logo

Hoe leuk na een zware dag om naar huis terug te keren, om de supermarkten te passeren met hun eindeloze wachtrijen aan de kassa. Werkende mensen waarderen vooral elke minuut van hun persoonlijke bespaarde tijd. Daarom zullen ze dubbel blij zijn om thuis te komen, om uw favoriete producten met koerierbezorging te krijgen. In ons land zijn er vergelijkbare aanbiedingen van eenheden, hoewel de vraag van jaar tot jaar groeit, vooral in grote steden. Als u besluit deze niche te bezetten, maak dan eerst een businessplan voor de levering van producten bij u thuis.

Marktanalyse

In grote steden is het organiseren van een thuisbezorgservice vrij winstgevend. Er zijn al tientallen van dergelijke arbeiders in Moskou. Er zijn nog niet zoveel voorstellen in regionale centra, zo vaak zal niemand je stoppen met ontwikkelen. Dit bedrijf kan in sommige gevallen veelgevraagd zijn:

  • De stad heeft een ontwikkeld zakencentrum en een aanzienlijk deel van de bevolking brengt het grootste deel van de tijd op het werk door.
  • Men moet zich laten leiden door een sterke middenklasse (kleine ondernemers, middenmanagers), omdat rijke mensen vaker in restaurants dineren.
  • Het is mogelijk om een ​​dienst aan te bieden voor de levering van producten aan huis aan gehandicapten en ouderen (u kunt kortingsprijzen aanbieden als onderdeel van een sociaal project).
  • Piekverkopen, volgens de statistieken, valt op het koude seizoen en slushy buiten het seizoen.
  • Het is mogelijk om een ​​langetermijncontract met klanten te sluiten (bijvoorbeeld voor wekelijkse levering van producten).
  • Het is noodzakelijk om de mogelijkheid te overwegen om naar de dichtstbijzijnde buitenwijk te gaan voor een extra toeslag (bijvoorbeeld in Moskou wordt de service regelmatig gebruikt door liefhebbers van landelijke rust).

Een gedetailleerd businessplan voor de levering van producten bij u thuis met berekeningen, evenals een gedienstige en snelle service zal uiteindelijk resulteren in een constant groeiend inkomen.

Organisatorisch plan

Elk bedrijfsplan voor de levering van producten begint met organisatorische problemen. Ga aan de slag om te beginnen. In dit geval de beste vorm van IP. In de toekomst, het creëren van een groot netwerk van juridische entiteiten (bijvoorbeeld het leveren van producten voor banketten), kunt u zich omvormen tot LLC.

Nadat u toestemming hebt gekregen om koeriersdiensten te implementeren, kunt u doorgaan naar het volgende item. Houd er rekening mee dat wanneer u een particuliere onderneming registreert, de staatsprijs 800 roebel is. Als u besluit gebruik te maken van de hulp van tussenpersonen, dan zal dit bedrag groeien tot 1200 - 1600 roebel. In deze situatie is het beter om te besparen op investeringen in de registratie van een bedrijf en te doen waar het mogelijk is, op zichzelf.

Voor werk moet u een kantoorruimte huren. Dit is een plaats voor een operator die oproepen van klanten ontvangt, zodat deze klein kan worden gemaakt. Denk na over het verwijderen van de kamer aan de techniek. U zult zeker zakelijke apparatuur nodig hebben. U moet ten minste één computer kopen en deze uitrusten met alle benodigde programma's en internettoegang. Deze set kost ongeveer 30.000 roebel.

Bovendien moeten werknemers zorgen voor constante mobiele communicatie. Ze moeten altijd beschikbaar zijn. De telefoon kost 10.000 roebel en het onbeperkte tarief is 1.500 roebel.

personeel personeel

Als u een bedrijf gaat openen voor de levering van producten vanaf nul, dan moeten de kosten van uitgaven zo mogelijk worden verlaagd. Daarom zou het in de beginfase moeten stoppen op de minimumset. Om te beginnen heeft u slechts twee posities nodig: operator en koerier.

De belangrijkste medewerker van de bezorgservice is de operator. Hij neemt rechtstreeks contact op met klanten en organiseert het werk van de bezorgdienst. Zijn taken omvatten ook:

  • Orderverwerking van de website.
  • Coördinatie van het werk van koeriers.
  • Elimineer klantconflicten.

De persoon die naar deze functie komt, moet worden verzameld en stressbestendig zijn om effectief te kunnen werken. Hij moet gemakkelijk contact kunnen maken met de koper en zichzelf geliefd voelen. Het salaris van de exploitant is 15.000 roebel.

De tweede post is een koerier. U kunt zonder koeriers werken door de samenwerking met de koeriersdienst te organiseren. Plus het feit dat er geen problemen zullen zijn met de tijd: geen downtime voor de periode van gebrek aan bestellingen, geen tekort aan personeel, wanneer er veel bestellingen tegelijkertijd zijn. Trek net zoveel werknemers aan als u nodig hebt en betaal voor elke bestelling apart. Maar er is een nadeel: het controleren van het werk van de tegenpartij is moeilijker dan zijn werknemers.

Koerierstaken zijn eenvoudig. Hij moet de bestelling van de operator accepteren om de nodige aankopen te doen. Verder is het volgens de datum en tijd zijn taak om de goederen aan de koper af te leveren en een volledige afhandeling van hem te ontvangen. De omzet moet dagelijks aan de directeur worden overgemaakt, aan het einde van de werkdag. Voor grote bestellingen raden we aan een aanbetaling van minstens 50% van klanten te doen, omdat het onmogelijk is producten terug te geven als de klant ze om welke reden dan ook niet terug koopt. Een ander schema is ook gebruikelijk: koeriers kopen producten voor hun geld en houden de betaling voor zichzelf, waardoor het bedrijf een deel van de bezorgkosten krijgt. Hiermee kunt u besparen op het salaris (koerier ontvangt geen vast inkomen), maar deze regeling werkt alleen met een groot aantal koeriers en voldoende om het aantal bestellingen met hun werk te waarborgen.

Een voorwaarde voor het ontvangen van een koerier is om een ​​eigen auto te hebben. Van persoonlijke kwaliteiten is het noodzakelijk om de activiteit en het harde werk te benadrukken. Bovendien moet de werknemer de kosten en het assortiment van goederen in verschillende grote supermarkten van de stad begrijpen. We overwegen een optie met een gewone koerier, waarvan het salaris 15.000 roebel is.

Voor rapportage moet u de online service voor boekhouding gebruiken. Dit is nodig voor het tijdig aanleveren van documentatie. Dergelijke diensten kosten ongeveer 8.000 roebel per jaar.

Zakelijke promotie

De winstgevendheid van levering aan huis hangt direct af van een goed georganiseerde marketingcampagne. In de beginfase wordt de lay-out van visitekaartjes en boekjes van uw organisatie ontwikkeld. Een contract wordt afgesloten met gedrukte media en bedrijven die reclameborden bezitten. Nadat u het aantal brochures hebt bepaald, wordt de bestelling naar de drukkerij gestuurd. Hier is de betaling bij voltooiing van het werk. De totale kosten van marketing en reclame, inclusief visitekaartjes, brochures en billboards, bedragen 25.000 roebel. Gedrukte producten worden gedistribueerd naar kantoren en wooncomplexen in de buurt van het kantoor.

Het belangrijkste element voor uw werk is uw website op internet. Hier kun je niet opslaan. Het moet gemakkelijk leesbaar, gebruiksvriendelijk en functioneel zijn (minimaal een persoonlijke account hebben met de mogelijkheid om een ​​bestelling te plaatsen en wensen achterlaten voor het bestellen van producten op merk, kenmerken en prijscategorie). Het uiterlijk ervan zal zeker de aandacht trekken. Niets mag winkelen beletten.

Het is belangrijk om de punten van de applicatie goed te ontwerpen. Het moet niets extra's zijn. Neem alleen de meest noodzakelijke informatie op. De klant moet niet opgehangen raken bij het invullen van het aanvraagformulier. Zorg ervoor dat u een mobiele applicatie voor uw site ontwikkelt. Voor veel kopers zal dit de taak vergemakkelijken, omdat er niet altijd een computer bij de hand is, in tegenstelling tot een telefoon. Geef de klant de mogelijkheid om uw bestelling zo snel en gemakkelijk mogelijk te maken. En het wordt uw vaste klant.

