Het bedrijf "BEST Real Estate" benadert voorzichtig en zorgvuldig de keuze van partners die van plan zijn een franchise van een makelaarskantoor te kopen, omdat we het hebben over de reputatie van het merk. De keuze van de franchisenemer is zeer delicaat.
Eerlijkheid, integriteit en zakelijke integriteit zijn de belangrijkste en belangrijkste vereisten voor de franchisenemer. Alleen door deze waarden te delen, kan iemand een volwaardig lid worden van het grote BEST Real Estate-team. Natuurlijk, voor de aankoop van een franchise in onroerend goed is een succesvolle zakelijke ervaring vereist, inclusief die niet gerelateerd aan vastgoedactiviteiten.
Franchise-pakket
Partnerschap met "BEST Real Estate" is de ondersteuning bij alles wat met vastgoed te maken heeft
Voorwaarden voor samenwerking
Forfaitaire (eenmalige) vergoeding - 100.000 roebel
Royalty (maandelijkse betaling)
Voor kantoren:
in Moskou en St. Petersburg - 60.000 roebel.
in steden met een bevolking van 1 miljoen mensen - 50.000 roebel.
niet inbegrepen in de eerste twee categorieën - 40.000 roebel.
(bij het openen van een nieuw kantoor kan een korting van maximaal 50% worden verleend gedurende de eerste drie maanden). Met dit soort samenwerking hoeft de franchisenemer zijn inkomsten niet te verbergen, wat bij andere bedrijven gebruikelijk is bij het betalen van rente over de franchise.
Advertising Fund: bedrijfskantoren zijn betrokken bij de vorming van een reclamefonds; Bijdragen bepalen de evenredigheid van de verdeling van de advertentiemiddelen (oproepen - komen naar het bedrijf op één advertentietelefoon, applicaties - komen naar de hoofdwebsite van het bedrijf). De minimumvergoeding voor kantoren in Moskou en de regio Moskou - 15.200 roebel per maand
De duur van de franchiseovereenkomst is 5 jaar.
Verplicht management accounting systeem (MSA) en klant boekhoudsystemen (CRM).
Contact informatie:
tel. +7 (495) 925-39-37; +7 (925) 506-08-23
Corporation "Best Real Estate", dat in 1992 op de Moskouse markt verscheen, rechtvaardigt zijn naam. De groep van bedrijven onder dit merk is uitgegroeid tot een van de leiders op het gebied van onroerend goed in Moskou.
Best Real Estate Agency heeft certificaten voor alle soorten vastgoedactiviteiten en heeft een enorme database met onroerendgoedobjecten, die voortdurend wordt bijgewerkt. Als gevolg hiervan ontvangen klanten tijdige en relevante informatie. Kantoren "Best" bevinden zich in veel delen van de hoofdstad, om ze gemakkelijk en snel te bereiken.
Best Real Estate heeft kantoren geopend in Kroatië, Montenegro, Bulgarije, Turkije, Frankrijk, Spanje, Italië, Tsjechië en Cyprus. Eigenaar worden van een huis, appartement of commercieel onroerend goed in het buitenland is net zo eenvoudig als in Moskou. Bovendien zijn alle transacties van de klanten van het bedrijf verzekerd. Best biedt alle diensten van de selectie van onroerend goed tot hulp bij de registratie van eigendomsrechten. Met de steun van de districtsbesturen ontwikkelt Best Real Estate een gratis counselingsprogramma voor Moskovieten op hun woonplaats.
Het agentschap heeft een eigen personeelsschool, die regelmatig trainingen verzorgt voor personeel en directeuren. Het doel van lessen is om de professionaliteit van medewerkers te vergroten. Een van de indicatoren voor de hoge kwaliteit van de diensten geleverd door het bedrijf Best Real Estate zijn reviews van dankbare klanten en talloze onderscheidingen. Het bedrijf neemt actief deel aan tentoonstellingen, fora en conferenties, evenals verschillende beoordelingen. Het wordt bekroond met prijzen, als het beste makelaarskantoor in de Russische Federatie, de beste in de verhuurmarkt, enz.
De oprichter en president van het bedrijf "Best Real Estate" Grigory Poltorak werd in 1956 in Kiev geboren. Na zijn afstuderen aan het Moscow Institute of Communications MIIT in Moskou, verdedigde hij zijn proefschrift en begon hij les te geven aan dezelfde universiteit. Tot 1991 waren alle woningen eigendom van de staat. Weinig mensen begrepen het woord 'makelaar', dus de leraar van de MIIT kon zich niet eens voorstellen wat de maker zou worden van zijn eigen makelaarskantoor.
Maar in 1991 keurde de regering een wet goed over de privatisering van de woningvoorraad. Deze gebeurtenis had het effect van een bom, het markeerde het begin van de ontwikkeling van een markteconomie. De eerste makelaars verschenen. Tijdens deze periode vroeg een vriend van Georgy Poltorak, die net zo'n bureau had geopend, om een database te ontwikkelen voor zijn onervaren werknemers. De toekomstige president van "Best Real Estate" kwam dus voor het eerst in contact met de vastgoedsector, wat hem interessant en vooral veelbelovend leek.
