niets een reparatiewerkplaats voor een appartement start, is uw eigen kantoor niet nodig, omdat het gebruikelijk is om direct bij de faciliteit reparatiecontracten aan te gaan, na het evalueren en voorbereiden van een voorlopig project. Het vertegenwoordigingskantoor van het bedrijf kan een internetsite of een persoonlijke pagina op sociale netwerken zijn, waarmee klanten een tovenaar kunnen bellen om te raadplegen en een voorlopige schatting te maken.

Het magazijn voor het bouwen en afwerken van materialen in de beginfase is ook niet nodig, omdat het mogelijk is om alles in één keer af te leveren van de leverancier naar het object. Aan de andere kant, als u een grote lijst met professionele apparatuur en gereedschappen heeft, hebt u een opslagruimte nodig. Het moet voldoende groot zijn en zijn uitgerust met speciale rekken en standaards voor eenvoudige opslag. Magazijnhulpmiddelen moeten worden beschermd tegen hacking, omdat professionele apparatuur erg duur is.

Stadia van klantinteractie

Het werken met klanten bestaat uit drie fasen:

  1. Adverteren en potentiële klanten aantrekken. De belangrijkste reclametool van een reparatiebedrijf is zijn portfolio. Het kan op uw eigen site worden gepresenteerd. Effectieve reclame via ontwikkelaars en makelaars in onroerend goed, die een percentage van de transactie kunnen krijgen. Brengt de resultaten en de publicatie van advertenties op internetborden. Lees meer over het vinden van klanten voor het renoveren van appartementen, lees hier - Hoe klanten te vinden voor renovatie van appartementen voor beginners en ervaren vakmensen.
  2. Ondertekening van een contract voor de bouw en reparatie van woongebouwen en de levering van diensten. Het contract moet de klant specificeren, het adres van het te repareren object, het gebied van het pand, de datum van aanvang en voltooiing van de werken, de prijs en procedure voor betaling van werken, evenals de rechten en plichten van de partijen. De lijst met werken en berekeningen van hun kosten staan ​​in de prijsopgave en het volume en de prijs van constructie- en afwerkingsmaterialen in een speciale verklaring.
  3. Levering van het object en garantieservice. De aanvaarding van het object gebeurt door de klant in aanwezigheid van de voorman en de voorman. U moet een handeling van reconciliatie van nederzettingen opstellen, die wijst op extra werk en materialen die niet in de initiële schatting waren opgenomen. Als de klant tevreden is, wordt het acceptatierapport ondertekend. Als er opmerkingen zijn, wordt een verklaring afgelegd en worden er termijnen vastgesteld voor het verhelpen van de tekortkomingen. Garantieverplichtingen voor reparatie- en constructiewerkzaamheden overschrijden in de regel niet langer dan 6 maanden.

Als u na voltooiing van de reparatie de foto's van het object in uw portfolio wilt gebruiken, moet de eigenaar van het appartement de juiste vergunning ondertekenen.

Als u weet hoe u een reparatiebedrijf voor appartementen moet openen, hoe u een bedrijfsplan kunt opstellen en hoe u investeringen tot een minimum kunt beperken, kunt u rekening houden met alle nuances van de organisatie en de winstgevendheid correct berekenen.

Top