De middelen die worden toegewezen voor het maken van de website van het bedrijf zullen ongeveer 100.000 roebel bedragen, de toepassing voor Android en iOS kost nog eens 30-40 duizend roebel. Bij de promotie van een bron op internet worden er de eerste zes maanden minstens 100 duizend roebels uitgegeven.

Financieel plan

Bereken de prijs van een enkele service is uiterst moeilijk. Het hangt allemaal af van het schema en het is belangrijk om de meest geschikte optie voor jou te kiezen. U kunt een vaste prijs instellen voor bezorging. In dit geval maakt het niet uit hoeveel producten de klant moet kopen - een zak melk of meerdere zakken, de prijs zal hetzelfde zijn. Het voordeel van deze optie is een handig calculatiesysteem voor zowel de klant als het bedrijf. Het nadeel is dat de bestelling misschien te groot is. Het zal heel wat moeite kosten om het te voltooien, de kofferbak zal helemaal vol zijn, verschillende winkels zullen worden bezocht om de bestelling te verzamelen en de basiskosten van de inspanning zullen niet worden terugbetaald.

Onder een andere betalingsoptie voor de productbezorgservice kan de prijs een bepaald percentage van het bestelbedrag zijn. Als u bijvoorbeeld goederen koopt voor 1000 roebel, betaalt de klant 10% van de totale kosten, dus 100 roebel. Maar dit schema heeft een minpuntje. Om te verdienen, moet het bedrag van de bestelling ongeveer 3-4 duizend roebel bedragen. De bovengenoemde 100 roebels gaan gewoon voor de koerier en benzine betalen.

We raden u aan een gemengd schema te gebruiken met de vaststelling van het minimale bestelbedrag (bijvoorbeeld 2 duizend roebel voor de regio's) en een toeslag voor de bestelling op hoeveelheid, aantal posities of voor massale producten (bijvoorbeeld zakken met suiker) of te grote goederen (meestal non-food). De beste optie die u in het proces zult vinden.

Als de klant zich buiten de stad bevindt, moet u van tevoren de kwestie van de betaling voor benzine door de koper bespreken. Je kunt zelfs een speciale balie installeren, vergelijkbaar met een taxi, op een auto die de klant laat zien hoeveel geld aan benzine is uitgegeven. Zorg ervoor dat u expresbestellingen in de lijst met services opneemt. Volgens haar kan de klant zijn bestelling zo snel mogelijk ontvangen. Deze service is uiteraard tegen betaling beschikbaar.

Als 2 koeriers 10 bestellingen per dag leveren met een gemiddelde ontvangst van 300 roebel per bestelling, bedraagt ​​de opbrengst per dag 6 duizend roebel. Over een maand zal het ongeveer 150 duizend roebel zijn (houd rekening met fluctuaties in het aantal bestellingen op verschillende dagen). Trek hieruit de kosten van salarissen aan werknemers (45 duizend), huur van gebouwen (8 duizend), betaling van benzine en mobiele communicatie (25 duizend), reclame (15 duizend), belastingen en bijdragen aan fondsen (10 duizend) af. De nettowinst zal in eerste instantie ongeveer 40 duizend roebel bedragen. De verhoging is gepland door het aantal vaste klanten te vergroten en extra koeriers werk te bieden. Dus, 5 koeriers met een constante belasting zullen de winstgevendheid van uw onderneming verhogen tot 80-90 duizend roebel per maand.

Terugbetaling is gepland voor het eerste jaar.

Bonusprogramma

Wie houdt er niet van verrassingen? Het is duidelijk dat iedereen blij is onverwachte geschenken en tokens te ontvangen. De winstgevendheid van uw bedrijf zal zeker groeien als u af en toe geniet van kopers met verschillende promoties en bonussen. Een verjaardagscadeau van een klant kan bijvoorbeeld worden gepresenteerd met een zoet geschenk. Hij zal dit gebaar waarderen. Of u kunt hem aanbieden om bij u te kopen met een korting van 30-40% van de normale prijs. Niemand zal dergelijke vrijgevigheid weigeren.

U kunt andere leuke kleine dingen invoeren die loyaal zijn aan uw bedrijfsklanten. Voor elke tiende orderonderscheiding de koper. Een geschenk kan elk, bijvoorbeeld, een klein culinair tijdschrift of een boek zijn. Het teken van aandacht is erg belangrijk. Ook in uw hand zal een verscheidenheid aan wedstrijden worden gespeeld. Winnaars geven lieve cadeaus. Trek de kleine bonussen aan van nieuwelingen die net op je site geregistreerd zijn. Als u aan al deze punten voldoet, zullen klanten blij zijn en uw bedrijf floreren.

Op het einde

Dit bedrijf is perfect voor ondernemers die hun eerste stappen zetten. De kosten van levering aan huis van producten zijn duidelijk klein. Gezien het feit dat de concurrentie in de meeste regio's nog steeds onvoldoende is, is het mogelijk om uw eigen succesvolle onderneming te creëren. Om de winstgevendheid sneller te krijgen, kunt u een van de aanbiedingen van grote franchises gebruiken, die in Rusland talrijk zijn.

Zakendoen bij het bezorgen van producten bij u thuis. Businessplan voor levering aan huis: de benodigde apparatuur en documenten om te starten

Online winkelen wordt steeds populairder en populairder in ons land. Daar zijn verschillende redenen voor. Ten eerste, het gebrek aan tijd. Winkelen op zoek naar het juiste ding is een nogal vervelend en vaak langdurig beroep. Terwijl online winkelen binnen enkele minuten wordt gedaan.

Ten tweede, meer keuzes. Als het aanbod in het echte leven beperkt is tot de winkels die beschikbaar zijn in een bepaalde stad, dan kun je in de virtuele ruimte goederen kopen van over de hele wereld. Ten derde, een banale luiheid of onwil om ergens heen te gaan, als het juiste ding rechtstreeks naar de drempel van de deur kan worden gebracht. De meest populaire producten om via internet te bestellen zijn kleding en schoenen, elektronica, huishoudelijke apparaten en andere duurzame dingen.

Als het om eten gaat, aarzelen we niet om naar de supermarkt of de markt te gaan. Je wilt, je wilt het niet, en als het leeg is in de koelkast, zul je moeten gaan. Maar als het mogelijk was, zouden veel burgers niet weigeren om deze producten via internet te bestellen. De behoefte aan een dergelijke dienst bestaat, vooral onder drukbezette mensen. Dus waarom zou u geen bezorgbedrijf starten? Sommige ondernemers hebben dit idee al in omloop gebracht, maar de niche is nog steeds gratis.

Manieren om bezorging van boodschappen te organiseren: welke moet je kiezen?

Er zijn verschillende opties om deze service aan te bieden. De eerste is om uw eigen online winkel te openen met een bepaald assortiment producten. Deze onderneming vereist echter grote financiële investeringen en is nogal gecompliceerd voor implementatie. Het is noodzakelijk om na te denken over transportlogistiek, een magazijn te organiseren waar duizenden artikelen worden opgeslagen (als het assortiment klein is, het moeilijk zal zijn om te concurreren met reguliere supermarkten), één IT-platform creëren.

De tweede manier om dit bedrijf te implementeren, is door online producten te kopen op basis van een bestaand, echt handelsnetwerk. Deze methode is veel eenvoudiger en handiger, omdat er alleen extra transport en koerier nodig zijn en de producten worden geleverd door het "moederbedrijf". Maar de optie is geschikt voor die ondernemers die al zo'n bedrijf in het echte leven hebben.

De derde is om de levering van producten uit bestaande winkels in uw stad te organiseren, waarbij u precies verdient met koeriersdiensten. Deze methode is het interessantst, het minst duur in termen van financiële investeringen en behoorlijk aantrekkelijk in termen van winstgevendheid, als de implementatie correct wordt benaderd. Tegelijkertijd zijn er vrije niches in het bedrijf. In Rusland is deze service nog niet zo populair, hoewel deze in sommige regio's al behoorlijk populair is geworden.