Grigory Vitalyevich wilde zelfs met zijn vriend, het hoofd van het bureau, aanwezig zijn toen het appartement aan de koper werd getoond. Ze gingen naar Tverskaya-Yamskaya, naar de klant van het bedrijf, om op het afgesproken uur een potentiële koper te ontmoeten. De mogelijkheden van de eerste eigenaren van onroerend goed waren toen meer dan bescheiden, dus het uiterlijk van woningen was niet het meest aantrekkelijk. De ingangen maakten over het algemeen een deprimerende indruk. Het hoofd van het makelaarskantoor pakte, om de behuizing minstens een soort van presentatie te geven, een doek en begon de plas bij de ingang af te vegen. Poltorak was geschokt door zo'n daad, maar op dat moment werd begrepen dat alleen op deze manier de basis van een beschaafd bedrijf op zichzelf en op persoonlijk enthousiasme werd gelegd.
In hetzelfde jaar ging Grigory Poltorak aan de slag bij een groot bedrijf, daarna Stroy Test. In Rusland, de mogelijkheid om zaken te doen. Poltorak kocht samen met zijn collega's een plaats op de grondstoffenbeurs. Het gezamenlijke kapitaal werd gevormd en het eerste appartement werd verkocht. De deal leverde niet veel inkomsten op, maar het gaf de metgezellen het vertrouwen dat de reikwijdte van hun activiteiten correct is gedefinieerd en dat het tijd is om een echte business op te bouwen.
In 1992 opende een aantal medewerkers van "Story Test" de naamloze vennootschap "MAXMIR". Een van haar activiteiten was onroerend goed. De afdeling werd geleid door Gregory Poltorak. In de loop van de tijd kwamen gelijkgestemde mensen met hem werken, hij was er nog veel meer bekend als student. Gunstige omstandigheden in het team droegen bij aan het gecoördineerde werk en het genereren van nieuwe ideeën. Aanvankelijk een van de richtingen van "MAXMIR", werd de vastgoedafdeling een onafhankelijke structuur. In hetzelfde jaar trok de afdeling onder leiding van Poltorak zich terug uit de naamloze vennootschap, waardoor het beste bedrijf werd gecreëerd.
Aanvankelijk had het bedrijf niet meer dan 20 mensen in dienst, alleen in 1995 werd het team aangevuld met afgestudeerden van de Arsenal-personeelsschool. Het was een van de eerste instellingen in Rusland die zich bezighield met de voorbereiding van managers. In de tussentijd breidde de vastgoedmarkt zich uit, een strategie van interactie met klanten en de staat werd gebouwd. In 1993 fuseerden verschillende vastgoedbedrijven tot het Russische Guild of Realtors. In 1994 trad Best Real Estate Agency toe tot haar gelederen, een licentie werd verkregen voor het recht om vastgoedactiviteiten uit te voeren.
Het bedrijf begon onmiddellijk een open en eerlijk beleid na te streven. Een voorbeeld hiervan is samenwerking met stadsorganisaties. "Best Real Estate" nam actief deel aan het project "My yard - my porch", waarvoor ze dankte van de Moskouse regering. Er waren ook certificaten en diploma's van het stadhuis van Moskou voor hulp bij de ontwikkeling van een geciviliseerde vastgoedmarkt.
In 1999-2000, het bedrijf opgenomen in haar diensten verzekering van klanten tegen verlies van eigendomsrechten, verscheen toen een verzekering tegen materiële schade. Sinds 2001 zijn alle transacties van Best Real Estate-klanten verzekerd. Een andere actuele kwestie was hypotheek. 1993-1996 waren de voorwaarden daarvoor het meest ernstig. Het was mogelijk om een hypotheek te nemen op 30% per jaar voor 1-3 jaar. Natuurlijk waren er maar heel weinig mensen die zo'n lening wilden ontvangen. Maar de beste medewerkers zagen een goed vooruitzicht in dit soort leningen. Daarom wordt het bedrijf in 2000 via een hypotheekprogramma geautoriseerd onder de Moskouse regering.
Sindsdien helpt Realtors Best Real Estate burgers om appartementen onder een hypotheekregeling te kopen. Het bedrijf heeft accreditatie ontvangen van het Federal Debt Center en het Federal Property Fund. Tegelijkertijd werden er werkzaamheden uitgevoerd met rechtspersonen in het kader van het project Betaalbare Wonen. De grootste bedrijven in Moskou hebben overeenkomsten gesloten met het bureau voor uitgebreide vastgoeddiensten voor hun werknemers.
Een belangrijke fase in de ontwikkeling van de onderneming was de samenwerking met het DeltaCredit-programma. Als resultaat van een vruchtbare samenwerking in 2001 kreeg "Best Real Estate" de titel "Realtor of the Year". In hetzelfde jaar, volgens Rambler, werd Poltorak de "Man van het Jaar" in de vastgoedsector en werd hij verkozen tot President van de Association of the Realtors Guild. In de daaropvolgende jaren bleef vastgoedmakelaar Best haar positie versterken. In het pre-crisisjaar 2007 vierde het bedrijf zijn 15e verjaardag en de president van de Best Corporation, Grigory Poltorak, won de nominatie "Real Estate. Mensen van het decennium.
De crisis heeft zelfs de grootste spelers op de onroerendgoedmarkt in Moskou niet gespaard. Het bedrijf "Best Real Estate" moest een volledige herstructurering van het bedrijf uitvoeren. De uitweg uit een moeilijke situatie was de franchise van het makelaarskantoor. Op de aandeelhoudersvergadering werd besloten om de beheermaatschappij af te schaffen. Tegelijkertijd bleven er service-eenheden over, vóór de hervorming waren er twaalf. De eerste onroerendgoedfranchise werd in augustus 2008 verkocht.
Het bedrijf werd vervangen door de Best Real Estate Group of Companies. Het omvat de voormalige kantoren van het ooit verenigde makelaarskantoor, terwijl franchising hen de mogelijkheid gaf om onafhankelijke bedrijven te worden. Willen de positie van algemene directeuren en extra bevoegdheden te krijgen, begonnen de hoofden van de Best Real Estate-divisies de franchise te kopen.
De franchise van het vastgoedkantoor werd verkocht aan elke franchisenemer voor een individuele prijs. Royalty's voor het gebruik van het merk - 5% van de omzet. De belangrijkste voorwaarden van de franchise tot op heden is om te werken in Moskou en de regio en het behoud van het merk "Best". Zo verschenen "Best-Elite", "Best-Comfort", "Best-Prestige" en andere agentschappen op de vastgoedmarkt.
Poltorak overwoog de mogelijkheid om de vastgoedfranchise toe te passen op een makelaar in 2006, toen hij en zijn partner de Sotheby's International Realty-franchise kochten. Onder het merk van een beroemd veilinghuis, opende de president van het bedrijf "Best" een elite makelaarskantoor. Volgens de regels van de Amerikaanse holdingmaatschappij mogen franchisenemers echter geen tweede bedrijf in dezelfde sector hebben. Poltorak maakte toen een uitzondering en gaf de tijd om het bureau te verkopen.
De huidige franchisenemers van de Best Corporation claimen dat ze, door eigenaar te worden, een grote motivatie hebben gekregen om hun bedrijf te ontwikkelen, en een bekend merk faciliteert deze taak alleen. Vastgoedbedrijven hebben vandaag goede vooruitzichten. Zelfs in een crisis kopen mensen appartementen en huizen, omdat Rusland een heel laag woningniveau heeft.
Franchising tussen makelaars is een zeldzaam maar veelbelovend fenomeen voor Rusland. Deelnemen aan een ervaren en bewezen netwerk zal alle obstakels bij het begin van het bedrijf vermijden. Bedrijven zullen managers en medewerkers trainen, moderne IT-systemen bieden en een helpende hand bieden in een crisis. Dit alles moet echter worden betaald: de prijzen voor franchises van makelaars variëren van 60 duizend tot bijna 1 miljoen roebel.
De residentiële vastgoedmarkt ervaart niet de beste tijden. De verkoopboom aan het eind van 2014, die te wijten was aan de depreciatie van de roebel, werd vervangen door een daling. In 2015 daalde het aantal verkooptransacties sterk, evenals het aantal verstrekte hypothecaire leningen. Volgens Rossrestra daalde het aantal registraties van aandelenparticipatieovereenkomsten in de eerste drie kwartalen van 2015 met 11,9% en daalde het aantal hypotheekovereenkomsten met 20,7%. De groei werd geregistreerd in het segment, de registratie van rechten op een vereenvoudigde manier onder de zogenaamde "dacha amnestie" (+ 6,5%).
Desondanks vinden branche-experts hun voordelen in een crisis. De crisis elimineert zwakke spelers en laat de meest blijvende bestaan: eenvoudig geld voor onroerend goed wordt niet langer verdiend. Helaas, onroerend goed activiteit in Rusland heeft niet de regels van het spel voorgeschreven door de wet. In de vastgoedsector is het grijze marktaandeel traditioneel sterk en zijn fraudegevallen wijdverspreid. Het grootste aantal grijze systemen is actief op de secundaire markt: meer dan 70% van de transacties. Dit cijfer werd aangekondigd tijdens een conferentie gewijd aan de presentatie van een nieuw wetsvoorstel betreffende de regulering van de vastgoedactiviteit op het grondgebied van de Russische Federatie. Het document, dat aan de regering zal worden voorgelegd, moet de basisbegrippen van de sector definiëren, de beginselen van dienstverlening standaardiseren en, het allerbelangrijkst, de verantwoordelijkheid van bedrijven voor klanten vastleggen.