De implementatie van de levering van producten en de nodige attributen om te starten

Het belangrijkste werkplatform voor de bezorgactiviteiten zal een online hulpmiddel zijn. Het zou net zo gemakkelijk en begrijpelijk moeten zijn voor alle categorieën van de bevolking. Dit is waar de bestelling zal plaatsvinden. De essentie van het werk is als volgt:

  1. Kopers komen naar uw site, vullen het productbestelformulier en de vragenlijst in, die de naam en het telefoonnummer van het contact aangeven. Naast de lijst zelf zijn de winkels geselecteerd, waar producten moeten worden gekocht en specifieke wensen voor het product. Bijvoorbeeld merk, variëteit, vetgehalte, etc.
  2. De operator ontvangt de bestelling en neemt contact op met de koper om deze te bevestigen. Als er verduidelijkingen zijn, worden deze volgens de klant in het formulier ingevoerd.
  3. Vervolgens wordt een lijst met gedetailleerde instructies naar de koerier verzonden. Hij doet een aankoop, volgens alle vereisten en wensen, en levert de bestelling aan de koper.
  4. Betaling geschiedt in contanten aan de koerier, of via de site niet-contante betaling.

Zo'n bedrijf om producten bij u thuis af te leveren is uniek op zijn eigen manier, maar in de vraag. De dienst zal van belang zijn voor zowel jonge als oude mensen. En om de service echt handig en van hoge kwaliteit te maken, moet u alle belangrijke nuances doordenken. De site moet dus gedetailleerde instructies bevatten over de formatie van de bestelling, informatie over de regels voor het verlenen van de service, de kosten ervan.

Wanneer de koper wordt gebeld, moet de exploitant waarschuwen dat als de lijst niet de wensen van het product aangeeft, bijvoorbeeld het vetgehalte van zure room, de aankoop wordt gedaan naar goeddunken van de koerier. Daarom is het in het belang van de koper zelf om het formulier zo gedetailleerd mogelijk in te vullen (let bij het ontwikkelen van de site extra op het gebied van aankopen)

Kenmerken van het bestellen van producten: betaling en andere nuances

Bij voorbaat moet worden nagedacht over de manier waarop betaling voor bezorgservices zal plaatsvinden. Zal het een vaste prijs of een percentage van het aankoopbedrag zijn? In beide gevallen zijn er voor- en nadelen, dus kies degene die handiger / winstgevender voor u is. U kunt expreslevering aan ongeduldige kopers aanbieden, wanneer de aankoop van producten zo snel mogelijk zal plaatsvinden, maar tegen een hogere prijs.

Het is ook de moeite waard om klanten de mogelijkheid te bieden om wensen voor een specifieke levertijd op te geven. Maak bijvoorbeeld 's ochtends een bestelling, rekening houdend met het feit dat de koerier het om 19.00 uur brengt. Het is handig voor klanten die op hun werk zijn om aankopen te doen en deze te ontvangen wanneer ze thuiskomen.

Daarnaast zijn sommige klanten geïnteresseerd in specifieke diensten, zoals thuisbezorging van dorpsproducten. Het kan als een extra worden aangeboden, als u de mogelijkheid hebt om met boeren samen te werken. Deze optie is echter geschikt als een seizoensgebonden optie.

Wat hebt u nodig om de bezorgservice te organiseren?

We hebben uitgezocht hoe de bestelling moet worden opgesteld en de levering van producten aan het huis. Het bedrijfsplan moet gedetailleerde informatie bevatten over alle attributen die nodig zijn om de activiteit te starten. Laten we praten over wat u moet beginnen.

Bedrijfswebsite

Het moet comfortabel, begrijpelijk en functioneel zijn. Als klanten niet weten hoe ze een bestelling moeten plaatsen, wat ze moeten invullen, waar ze meer te weten moeten komen over de prijs en andere voorwaarden, weigeren ze gewoon om de aanvraag te verwerken.

Het personeel

Het is een coördinator die bestellingen zal verwerken en verwerken, deze naar koeriers overbrengt en volledige klantenondersteuning per telefoon zal uitvoeren. Hij kan zowel op kantoor werken (dan moet je een kamer huren en uitrusten met een werkplek), of op afstand. Het belangrijkste is dat hij tijdens de werkdag constant contact heeft gehad en de aankomst van bestellingen heeft gadegeslagen.

De belangrijkste medewerkers zijn koeriers. Hun aantal hangt af van de frequentie en het aantal bestellingen. Tenminste twee personen. Het is het beste om mensen te huren met een persoonlijke auto en gewoon benzine te betalen. Dit zal de noodzakelijke investering aanzienlijk verminderen.

transport

Zoals hierboven vermeld, is de meest handige optie om werknemers in te huren met persoonlijke voertuigen. Anders zal het moeten kopen, en dit is een aanzienlijke kost. Het enige dat wenselijk is om te doen, is een bestelwagen kopen die is uitgerust met een thermisch punt, waarop specifieke bestellingen worden geleverd (bijvoorbeeld zeer groot of die een bepaalde temperatuur moeten onderhouden).

Over het algemeen is dat alles. Om een ​​bedrijf te organiseren over de levering van producten bij u thuis (niet te verwarren met een online winkel voor levensmiddelen), is niets meer nodig. Het allerbelangrijkste is om het werk van de dispatcher en koeriers competent te organiseren. Het is goed als het personeel de status van de bestelling (aankoop / levering) aan de coördinator rapporteert, zodat hij de voortgang van zijn uitvoering kan volgen en, indien nodig, de klant kan informeren.

Samen met de bestelde aankopen moet de koerier de klant een cheque verstrekken - direct in de hand, en niet alleen in de boodschappentas. Dit voorkomt mogelijke misverstanden en klachten. Het is ook nodig om feedback van klanten te organiseren om te weten welke punten moeten worden bijgewerkt / gecorrigeerd.

Registratie van productleveringsactiviteiten

Het bedrijf kan worden geregistreerd als LLC of SP. U hoeft alleen toestemming te hebben om zakelijke activiteiten met betrekking tot koeriersdiensten uit te voeren. Aangezien u zelf niet zult produceren of verkopen, zullen de moeilijkheden hier niet ontstaan. Jouw taak is een bezorgservice. Dit is een enorm pluspunt in vergelijking met andere soorten bedrijven, wanneer het bedrijf een magazijn huurt, boodschappen koopt en doorverkoopt.

conclusie

Zaken doen in de levering van producten bij u thuis in onze tijd is zeer winstgevend. Mensen hebben nu niet veel vrije tijd, wat vaak duur is. Daarom zijn velen van hen bereid om te betalen, zodat iemand anders producten voor hen kan kopen en afleveren. Voor een startende ondernemer is dit een kans om uw eigen bedrijf te starten met minimale financiële investeringen en vooruitzichten op een goed inkomen.

Bedrijfsideeën vanaf het begin

Thuisbezorgingsactiviteiten

Beheerder "meer dan een jaar geleden

Thuisbezorgingsactiviteiten

Kotyara meer dan een jaar geleden

asman "meer dan een jaar geleden

Daimons "meer dan een jaar geleden

vlug ", ruim een ​​jaar geleden

Kotyara meer dan een jaar geleden

Klosh meer dan een jaar geleden

Daimons "meer dan een jaar geleden

Klosh meer dan een jaar geleden

Daimons "meer dan een jaar geleden

Beheerder "meer dan een jaar geleden

Klosh meer dan een jaar geleden

Beheerder "meer dan een jaar geleden

Klosh meer dan een jaar geleden

Beheerder "meer dan een jaar geleden

Levering van pizza, bloemen naar huis

FILLATY »meer dan een jaar geleden

Thuisbezorgingsactiviteiten

alexgrom "meer dan een jaar geleden

Beheerder "meer dan een jaar geleden

Beheerder "meer dan een jaar geleden

danildiez "meer dan een jaar geleden

introid "meer dan een jaar geleden

Levering van pizza, bloemen naar huis

introid "meer dan een jaar geleden

introid "meer dan een jaar geleden

introid "meer dan een jaar geleden

Thuisbezorgingsactiviteiten

alekos-ev »meer dan een jaar geleden

Valentina2676 "meer dan een jaar geleden

neizoleg »meer dan een jaar geleden

Dasha1 "meer dan een jaar geleden

Beheerder "meer dan een jaar geleden

Valya "meer dan een jaar geleden

Beheerder "meer dan een jaar geleden

Gast »23 sep. 2017 om 21:15 uur

Beheerder »23 sep. 2017, 21:18

Hoe een thuisbezorgingsbedrijf te openen

Het is duidelijk dat niet iedereen houdt van systematisch monotoon winkelen in de winkel voor brood of melk. Sommige kopers geven de voorkeur aan een andere, interessantere activiteit dan winkelen. Bovendien is niet altijd het product van het gewenste merk verkrijgbaar in een bepaalde winkel. Het kopen van eten met de daaropvolgende levering aan de klant is een relatief nieuw en zeer interessant idee voor hun bedrijf. Het is alleen nodig om in verschillende nuances te doordringen om te begrijpen hoe u een bezorgbedrijf voor thuis uit het niets kunt openen.