Franchises en leveranciers
Het ontwikkelingsplan van franchisingbureaus is, in tegenstelling tot westerse landen, zeldzaam in Rusland - in ongeveer 5% van de gevallen. Ter vergelijking: in Duitsland is het aandeel van franchises ongeveer 30%, in de VS ongeveer 45-50%. Netwerkbedrijf heeft geen groot aandeel in de binnenlandse markt. Volgens ruwe schattingen zijn er meer dan 20 duizend makelaarskantoren in Rusland actief. Weinig mensen openen hun franchise. Voor bedrijven gaat dit gepaard met een complexiteit van organisatie en controle, en voor partners wordt het een extra financiële last, vooral in tijden van crisis. Bij grote bureaus veroorzaakt franchising eerlijke zorgen. Het gepromote merk kan worden gebruikt voor ongepaste doeleinden. Verschuilend achter de bekende naam "partners" is het handig om frauduleuze transacties uit te schakelen. Haast je niet naar hun voorstellen naar Rusland en buitenlandse spelers. De reden is simpel: het ontbreken van gedetailleerde wettelijke regels die het werk van makelaars regelen. Niettemin veronderstelt de ontwikkeling van een franchise het initiatief van een potentiële partner die voor zichzelf wil werken en maximaal gebruik wil maken van de ervaring van het bedrijf om succesvol te zijn. Een dergelijke optie voor bedrijven lijkt veel meer de voorkeur dan rekruteringsmanagers. Voor potentiële partners, vooral zij die voorheen geen serieuze ondernemerservaring hadden, wordt de franchise een optie die de voorkeur verdient vanwege kleine uitgaven. Met zelfontdekking is vereist om meer te investeren in technologieontwikkeling. Voor kleine vastgoedbedrijven is het kopen van een bekende franchise een kans om uw bedrijf uit te breiden en de financiële prestaties te verbeteren.
Meestal wordt een franchiseovereenkomst gesloten voor 5 jaar. Gedurende deze periode heeft de franchisenemer het recht om het handelsmerk en de technologie van zakendoen te gebruiken. Na het verstrijken van het contract kan worden verlengd.
Het belangrijkste dat vastgoedmakelaars bezitten is informatie- en IT-technologie. Het belangrijkste voordeel van de franchise is de overdracht van het eigen CRM-systeem aan de nieuwe partner. Met behulp hiervan worden onroerend goed bases onderhouden, werken met klanten en de registratie van aanvragen worden uitgevoerd, documentcirculatie wordt uitgevoerd, evenals vele andere processen, bijvoorbeeld, het publiceren van nieuwe verkoopobjecten op de belangrijkste elektronische bron of advertentiecampagnes. Databanken van bureaus worden meestal gesynchroniseerd met toonaangevende vastgoedportals. Makelaarsdiensten zijn permanente communicatie tussen klanten, makelaars, hypotheekmakelaars, banken, ontwikkelaars, Rosreestr-specialisten, enz. Al deze interacties vereisen de automatisering van processen en het maken van sjablonen om de tijd te verkorten en data-analyse mogelijk te maken. Het bedrijf "Etazhi" biedt de franchisenemer bijvoorbeeld een eigen gepatenteerd informatiesysteem voor onroerend goed (RIES), waarmee u de productiviteit van een makelaar met 40% kunt verhogen en meerdere bedrijfsprocessen tegelijk kunt beheren.
Geen technische innovaties en elektronische systemen zijn in staat om werknemersarbeid in de vastgoedsector te vervangen. De ondernemer, die besloot een franchise te kopen, krijgt substantiële ondersteuning op het gebied van personeelsaangelegenheden. Het is niet toevallig dat de uitgaven voor arbeidsvergoeding op dit gebied het belangrijkst zijn - er moet aandacht aan het personeel worden geschonken. De franchisegever kan en moet helpen met de selectie, aanpassing, training en motivatie van medewerkers. Dit alles is een systematisch proces, dat uitermate moeilijk is om zelf te organiseren. Het begint met rekruteren. Het makelaarskantoor heeft mensen nodig die later de principes van het bedrijf kunnen volgen, zoals ze zeggen op het slagveld, omdat makelaars meestal buiten kantoor werken. Helaas kan het imago van een makelaar in Rusland niet aantrekkelijk genoemd worden. Meestal wordt tussen mensen een makelaar geassocieerd met een persoon die tijdelijk als parttime baan bij zijn werk is betrokken en altijd op zoek is naar "de jackpot grijpen". Grote bedrijven proberen dit stereotype te doorbreken. Voor franchisenemers en agenten worden geavanceerde trainingen en regelmatig full-time en afstandsonderwijs georganiseerd. Het bedrijf Century 21 bijvoorbeeld, verzorgt cursussen voor managers en medewerkers op basis van een eigen bedrijfsschool. Training omvat zowel theorie als praktijk gebaseerd op de ervaring van het bedrijf in Rusland en in het buitenland. Netwerk "Miel" heeft een trainingsprogramma genaamd "Nieuwe ster * t". Het omvat alle noodzakelijke cursussen over technologieën voor het uitvoeren van transacties, juridische aspecten van het werk, bijzonderheden van appartementsplanning, telefoongesprekken met klanten, argumentatie van commissies, werken met bezwaren en andere aspecten. Om stressbestendigheid te ontwikkelen, houdt het bedrijf ook de zogenaamde "realtor-gevechten" - zakelijke onderhandelingstrainingen voor beginners en ervaren professionals. Bedrijfsondersteuning moet in alle stadia van vorming en ontwikkeling worden uitgevoerd. Communicatie wordt onderhouden door middel van consultaties, workshops en analyse van de belangrijkste prestatie-indicatoren, die wordt uitgevoerd door het hoofdkantoor.