Werk mechanisme

Het openen van een bezorgbedrijf is een briljant eenvoudig idee. Een site is gemaakt als basis voor het werk. Het legde het volledige assortiment producten voor aankoop voor. De rest van het schema is eenvoudig. De koper maakt een applicatie op de site. Om dit te doen, vult hij een klein formulier in waarin de achternaam, voornaam en telefoonnummer worden vermeld. Daarna wordt contact opgenomen met de operator om de bestelling te verduidelijken. Zodra de klant en de coördinator tot een gemeenschappelijke noemer komen, gaat de koerier het spel binnen. Het is zijn taak om de juiste producten en de levering ervan aan de geadresseerde te kopen.

Met de betaling is ook alles heel duidelijk. Er zijn twee schema's die de koper kan gebruiken. Hij kan de goederen betalen door middel van girale betaling op de website zelf of in contanten aan de koerier bij aflevering.

Het zakelijke idee om producten bij u thuis af te leveren, vereist geen bijzonder hoge kosten. Het enige dat nodig is voor de snelle uitvoering van de bestelling is een slimme koerier en de beschikbaarheid van een auto. En om je leven te vereenvoudigen en je niet te mengen in de geschiedenis van het verkopen van je eigen producten, koop je de supermarkten van je stad.

Het belangrijkste is om te beginnen!

Wel, als er een idee is, maar alleen praten niet genoeg is. Om een ​​bedrijf te laten werken, moet u weten waar u moet beginnen. En om te beginnen moet u uw organisatie registreren. Voor dit type activiteit is de organisatorische en juridische vorm van een IP het meest geschikt. Welke documenten zijn nodig om te openen? U moet een speciale vergunning krijgen voor het leveren van koeriersdiensten. Je activiteit is simpel omdat je niets gaat produceren. Daarom zal het verkrijgen van een vergunning voor het leveren van producten geen problemen opleveren.

De belangrijkste schakel in het werk is de operator. Het moet met speciale zorg worden gekozen. Hij moet snel werken, altijd worden verzameld en verschillende communicatievaardigheden hebben. Op zijn schouders zal niet alleen de ontvangst van de bestelling liggen met zijn latere overdracht aan de koerier, maar ook volledige klantenondersteuning.

Naast de operator heeft u een koerier nodig. Zijn belangrijkste taak is om de bestelde producten nauwkeurig en op tijd af te leveren. Het werkschema zal zo soepel mogelijk werken als u ten minste twee koeriers inhuurt. Dit helpt mogelijke overlapping voorkomen. En het allerbelangrijkste: bestellingen worden op tijd afgeleverd.

De operator moet een werkplek krijgen. U moet een kamer huren voor het bedrijfsleven en de benodigde apparatuur voor het werk kopen. Een dispatcher bij de hand moet altijd een computer hebben met internettoegang en een telefoonverbinding. Het is vermeldenswaard dat de dispatcher in eerste instantie op afstand kan werken. Het belangrijkste is dat hij altijd contact houdt en alle oproepen kan beantwoorden.

Een belangrijk onderdeel van het bedrijf in verband met de levering is de beschikbaarheid van transport. In het geval dat u zelfstandig een eigen bedrijf gaat starten, is het aan te raden een koerier te huren bij uw auto. In dit geval betaalt u alleen voor benzine.

Als het geld het toelaat, kunt u uw eigen auto kopen. Vliegen een mooie cent, maar als het bedrijf gaat, zullen de kosten zeker lonen. Als je kijkt naar een optimistische toekomst, dan is het raadzaam om een ​​busje met koelapparatuur te kopen. Het is gewoon onmisbaar voor het transport van grote hoeveelheden of producten waarvoor een bepaalde temperatuur moet worden gehandhaafd.

Creatief welkom

De winstgevendheid van het leveren van producten zal zeker toenemen als u niet stilstaat. Bedenk voortdurend allerlei soorten bonussen, promoties en extra diensten. Voer bijvoorbeeld koeriersdiensten in. Volgens haar kan de klant zijn bestelling razendsnel ontvangen. Dienovereenkomstig zal deze dienst voor een vergoeding zijn.

Verrijk het aanbod van services op een specifieke dag en tijd. De klant kan op het werk een bestelling plaatsen. En bijvoorbeeld, tegen 19:00 moet de koerier al onder de deur wachten met de voltooide bestelling.

Nu kwam de mode voor biologische producten. En u kunt veel geld verdienen met dit feit. Leg contacten met boeren en verkoop natuurlijke producten met hen. Natuurlijk, voor kopers zal dergelijk kostbaar voedsel meer kosten.

Als u nadenkt over wat u nodig hebt om een ​​bezorgbedrijf voor levensmiddelen te openen, moet u enkele leuke bonussen opnemen in de lijst met services, bijvoorbeeld:

  1. De traditionele korting voor services op de verjaardag van de klant is 30%.
  2. Voor elke tiende perfecte bestelling - een geschenk.
  3. Systematische wedstrijden om zoete geschenken te ontvangen.

Welke specifieke verrassingen er ook zullen zijn. Het belangrijkste is dat de klant tevreden is met de gegeven aandacht. Dit is de sleutel tot het succes van uw kleine onderneming.

Overal geen advertenties

Het is onmogelijk om geld te verdienen bij levering aan huis zonder een goed georganiseerde advertentiecampagne. Om meer over u te weten te komen, moet u geld uitgeven. Het beste is om billboards in de stad te plaatsen. Als u nadenkt over de locatie, is deze geschikt als nabijheid van kantoorgebouwen en als installatie in woonwijken. Verder zal de zaak de uwe zijn, meer bepaald de service.

De belangrijkste reclame is jouw taak. Bewijs dat je duidelijk, snel en beleefd kunt werken. En je krijgt veel positieve emoties van klanten. Dus, ze zullen zeker goed op je reageren als ze praten met hun collega's, vrienden en kennissen. En u zult nieuwe potentiële klanten verdienen. Wanneer u een bedrijf helemaal opnieuw opent en de kosten ervan plant, moet u een internetsite opnemen in uw uitgaven. De interface is belangrijk in de compilatie. Het moet zo duidelijk en gemakkelijk te gebruiken zijn.

Overweeg het bestelformulier. Het moet alleen de noodzakelijke items bevatten. Onnodige vragen zullen tijd kosten en de klant irriteren. Tegenwoordig zijn veel van laptops naar telefoons overgezet en gebruikt het mobiel internet om naar de benodigde informatie te zoeken. Houd rekening met dit moment en maak een mobiele applicatie van uw site. Dergelijke zorg voor het comfort van de klant zal uw reputatie zeker vergroten.

Op het einde

Stapsgewijze instructie van het bedrijf van het leveren van voedsel zal u toelaten om alle voors en tegens te onderscheiden. Dit zal helpen om te begrijpen of het rendabel is om een ​​zaak te openen. Een gedetailleerd plan zal leiden tot de eliminatie van alle negatieve aspecten in de planningsfase.

Dit bedrijf is perfect voor aspirant-ondernemers. Zoals u kunt zien, is de initiële investering minimaal. Het kost ten minste 100.000 roebel om een ​​internetsite te maken, evenals marketing en advertenties. Gezien de maandelijkse kosten voor salaris, benzine, mobiele communicatie en internettoegang, blijkt dat de terugverdientijd in twee, maximaal vier maanden komt. Wij adviseren u om ons bedrijfsplan te lezen om gedetailleerd te leren over de nuances en cijfers van dit idee.

Business from scratch: levering aan huis

Na een drukke werkdag, hoe vaak wil je in de rij staan ​​bij de supermarkt en vervolgens bij het fornuis om te koken? Of hou je ervan om moe te zijn en aan een droom te denken, naar een restaurant te gaan, je tijd op de weg door te brengen, teveel te betalen voor het avondeten en een fooi achter te laten bij de vriendelijke ober? Zo niet, dan kan het idee om producten bij u thuis af te leveren niet alleen een aangenaam einde van de avond voor u zijn, maar ook een goed inkomen opleveren.

In het tijdperk van ontwikkeling van nano-technologie verliezen horecagelegenheden hun populariteit. Bijna iedereen is handiger om eten of kant-en-klaar eten te bestellen via de telefoon of via internet. Dus laten we eens kijken naar wat we nodig hebben om vanaf nul te beginnen met het leveren van voedsel.

Relevantie en marktanalyse

Laten we eens kijken in welke situaties ons toekomstige bedrijf van pas zal komen:

  1. Wanneer een persoon regelmatig een groot aantal producten in de supermarkt koopt, maar hij heeft geen eigen vervoer om alles wat naar huis is gekocht te leveren. In een dergelijke situatie noemt hij de "koerier", die op zijn beurt alle goederen op het opgegeven adres levert op het door de klant opgegeven tijdstip.
  2. Een persoon koopt constant dezelfde producten. Maar als er een bezorgdienst is, denkt hij er misschien niet meer over na en verspilt hij zijn tijd niet. Het enige dat nodig is, is om een ​​contract met de bezorgdienst op te stellen en de koerier brengt bijvoorbeeld elke woensdag de in het contract vermelde goederen naar het opgegeven adres.
  3. Voor mensen met een handicap of voor gepensioneerden kan dit soort service de beste assistent zijn. Je kunt diensten aanbieden aan letterlijk iedereen die in deze categorie valt. Dit zal niet alleen een winstgevende en stabiele onderneming zijn, maar ook een uitstekende hulp voor alleenstaanden die geen tijd hebben om te helpen. Trouwens, als het juridisch gerechtvaardigd is, betaalt de staat in dit geval de levering.
  4. Dergelijke diensten zullen erg populair zijn bij slecht weer, wanneer het buiten koud is, het regent, het sneeuwt of rond het ijs. De persoon is in de warmte en comfort, en de producten, vers en hoogwaardig verpakt, worden meteen thuis bezorgd.
  5. Producten voor serviceverlening kunnen kantoormedewerkers gebruiken. Ze hoeven hun werktijd niet te besteden aan de keuze van eten en wachten in de rij. U moet een langetermijnsamenwerkingsovereenkomst met de bezorgservice bellen of ondertekenen.
  6. De massa voordelen zal ook voor de zomer ingezetenen zijn. Als het huis ver van de winkels ligt en er geen behoefte of gelegenheid is om naar de stad te gaan voor de boodschappen, dan zal de koerier op elk moment vers voedsel brengen.

Registratie en organisatie van zaken

De organisatie kan worden geregistreerd als een IP. Het belangrijkste dat u moet bezitten, is toestemming om zaken te doen met betrekking tot leveringen. Net als bij de registratie van een bedrijf, behalve de hoofdvergunning, is het noodzakelijk om een ​​lijst met documenten te verzamelen en te voldoen aan de staatsnormen.

Vereiste documentatie

U moet het volgende krijgen:

  • officiële toestemming van de sanitair-epidemiologische dienst, die de ruimte moet controleren waarin u gaat werken en de goederen opslaat. Ook controleert SES de omstandigheden waarin de goederen worden afgeleverd;
  • medische boeken, alle medewerkers die gerelateerd zijn aan de producten, dat zouden ze moeten zijn;
  • toestemming om te werken na de brandinspectie. Evenals SES zal een servicevertegenwoordiger alle gebouwen controleren op naleving van bestaande vereisten en normen;
  • documenten die het werk autoriseren, zij onderschrijven Rospotrebnadzor;
  • documenten voor registratie van het kasregister en speciaal drukwerk.

Vereiste documenten voor het uitvoeren van activiteiten:

  1. Overeenkomst die de levering bevestigt.
  2. Vrachtbrief.
  3. Vrachtbrief, die elke bestuurder moet zijn.

Deze lijst van zakelijke documenten is nodig om contracten tussen de klant en leveranciers te ondertekenen. De verantwoordelijkheden van elk van de partijen worden voorgeschreven door wettelijke normen. De vervulling van deze eenvoudige vereisten biedt de mogelijkheid om voedsel te leveren in de stad zonder de wet te overtreden.

Manieren om levering te regelen

De bezorgmethoden omvatten:

  1. Eigen online winkel met een uitgebreide productcatalogus. U zult ten minste twee problemen tegenkomen waarvan de oplossing hoge materiaalkosten vereist:
  • Om een ​​website te maken, moet je een programmeur inhuren en constant met hem samenwerken, omdat de site mogelijk onstabiel is;
  • het is moeilijk om een ​​magazijn te maken waarin het voorgestelde bereik wordt opgeslagen, omdat alles wat zich in de database van de site bevindt beschikbaar moet zijn.
  1. Levering van goederen van winkels en supermarkten. Dit soort werk in de uitvoering gemakkelijker dan de eerste. Immers, alles wat nodig is, is een voertuig, een slimme manager en tijd om naar noodzakelijke goederen te zoeken.
  2. Koerierlevering van producten aan het huis. Deze optie kan worden beschouwd als de handigste en gemakkelijkste manier om geld te verdienen aan de levering van voorzieningen met kleine investeringen.
  1. De gebruiker via internet of per telefoon vult een vragenlijst in om te bestellen Verder geeft het alle gevraagde gegevens, opmerkingen over de speciale vereisten (indien nodig geeft het de allergieën, vet, variëteiten en merken aan).
  2. De manager moet constant contact houden. Hij neemt de bestelling telefonisch of controleert online bestellingen en belt terug naar de consument om alle mogelijke nuances te verduidelijken.
  3. Het ingevulde bestelformulier wordt doorgegeven aan de bezorgers. Ze selecteren de benodigde producten, houden daarbij volledig rekening met alle wensen van de klant en brengen aankopen naar het door de klant opgegeven adres.
  4. Betaling voor diensten kan zowel contantloos worden voldaan als contant bij ontvangst van de goederen.

Het is belangrijk! Alle producten waarmee wordt gewerkt, moeten vers en van hoge kwaliteit zijn en op tijd worden geleverd. Om dit te doen, is het noodzakelijk om een ​​bestelformuliersjabloon te creëren, waarbij uw diensten en prijzen zo gedetailleerd mogelijk worden gespecificeerd.

Betalingsvragen en andere nuances

Alle scheepvaart aangeboden door dergelijke bedrijven kan worden onderverdeeld in 4 types. namelijk:

  1. Expresslevering. In de regel is het een van de duurste. De klant krijgt zo snel mogelijk zijn bestelling.
  2. Levering op het exacte tijdstip. Het is goedkoper dan de vorige versie. De essentie van dit type is dat de klant met de manager onderhandelt over de exacte datum en het tijdstip waarop het nodig is om hun diensten te verlenen.
  3. Levering per dag. Haar prijs is gemiddeld.
  4. Levering binnen een paar dagen. Geen exacte datum. Een voltooide applicatie wordt binnen 2-3 dagen uitgevoerd. Het is het goedkoopste.

Beginnen met stappen om een ​​productbezorgingsbedrijf helemaal opnieuw op te zetten:

  • website-creatie voor het bedrijf;
  • werving van personeel;
  • aankoop van voertuigen;
  • hoogwaardige reclame.

uitrusting

U kunt in een speciaal gehuurd kantoor werken, ook op afstand van thuis. Om geld te besparen, kunt u een chauffeur huren met uw persoonlijke auto.