In de franchise-pakket moet marketing richting aanwezig zijn. Het is geen geheim dat de concurrentie in onroerend goed hoog is. Bedrijven die hun franchisebeleving verspreiden, weten goed wat en hoe een klant nodig heeft en met behulp van welke kanalen kunt u effectief informatie overbrengen. De franchisenemer krijgt de verkoopsite, de mogelijkheid om in de federale media en beeldadvertenties te plaatsen in professionele publicaties.
In samenwerking met een groot netwerk kan een ondernemer moeilijkheden bij het zoeken naar panden voorkomen. Verhuurders zijn veel meer bereid om contracten aan te gaan met die organisaties die op federaal dan op lokaal niveau werken. Ook kunnen nieuwe bureaus worden voorzien van een ontwerpproject van het interieur en de gevel van het kantoor.
Sommige franchisegevers geven partners exclusieve activiteiten in een bepaalde stad. Het is noodzakelijk van tevoren te weten of een bepaald gebied bezet is door franchisenemers te exploiteren en wat de minimale beperkingen voor de bevolking zijn. Het bedrijf "Etazhi" opent bijvoorbeeld niet meer dan één vertegenwoordigingskantoor in elke stad behalve Moskou, en het bedrijfsmodel zelf is geschikt voor steden met 100 duizend inwoners. In andere gevallen, wanneer de kantoren van het bedrijf zich zo dicht mogelijk bij elkaar bevinden, deelt de franchisegever 'invloedssferen' tussen zijn franchisenemers. Een kantoor onder het merknetwerk "Miel" kan zich bijvoorbeeld concentreren op het onderhoud van het grondgebied met een bevolking van maximaal 50 duizend mensen in Moskou en tot 70 duizend in een andere stad in Rusland, met uitzondering van meer miljoen steden. Voor hen zou de dekking van het grondgebied moeten zijn tot 20 duizend objecten van de woningvoorraad. Aangrenzende kantoren biedt het bedrijf aan om minimaal 700-1200 meter te verdelen.
Onder andere om een representatief kantoor van een groot bedrijf te openen, kunt u winstgevende kredietprogramma's gebruiken. Met name Miel en Hirsch franchisenemers kunnen een lening zonder onderpand en garanten krijgen onder het Sberbank Business Start-programma. De resultaten van het eerste jaar van activiteit van een bureau worden meestal niet als indicatief beschouwd. Deze tijd wordt besteed aan het opbouwen en afwegen van kosten. Het is al mogelijk om te spreken over succes en falen voor het tweede jaar. Het bedrijf Hirsch beschouwt bijvoorbeeld ten minste 64 verkooptransacties per jaar en 8 bedrijfsagenten als succesvolle indicatoren van het werk van het agentschap. Als makelaars minder dan 10 zijn, zijn de onderhoudskosten, behalve de bestede tijd, niet vereist. In dit geval moet het vaste salaris alleen worden betaald aan de officemanager, accountant en advocaat (of outsourcingconsulent), relaties met makelaars worden traditioneel gevestigd in de vorm van rente.
Ondanks het beperkte aantal spelers, kun je in Rusland zowel buitenlandse als binnenlandse franchises vinden. De kosten van een franchise (vast tarief) netwerk van makelaars variëren van 60 duizend tot bijna 1 miljoen roebel. Deze variatie is te wijten aan het feit dat bedrijven het bedrag van de betalingen gewoonlijk verdelen afhankelijk van de regio van de franchisenemer en investeren in de hoeveelheid verschillende waarden. De meesten zullen partners uit Moskou en de regio Moskou moeten betalen. Voor regio's gelden echter doorgaans kortingsvoorwaarden voor het invoeren van een bedrijf. Verschillende regelingen worden gebruikt bij de betaling van royalty's. Maandelijkse betalingen kunnen worden aangerekend als een vast bedrag of als een percentage van de omzet. En soms bieden franchisegevers royalties aan het begin van het werk van de partner, of verhogen ze geleidelijk de prijzen naarmate deze zich ontwikkelen. Ook kan de franchisenemer een extra vergoeding aan het reclamefonds in rekening worden gebracht. Om een representatief kantoor van een van de netwerken te openen, is er in totaal een bedrag van 500 duizend tot 5 miljoen roebel nodig en kan de investering zich binnen 1-1,5 jaar afbetalen.
Een van de buitenlandse spelers op de Russische markt is 's werelds grootste netwerk van vastgoedkantoren Century 21. Het bedrijf ontwikkelt zich in 78 landen en heeft meer dan 8 duizend kantoren. In Rusland opereert het merk onder een masterfranchise, eigendom van Cetabor Industries Limited. Investeringen voor het openen van een agentschap onder dit merk zullen van 500 duizend tot 1,5 miljoen roebel zijn, en de waarde van de forfaitaire vergoeding - 600 duizend roebel. Het bedrag van de royalty's zal afhangen van de grootte van de schikking. Het startbedrag is 20 duizend roebels + 1000 roebel van elke transactie die is gemaakt vanaf de derde maand van het werk door de franchisenemer.