Voor kwaliteitswerk hebt u nodig:

  1. Constante verbinding met internet voor het volgen van applicaties of een vaste telefoon.
  2. Magazijnen met koelkasten. Voor efficiënt en snel werken, is het het beste om te huren.
  3. Het is beter om magazijnen onafhankelijk van koude afdelingen uit te rusten. Dit zal het werk vereenvoudigen, het is niet nodig om constant naar de supermarkt te gaan.

transport

De auto is het beste om te hebben met een thermocase. Een dergelijk voertuig kan de goederen leveren zonder de regels van de opslag ervan te overtreden. Het bestelde product kan zeer specifiek zijn en vereist precies vastgestelde temperatuursomstandigheden, vochtigheid, enz.

Het personeel

Het personeel moet noodzakelijkerwijs omvatten:

  • direct met de klant samenwerken;
  • boodschappenlijsten maken;
  • om zowel op internet als telefonisch te raadplegen.

Zakendoen loont alleen met het gecoördineerde werk van managers en leveranciers. Het is noodzakelijk om ervoor te zorgen dat elke werknemer zijn verplichtingen volledig nakomt. Monitor rapportage over elk van de bestellingen.

De hoofdregel bij de levering van producten - vergeet niet om de klant een cheque te bezorgen vanuit de winkel, zodat de klant de organisatie waarmee hij werkt kan vertrouwen en begrijpen dat hij niet wordt bedrogen.

advertentie

Dit bedrijf heeft een aanzienlijk nadeel: u hebt veel advertenties nodig. Aanvankelijk is het noodzakelijk om advertenties in grote letters in te dienen voor alle aantallen stadskranten. Dit zal helpen om een ​​groot klantenbestand te creëren. U kunt ook contact opnemen met uw lokale radiostation.

In kleine steden kunt u promotoren inhuren die uw flyers zullen verspreiden. Dit zal informatie verspreiden over de levering van producten tussen alle klassen van de stad.

Financiële component van het bedrijf

Mogelijk inkomen is direct afhankelijk van het aantal afgeronde en betaalde bestellingen. In eerste instantie zal de jonge ondernemer de functies van zowel de baas als de koerier moeten vervullen, evenals werken aan de minimumprijs om geloofwaardigheid te ontwikkelen.

De productleveringsactiviteiten zijn een goedkoop en gemakkelijk te implementeren idee voor ontwikkeling. Iedereen kan zichzelf uitproberen in dit gebied en een stabiele, reguliere winst krijgen. Het is alleen belangrijk om het idee correct te benaderen en niet halverwege te gooien.

Kosten van ontdekking en onderhoud

Overweeg de resterende punten:

  1. Officiële registratie. Om een ​​particuliere organisatie legaal te openen, moet u de staatstaak betalen. Als u alles zelf organiseert, is het 800 roebel. Als u zich wendt tot professionals (tussenpersonen) voor hulp, bedraagt ​​het belastingbedrag 1.200-1.600 roebel.
  2. Betaling huurkantoor en opslagruimte voor producten. Gemiddeld moet een magazijn 3.000-5.000 roebel per maand betalen (afhankelijk van de grootte) en 7.000-10.000 roebel per kantoor.
  3. De kosten voor maandelijkse boekhouddiensten bedragen 4 000-8 000 roebel.
  4. De betaling voor personeelsdiensten kan van verschillende factoren afhankelijk zijn. Hier kiest de eigenaar: ofwel werken zijn werknemers tegen een vast tarief in het arbeidscontract, ofwel ontvangen ze een percentage van het werk.
  5. Aankooptransacties. U kunt de goederen die worden aangeboden aan klanten minimaal kopen.
  6. Reclame diensten. Naar de service is populair geworden zonder reclame kan niet doen. Daarom moet in eerste instantie worden geïnvesteerd van 4 000 tot 20 000 roebel.

Toekomstige inkomsten

Als gevolg hiervan ontvangen we de nodige inkomsten vanwege de cheatprijzen voor de geleverde producten. Het kan tot 200% zijn, het hangt allemaal af van de populariteit van uw services. Aanvankelijk kunnen de inkomsten variëren van 30 tot 60 duizend roebel. Met een toename van het klantenbestand en bereik van diensten, zal het inkomensniveau ook toenemen.

Terugverdientijd

De terugverdientijd is afhankelijk van de intensiteit van het werk. Als u aandacht besteedt aan bedrijfsontwikkeling en reclame, zal al het geïnvesteerde geld gemiddeld binnen 3-5 maanden zijn vruchten afwerpen. Na deze periode zul je beginnen te werken, niet om naar "nul" te gaan, maar om winst te maken met de geïnvesteerde inspanning.

Als je de zaak behandelt met alle verantwoordelijkheid en begrip, dan zal je slagen. Het belangrijkste is om goed na te denken over het businessplan en goede werknemers te vinden.

Thuisbezorging is een gratis niche voor kleine bedrijven.

Zo'n vruchtbare, op het eerste gezicht nichemarkt, zoals thuisbezorging, is in Rusland nog niet onder de knie. En we kunnen zeggen dat beleggers geen haast hebben om te investeren in online-winkels. De redenen zijn triviaal - enorme investeringen in de organisatie van dit bedrijf zijn niet gerechtvaardigd, het financiële resultaat is minimaal.

Bij nader inzien, op de kapitaalmarkt, waren er slechts vijf spelers die ernstig betrokken waren bij de handel in afstandsvoedsel en een online-klant een assortiment konden aanbieden dat meer dan vijfduizend items overschreed. Ze kunnen in twee groepen worden verdeeld. Allereerst zijn dit online "applicaties" voor echte winkelketens - "The Seventh Continent", "Utkonos" en "Yum-yum". Ten tweede, remote traders in hun pure vorm, die geen offline verkooppunten hebben. Deze omvatten het project "Basket" en "Service 77".

In tegenstelling tot elke andere externe winkel die kan worden georganiseerd zonder grote investeringen (het volstaat om een ​​standaard "motor" voor een online winkel te kopen, koeriers te huren, en je kunt zelfs werken zonder een magazijn te huren), vereist online boodschappen doen een andere aanpak. Ten eerste is het onmogelijk om te doen zonder logistieke organisatie, zowel magazijn als transport. Er is speciaal vervoer nodig, dat niet alleen gesloten en ruim genoeg moet zijn, maar ook een warm vacuüm heeft om de kwaliteit van de goederen te behouden. Voor het afleveren van bestellingen gebruikt u hier niet eens de diensten van privébestuurders - alleen uw eigen vloot, en niet eenvoudig, maar bij voorkeur bestaande uit gespecialiseerde auto's die duur zijn. Bovendien, om ten minste honderd klanten per dag te bedienen, moet u 10-15 auto's hebben.

Ten tweede hebt u uw eigen magazijn nodig. Om succesvol te kunnen concurreren met reguliere winkels in het assortiment, moet je enkele duizenden items op voorraad houden.

En ten slotte kunnen de meesters van prodigas de standaard "engine" voor de online winkel niet uitvoeren. Idealiter zou hun IT-oplossing een online winkel moeten verbinden, een systeem voor het verwerken van bestellingen en aankopen, een magazijn (reserveren van goederen, sorteren, orderpicking, enz.) En wagenparkbeheer.

Na al deze inspanningen te hebben ingeschat, kan worden geconcludeerd dat het veel gemakkelijker is om verschillende echte supermarkten te organiseren dan een virtuele supermarkt.

Een ander feit dat geen voorstander is van online boodschappen is het onvermogen om lage prijzen aan klanten aan te bieden. Om de hierboven genoemde redenen hebben metropolitan Provincial Masters dergelijke bedrijfskosten die ze niet in staat zijn om de prijsaanbieding van de reguliere supermarkt te onderbreken en in sommige gevallen zelfs niet proberen te doen.

Het zou redelijk zijn om aan te nemen dat de "internettoepassingen" voor de gewone winkelketen op dit gebied een voorsprong hebben, omdat magazijnen, een goed ontwikkeld inkoopsysteem en een rijk assortiment vervolgens praktisch kosteloos worden geleverd bij de bezorgdienst van het "moederbedrijf". Het netwerk zelf wint ook, het uiterlijk van nieuwe opties in de winkel draagt ​​alleen maar bij aan de toegenomen gehechtheid aan klanten.