Het eerste franchisebedrijf op de onroerendgoedmarkt in Rusland was het Hirsch-netwerk, dat in 2003 franchiseverkopen opende. Het bedrijf opende de meeste van zijn dochterondernemingen via franchising. Om het franchisebureau van Hirsch te lanceren, heeft een ondernemer 900 duizend tot 3 miljoen roebels aan investeringen nodig. 68 duizend roebel zal moeten worden betaald als een forfaitair bedrag. Het bedrijf installeert maandelijkse aftrekkingen van 34 duizend roebel, en de franchisenemer moet regelmatig 4,6 duizend roebel inhouden aan het reclamefonds.
Onder andere federale spelers die aan de franchise werken, kunt u het vastgoedbedrijf "Etazhi" selecteren. Het bedrijf heeft een netwerk van meer dan 40 representatieve kantoren, waarvan de meeste opereren onder de franchise. Het hoofdkantoor van "Floors" bevindt zich in Tyumen. Onder de voordelen van zijn franchise, noemt het bedrijf innovativiteit en een systematische benadering van de onroerendgoedsector, geavanceerde technologieën voor personeelstraining en de mogelijkheid om voorkeuren te verkrijgen voor klanten van banken vanwege een groot aantal partners (in het bijzonder voorkeursvoorwaarden voor hypotheken). Om van nul te beginnen, moet een nieuwe partner minimaal 3 miljoen roebel beschikbaar hebben. Inhoudingen aan de franchisegever bedragen 4% per maand + 1% voor marketingbehoeften.
Een van de grootste netwerken in Rusland en de meest indrukwekkende aanbodbasis in Moskou en de regio Moskou is Miel, dat ook actief bezig is met het ontwikkelen van zijn franchiseactiviteiten. Het netwerk is gespecialiseerd in het leveren van makelaarsdiensten in alle segmenten van de vastgoedmarkt. De franchise wordt aangeboden voor zowel buitenlandse als Russische partners. Het startkapitaal voor het openen van een vertegenwoordigingskantoor moet ongeveer 2,5-3 miljoen roebel bedragen. De franchisenemer stelt een andere drempel in voor netwerkinvoer voor toekomstige partners. De sleutelfactor is de regio waar het nieuwe punt wordt geopend. Als in een stad met maximaal 100 duizend mensen de forfaitaire vergoeding 350 duizend roebel is, moet de Moskou-franchisenemer 950 duizend roebel betalen. Gedetailleerde indicatoren van deze en andere franchises zijn te vinden in de onderstaande tabel.
10/06/2009, Azat Murtazin
FRANCHISEHENDEL VOOR ONROEREND GOED.
In de ontwikkelde landen van de wereld is franchising al lang een vaste waarde in de onroerendgoedsector. In de VS zijn er bijvoorbeeld 34 gefranchiseerde vastgoednetwerken. Via hen wordt ongeveer 45% van de transacties in de vastgoedmarkt gerealiseerd. De belangrijkste spelers in de Amerikaanse vastgoedmarkt spreiden wereldwijde vastgoednetwerken, tienduizenden kantoren onder hun tekens zijn verspreid over de hele wereld. Vastgoedfranchising ontwikkelt zich actief in Europa, hier wordt door middel van franchisingbureaus 30% van de woningtransacties gerealiseerd. In Rusland daarentegen is franchising nog niet de meest populaire richting in de ontwikkeling van de markt voor vastgoeddiensten.
Verlegen franchise.
Volgens de site BEBOSS.RU werkt in Rusland slechts 3-5% van de vastgoedkantoren onder het franchiseplan. Het is veilig om te zeggen dat de franchisemarkt in de onroerendgoedsector in Rusland vandaag nog niet is gevormd.
Franchising in het binnenlands onroerend goed had aanvankelijk geen randvoorwaarden voor wijdverspreid gebruik. De oorsprong van dit bedrijf was in de jaren 90 van de vorige eeuw. De concurrentie in die jaren tussen makelaars was niet significant en de reikwijdte van het werk was voor iedereen voldoende.
- Het was een tijd van welvaart van particuliere makelaars en kleine makelaars, waarvan het hoofddoel was om zoveel mogelijk transacties in zwart of grijs te veranderen en er winst uit te halen, "zegt Anton Seleznev, commercieel directeur van het franchiseproject Dom.Ru. - Het gebrek aan activiteit van dergelijke uitzendkrachten uit onroerend goed was het ontbreken van een perspectief op de toekomst van hun bedrijven.
Velen van hen betaalden voor hun kortzichtigheid zonder het in 1998 in gebreke blijven te overleven. Slechts een klein aantal vastgoedbedrijven in Moskou, St. Petersburg en regionale steden woonden die dagen een netwerk van bedrijfskantoren bij, investeerden hun inkomsten in hun reclame en de ontwikkeling van hun eigen merk. Het waren deze bedrijven die halverwege de jaren negentig marktleider werden in de markt voor vastgoeddiensten. Verschillende bekende binnenlandse makelaars hebben al besloten om franchising als een instrument voor marktontwikkeling te gebruiken. Maar voor sommigen werkte deze innovatie aanvankelijk niet goed, terwijl anderen al enkele jaren lang onbeduidende resultaten behaalden bij het promoten van franchiseprogramma's.
De Russische vastgoedsector maakt vandaag moeilijke tijden door. De algemene stijging van de prijzen voor onroerend goed, evenals de onderontwikkeling van het hypotheeksysteem, hebben geleid tot een daling van de woningverkopen in Rusland. Kleine vastgoedbedrijven zullen dit misschien niet overleven. Tenzij ze de levenslijn van de franchise gebruiken...
Franchising ontwikkelt momenteel onvoldoende sterke merken: zolang hun erkenning en echte voordelen voor potentiële franchisenemers niet zo opvallen. Deze voordelen omvatten met name het positief bekende merk dat een klantenstroom genereert, een eigen database van onroerendgoedobjecten (zoals Winner) en een hoogwaardige training van agenten. Een groot aantal kleine agentschappen en individuele agenten hebben hun eigen klantenbases en een stroom van klanten die groot genoeg is om geen franchise te verwerven. Bovendien geven de Russen zelf, vooral in de regio's, nog steeds de voorkeur aan hun eigen problemen met onroerend goed op te lossen en begrijpen ze niet waarvoor ze de agent moeten betalen.
De bescheiden charme van grootstedelijke makelaars.
Een van de eersten die begon met het verkopen van hun masterfranchises aan de regio's van Rusland, was MIEL, een investering en ontwikkeling. Sinds 1997 heeft hij verschillende projecten geopend die tot op de dag van vandaag met succes zijn uitgevoerd. Zij zijn franchisepartners MIEL in Omsk - 6 kantoren en 27 divisies - en een franchisepartner in Barnaul. Om de franchiseactiviteiten in 2006 te activeren, werd het bedrijf MIEL-franchising gevormd als onderdeel van het bedrijf. Haar taken omvatten de vorming en ontwikkeling van het franchisenetwerk van het bedrijf in Moskou, de regio Moskou en regio's van de Russische Federatie.
- Voor de eerste 17 franchisenemers in Moskou en de regio Moskou die een sublicentieovereenkomst met ons zijn aangegaan, bedraagt de forfaitaire vergoeding 650 duizend roebel, zegt Alexander Stepanov, directeur van de marketingafdeling van Miel-franchising. - Voor alle volgende - 910 duizend roebel. Investeringen in de inrichting van kantoren en de organisatie van hun werk zijn ongeveer gelijk aan de forfaitaire bijdrage. In de regio's van Rusland verkoopt ons bedrijf masterfranchises aan een regionale hoofdfranchisenemer en deze verkoopt op zijn beurt de rechten om het MIEL-handelsmerk te gebruiken voor individuele franchisenemers in de regio. De hoogte van de forfaitaire kosten kan variëren en is afhankelijk van een aantal factoren, waaronder de grootte van het territorium dat is toegewezen aan de hoofdfranchisenemer. Royalty's Partners MIEL betalen maandelijks, een gemiddelde van 6% van het bruto-inkomen, maar niet minder dan het maandelijkse royalty-bedrag vastgelegd in het contract.
De verwerving van de autoriteit en status van een regionale masterfranchisenemer impliceert de voltooiing van een voorbereidende fase samen met een partner MIEL. Het omvat het verplichte uitvoeren van een uitgebreid marketingonderzoek naar de vastgoedmarkt in de regio waar de masterfranchisenemer zal werken. Het onderzoek wordt uitgevoerd op kosten van de partner. Volgens de resultaten van het onderzoek, MIEL ontwikkelt voorstellen voor het uitwerken van opties voor samenwerking met een partner, rechtvaardigt de grootte van de forfaitaire betaling en royalty tarieven betaald door de franchisenemer aan de regionale meester franchisenemer MIEL. De omvang van de forfaitaire som die door de regionale masterfranchisenemer van het bedrijf MIEL-franchising wordt betaald, wordt bepaald. Regionale masterfranchisenemers kunnen worden verplicht om een bepaald aantal kantoren te openen op een bepaald tijdstip en volgens een afgesproken schema.
In 2005 lanceerde het in Moskou gevestigde Best Real Estate-bedrijf een franchiseprogramma met de intentie om onder zijn vlag partnerkantoren te openen in 32 regio's van het land. Het bedrijf bood de goedkoopste vastgoedfranchise aan voor regionale vastgoedmarktexploitanten voor slechts 60 duizend roebel. Vandaag heeft het bedrijf echter slechts één franchise in Sint-Petersburg weten te verkopen. Hun falen in het bedrijf wordt verklaard door het feit dat de franchise van "Best Real Estate" niet het belang van die doelgroep was, wat de makers van het programma verwachtten. De franchise was gericht aan kleine regionale vastgoedbedrijven, en aanvragen en voorstellen voor samenwerking kwamen voornamelijk van startende ondernemers of van niet-kernondernemingen die hun activiteiten wilden diversifiëren en zich op de vastgoedmarkt probeerden te bewijzen. Dergelijke kandidaten voor de franchisenemer "Best Real Estate" was niet tevreden.
Moskou-bedrijven Incom Real Estate en MIAN probeerden ook franchises te verkopen, maar hun projecten werden snel gesloten. In "MIAN" vond de implementatie van het franchiseproject te duur en werd besloten om zich te concentreren op het openen van hun eigen netwerkfilialen. Incom Real Estate was niet in staat om de mentaliteit van regionale makelaars te overwinnen door hun werkstandaard in te voeren en besloot te wachten tot betere tijden, waarin ze het kapitaalniveau zouden inhalen.