Maar hier is niet alles eenvoudig. Het starten van een online winkel vereist een afzonderlijk bedrijf om een ​​retailnetwerk te creëren. En tegelijkertijd hoeven retailers niet te vertrouwen op grote verkoopvolumes. Seventh Continent, dat sinds 2002 thuisbezorgdiensten aanbiedt, heeft bijvoorbeeld slechts ongeveer één procent van de klanten die deze service gebruiken. En dit cijfer wordt als zeer goed beschouwd.

Een soortgelijke dienst werd enkele jaren geleden door Ramstore gelanceerd, maar het project was niet interessant voor kopers en moest al snel worden uitgeschakeld.

Het Utkonos-netwerk, dat de steun geniet van de Moskouse regering, staat enigszins uit elkaar. De verkooppunten van deze niet-alledaagse speler in het retailsysteem zijn helemaal geen bekende supermarkten, supermarkten of hypermarkten. De koper plaatst in plaats van rond te lopen in het verkoopgebied tussen de planken gevuld met goederen, een bestelling via een speciale terminal, waarna hij een kant-en-klaar "mandje" uit het magazijn ontvangt. Om aan deze technologie een online winkel en bezorgservice te koppelen, was het vanuit technisch oogpunt niet moeilijk. Het is niet verrassend dat ongeveer 15% van alle bestellingen via Utkonos wordt verzonden.

In het algemeen kan worden gesteld dat de inspanningen van netwerkers op het gebied van voedselvoorziening tot nu toe grotendeels een taak voor de toekomst zijn en geen betere financiële prestaties met zich meebrengen.

Nog erger is de online winkels die hun winkels niet in het echt hebben. Volgens veel spelers op deze markt is de cliënt psychologisch nog niet volwassen en soms niet technologisch klaar om de service te gebruiken.

In de meeste gevallen kan de huishoudelijke consument niet achter de computer zitten en kiezen wat nodig is - hij moet gaan winkelen en kijken. Waarom hebben bijvoorbeeld selfservice-winkels zo'n voordeel ten opzichte van tegenhandel? Omdat kopers de goederen kunnen nemen, aanraken, vergelijken. De koper, die lakse goederen in de hand heeft, is al 20-30% klaar om het te kopen.

Helaas, in de online handel van de koper wordt het product niet eens gedeeld door het loket, maar over een grote afstand. Deze tekortkoming is niet echt schadelijk voor de verkoop op afstand van boeken, schijven, omdat de kwaliteit ervan op een afstand meer of minder adequaat kan worden beoordeeld. In extreme gevallen kunnen de goederen worden weggegooid en naar het magazijn worden teruggebracht. Bovendien zullen de goederen uit het transport hun consumenteneigenschappen niet verliezen. Maar de producten, vooral daar bederfelijk, kun je hier niet krijgen. Dat is de reden waarom wereldwijd de hoeveelheid online handel in non-foodproducten twee tot drie keer zo groot is als die voor boodschappen.

Wat zijn de vooruitzichten voor bestaande spelers in het segment? Als het niet altijd mogelijk is om consumenten met lage prijzen aan te trekken, moet u waarschijnlijk vertrouwen op het praktische gemak van de service en de service. Maar hiermee hebben virtuele winkels problemen. Eerst wordt er veel tijd besteed aan de eerste controle (minstens 30 minuten). Sommigen vereisen pre-registratie, ontvangen pincodes, nummers.

Ten tweede, moeilijkheden ontstaan ​​bij de keuze van goederen, begrijpen niet meteen wat waar is. In sommige winkels is het menu gebaseerd op het principe van een gemengde zoek-per-productcategorie en fabrikant, wat de keuze enorm bemoeilijkt.

Ten derde zijn er beperkingen op de minimumkosten van aankoop. Dat is erg lastig, omdat je producten in kleine hoeveelheden moet kopen.

Ten vierde is de logistieke dienst in sommige winkels "zwak", wat zich vertaalt in nutteloze en talrijke telefoontjes van operatoren naar de klant om de tijd, het adres, de samenstelling van de bestelling, enz. Te specificeren.

Ten vijfde zijn niet alle marktdeelnemers in staat om de maximale snelheid van levering te bieden (binnen drie uur).

Ten slotte bieden koeriers de klant niet de mogelijkheid om de bestellingsset te controleren, die vaak niet overeenkomt met die van u (sommige items ontbreken, sommige worden vervangen zonder uw medeweten).

Maar ondanks alle moeilijkheden en problemen van de online boodschappenmarkt, zijn de spelers in dit segment vastbesloten en optimistisch. Ze zijn van plan om de consument uiteindelijk te laten wennen aan hun service. En verwacht in de toekomst, als het proces verloopt, een goede winst.

Gebaseerd op het artikel van Olga Adamenko voor het bedrijfsjournaal

* Artikel over 8 jaar. Kan verouderde gegevens bevatten.

Auto business. Snelle berekening van de winstgevendheid van een onderneming in dit gebied

Bereken de winst, terugverdientijd, winstgevendheid van elk bedrijf in 10 seconden.

Voer de eerste bijlagen in
verder

Om de berekening te starten, voert u het startkapitaal in, klikt u op de knop hierna en volgt u de verdere instructies.

Nettowinst (per maand):

Wilt u een gedetailleerde financiële berekening maken voor een businessplan? Gebruik onze gratis Android-app voor bedrijven op Google Play of bestel een professioneel bedrijfsplan van onze expert voor bedrijfsplanning.

Brood bestelde het bedrijf of de levering van producten

Op elk moment is er een product waar altijd vraag naar zal zijn. En in dit geval hebben we het over producten. Met de ontwikkeling van internet is het mogelijk geworden om de benodigde goederen online te kopen. Onlangs, op het grondgebied van ons land, kopen velen van ons apparatuur of goederen via een wereldwijd netwerk. Bovendien wordt dergelijke activiteit steeds populairder. Wat belooft veel perspectief.

En aangezien we het hebben over producten, waarom organiseren we dan niet als thuis een product bij u thuis? Over dit hieronder. Maar eerst is het nodig om de vraag te beantwoorden, waarom kopen zoveel mensen producten via internet? De belangrijkste reden voor de meeste kopers ligt in het gebrek aan vrije tijd. Winkelen op zoek naar het noodzakelijke kan voor onbepaalde tijd worden uitgesteld. En door een bezoek aan de website van een online winkel kunt u binnen enkele minuten een aankoop doen.

Een andere voor de hand liggende reden is een groot bereik, dat bijna elke online bron kan bieden. In reguliere winkels is het niet altijd mogelijk om te vinden wat er op dit moment nodig is.

Sommigen wachten liever tot het item van belang is afgeleverd aan het huis. Dit alles heeft echter betrekking op zaken voor de lange termijn, huishoudelijke apparaten, kleding, schoenen, elektronica.

En als het gaat om eten, dan zal het altijd moeten, en moet je naar de supermarkt of de dichtstbijzijnde supermarkt gaan. En als het mogelijk wordt om producten online te bestellen, dan zou het zeker worden gebruikt. Vooral een dergelijke dienst zou blij zijn voor zakenmensen die het erg druk hebben. Sommige zakenlui hebben deze activiteit al in omloop gebracht. Dus waarom niet proberen?

Mechanisme voor het implementeren van zakelijke ideeën voor het leveren van producten

De basis van het leveren van voedingsmiddelen is de site, omdat hier bestellingen worden geplaatst. Het werkschema kan als volgt zijn. De klant gaat naar de site en maakt een bestelling door het juiste formulier in te vullen en zijn of haar gegevens en telefoon aan te geven.

Vervolgens verwerkt de coördinator de bestelling, neemt contact op met de klant om te bevestigen en geeft eventuele verduidelijkingen op.

De lijst met gedetailleerde instructies wordt gegeven aan de koerier die aankopen doet en bezorgt aan de klant. Als er geen wensen zijn, doet de koerier naar eigen goeddunken aankopen. Deze coördinator moet de klant waarschuwen om misverstanden te voorkomen.

De klant kan de bestellingen rechtstreeks betalen aan de koerier of per overschrijving op de site.

Levering opties

Een bezorgservice voor eten is op verschillende manieren mogelijk. Een daarvan is om uw eigen online winkel te openen die een bepaald type producten aanbiedt. Alleen deze optie vereist aanzienlijke investeringen. U hebt ook een opslagruimte nodig voor het opslaan van een groot aantal artikelen. Met een klein assortiment van concurrentie met supermarkten niet overwinnen. Bovendien moet u nadenken over uw transportnetwerk en meer dan één reeks complexe problemen oplossen.

Profiteer van het bestaande distributienetwerk en maak een aankoop via internet. Het bedrijf zal zelf producten leveren en het enige wat overblijft is personeel en transport vinden. Deze methode is effectiever en zonder hoge kosten, maar is alleen geschikt voor die ondernemers die daadwerkelijk zo'n bedrijf hebben.

De meest interessante en kosteneffectieve optie is koeriersdiensten. Dat wil zeggen, de levering regelen in samenwerking met winkels in uw stad. In Rusland zijn dergelijke diensten nog nieuw, en daarom is de niche niet volledig bezet door iemand.

Zakelijke registratie

Het is het beste om de activiteit te registreren als een individuele ondernemer of als een LLC. U moet de juiste toestemming krijgen voor koeriersdiensten. Omdat het niet de bedoeling is om zelf iets te produceren, omdat de belangrijkste specialisatie het leveren van voedselbezorgdiensten is. In dit opzicht zullen problemen met het verkrijgen van toestemming niet.

Bedrijfsorganisatie

Voordat u een activiteit registreert, moet u het bedrijfsplan voor levering aan huis van producten zorgvuldig overwegen. Het is noodzakelijk om goed na te denken en rekening te houden met alle punten. Dit zal een meer doordachte berekening van hun kracht mogelijk maken en het startkapitaal bepalen.

Over het algemeen hangt het succes van een bedrijf af van hoe goed gecoördineerd en bekwaam het werk van de coördinator zal zijn.

Het personeel

In het beginstadium kun je langskomen met minimale menselijke reserves. U kunt één dispatcher inhuren, wiens taak het is om bestellingen te ontvangen en te verwerken met hun latere overdracht aan de koerier. Daarnaast zijn de verantwoordelijkheden van de coördinator telefonische klantondersteuning.

Voor het comfortabele werk van de dispatcher moet u mogelijk een kantoorruimte huren. Of het werkt mogelijk verwijderd. Het belangrijkste is dat de orders gedurende de hele werkdag altijd onder controle van de coördinator waren en met hem de mogelijkheid om te communiceren.

Maar de belangrijkste werknemers zijn koeriers die direct betrokken zijn bij de levering van voedsel. Hun aantal is volledig afhankelijk van het ritme van het bedrijf. Maar er moeten minstens twee mensen in het personeel zijn.

transport

Wat het vervoer betreft, zou de beste optie zijn om koeriers te huren met een privéauto. In dit geval moet u alleen voor benzine betalen. Indien gewenst, en de beschikbaarheid van goede fondsen, kunt u zelf transport kopen. Natuurlijk zijn de kosten aanzienlijker, maar als het bedrijf floreert, zullen de kosten in de loop van de tijd opwegen.

Welke optie van de twee voorgestelde ook wordt gekozen, het is wenselijk om een ​​andere bestelwagen met koelapparatuur aan te schaffen. In dit geval kunt u omgaan met de levering van speciale bestellingen. Bijvoorbeeld grote partijen of die producten waarvoor het belangrijk is om een ​​bepaalde temperatuur te handhaven.

Aanvullende diensten

Om een ​​stabiele winst te verzekeren, is het de moeite waard om een ​​aantal extra diensten te bieden. Een klant wil bijvoorbeeld zijn bestelling in korte tijd ontvangen. Dan kunt u hem expreslevering aanbieden, die onmiddellijk wordt uitgevoerd. U kunt op elke gewenste dag een aankoop plannen met de levertijd. Op het werk kan de klant, als er toegang is tot internet, een bestelling plaatsen en deze 's avonds van de koerier ontvangen.

Extra diensten worden aangeboden voor een extra vergoeding, respectievelijk. Hier is het belangrijkste om hun kosten correct te berekenen. Om niet te hoog te zijn, maar ook om niet te verliezen.

Als het mogelijk is om zakelijke contacten te leggen met boeren, is het mogelijk om dorpsproducten te leveren die veel waardevoller zijn vanwege hun natuurlijke oorsprong.

Bonussen en leuke promoties

Indien nodig en mogelijk kunt u verschillende bonussen organiseren voor vaste klanten of mensen die zich recent op de site hebben geregistreerd. Op de verjaardag van een klant of iemand van zijn familieleden, kunt u een goede korting van 30-40% maken. Geef in plaats daarvan een kleine cake of een andere lekkernij. Hoewel een trifle, zal dergelijke aandacht aangenaam zijn voor elke klant.

U kunt elk geschenk voor een bepaald aantal voltooide bestellingen maken (vanaf 10). In dit geval kan een kookboek met een aantal exotische gerechten een goed cadeau zijn.

Verschillende wedstrijden met de presentatie van staande geschenken zullen meer aandacht kunnen trekken. Immers, hoe groter het aantal klanten, hoe beter het bedrijf zal floreren en iedereen gelukkig zal zijn.

Dit alles is uiteraard beter doordacht in het stadium van het opstellen van een bedrijfsplan en het is wenselijk om het op te nemen. Hiermee kunt u uw uitgaven efficiënt beheren. Zoals uit de praktijk blijkt, is het in de beginfase van een bedrijf niet altijd mogelijk om kortingen en bonussen te verstrekken. In het geval van een succesvolle start is het echter wenselijk om dergelijke momenten op te nemen.

Advertentiecampagne

Dat is echt niet de moeite waard om te besparen op adverteren, omdat er veel van afhankelijk is. U kunt de juiste billboards plaatsen in de buurt van objecten zoals kantoorcentra en grote ondernemingen. Dit zal de klantenkring aanzienlijk uitbreiden. Ook geschikt en slaapgedeeltes van de stad.

Het is de moeite waard eraan te denken dat de meest effectieve reclame het werk is dat wordt gedaan. En op de een of andere manier niet gedaan, maar op een kwaliteitsvolle manier. Hoe meer perfecte kwaliteitsvolgorden, hoe meer positieve emoties en feedback van klanten komen. Daardoor is het mogelijk om nieuwe klanten aan te trekken.

De behoefte aan een online hulpmiddel

Voor het gemak van het gecreëerde bureau voor de levering van producten moet een website hebben. Dit kan fungeren als een soort van reclamecampagne. Om ervoor te zorgen dat potentiële kopers de mogelijkheid hebben om aankopen te doen zonder obstakels, moet de site intuïtief zijn, handig met geavanceerde functionaliteit.

Als dit alles en nog veel meer niet is voorzien, zullen de meeste bezoekers gewoon weigeren te kopen, wat niet erg goed is voor het bedrijfsleven. Daarom is het noodzakelijk om goed na te denken over het bestelformulier, welke items voor het gemak moeten worden opgenomen. U moet bijvoorbeeld een lijst met winkels opgeven waar u producten moet kopen. Misschien heeft de klant enkele wensen met betrekking tot de producten: variëteiten, merken, vetgehalte en andere parameters.

Het maakt geen kwaad om een ​​mobiele applicatie te maken, omdat de meeste mensen vandaag een mobiele telefoon hebben. Voor een ondernemer zal dit een middel zijn om de reputatie te verbeteren, en de meeste klanten zullen hun bestellingen comfortabeler kunnen maken.

[Persoslider_w]
[persoslider_c url = "http://www.youtube.com/watch?v=mWbo77RrGm4"]
[persoslider_c url = "https://www.youtube.com/watch?v=94bY-SHThMU"]
[/ persoslider_w]

conclusie

Als alles goed doordacht, berekend en georganiseerd is, kan de productbezorgingsactiviteit winstgevend worden. Alle startkapitaal kan binnen enkele maanden zijn vruchten afwerpen.

Aldus kan deze activiteit niet alleen een goede bron van inkomsten worden, maar ook een noodzakelijke dienst worden voor de meerderheid van de werkende mensen. En voor elke beginnende ondernemer zijn dit de eerste stappen en ervaringen.

Top