We hebben geprobeerd om een franchise makelaar "Adveks" uit St. Petersburg te ontwikkelen. Het resultaat van dit werk zijn de huidige kantoren van Advex in Moskou, St. Petersburg, Tyumen, Voronezh en Nizhny Novgorod. Er is geen verdere toevoeging van franchisenemers aan het netwerk van St. Petersburg. Toegegeven, experts beschouwen de door Advex gekozen regeling en niet helemaal in franchise.
Van de regionale makelaars, de Ufa netwerk van vastgoedmakelaars "Expert" vertoont positieve activiteit. Het bedrijf opende 20 franchisekantoren in de steden van Bashkortostan en ging zelfs verder dan zijn republiek door een partneragentschap in St. Petersburg te organiseren.
Steekt in de wielen van franchising.
Momenteel zijn er in Rusland ongeveer 2500 vastgoedbedrijven. Alleen al in Moskou zijn meer dan 1.200 makelaarskantoren actief, de kantoren van grote bedrijven niet meegerekend. De grootste exploitanten bezetten ongeveer een kwart van de Russische onroerendgoedmarkt en al het andere is het werkterrein van kleine bedrijven en particuliere makelaars. Er zijn geen echte statistieken over vastgoedoperaties. Niemand kent de exacte jaarlijkse volumes van transacties die worden onderhouden door Russische makelaars.
- Deskundigen op de vastgoedmarkt zijn van mening dat in het residentiële segment, met de participatie van makelaars, de aankoop en verkoop van appartementen ongeveer 5% van de totale stedelijke woningvoorraad in Rusland kost ", aldus Felix Albert, president van de Hirsch International Franchising Company.
Waarom zijn kleine vastgoedbedrijven zo traag geïnteresseerd in franchising?
- Het feit is dat de Russische markt van onroerend goeddiensten voor het grootste deel nog steeds niet transparant en open kan worden genoemd, hoewel er de afgelopen twee jaar positieve veranderingen in deze richting zijn waargenomen, zegt Anton Seleznev, commercieel directeur van het project "Dom. Ru". - Het ontbreken van een voldoende wettelijke basis en het verlenen van licenties voor dit activiteitsdomein leidt ertoe dat er in de onroerendgoedsector van vandaag nog steeds veel willekeurige mensen zijn die geen geletterde ondernemers kunnen worden genoemd. Geen van hen geeft om kwaliteitsservice aan klanten. Zulke 'zakenlui' leven alleen voor vandaag: ze draaien de deal, halen hun commissies, 'verlaten' belastingen - en zijn tevreden... Het probleem is dat ze tevreden zijn met deze manier van geld verdienen, en de andere, wettelijke, beschaafde methode die door franchising wordt aangeboden, zij of weet het niet, of geloof er niet in.
Aan de andere kant zijn voor veel kleine regionale vastgoedmakelaars de kosten van het bouwen van een geciviliseerd bedrijf onder het franchiseprogramma zeer belastend en soms te zwaar. Niet elk klein bureau is klaar om $ 25 duizend voor een franchise uit te geven en evenzeer voor de re-uitrusting van het kantoor en de organisatie van het werk volgens de bedrijfsstandaarden van de franchisegever.
Op de onroerendgoedmarkt bestaat ook een zeker dualisme bij de beoordeling van landelijke vastgoedmerken. De grote namen van grootstedelijke bedrijven zijn voor de eindgebruiker van vastgoeddiensten in regionale steden misschien helemaal onbekend, en hun technologieën zijn nauwelijks van toepassing of nutteloos in de regio's. En als dat zo is, zal de potentiële regionale koper van de kapitaalfranchise overwegen of hij een merk moet kopen dat nog moet worden gepromoot op eigen kosten in zijn stad.
Weliswaar ontkende de toetreding tot de Russische markt van vastgoeddiensten door twee internationale bedrijven - Israeli Hirsch International en American CENTURY 21 - de beweringen van klassieke marketing over de rol van het merk bij het promoten van het bedrijf en zijn diensten. Het merk dat onbekend is voor de nieuwe markt blijkt geen belemmering te zijn voor de actieve uitbouw van het franchisenetwerk van vastgoedkantoren.
Soepele nieuwelingen.
In 2003 verscheen een nieuw onroerend goed bedrijf, HIRSH, op de Russische vastgoedmarkt, die haar activiteiten op franchising baseerde op de ontwikkeling van een netwerk van gelijknamige agentschappen in Moskou en Rusland. Het is merkwaardig dat het Hirsch-handelsmerk toebehoort aan de gediversifieerde Israëlische holding Hirsch International, in de "track record" waarvan er geen vastgoedactiviteit is.Harsch, als een internationale vastgoedonderneming, is al in relatief korte tijd in Rusland gevestigd.
- De oprichters van het bedrijf bestudeerden de ervaring van franchising in de Verenigde Staten en Europa en creëerden door het samenvatten van de voordelen van elk type hun eigen model voor deze business - voor Rusland, zegt Firix Albert, President van Hirsch. - Het bedrijf heeft 50 franchisekantoren in Moskou en 13 in de regio's. Dit is veruit de grootste indicator van het aantal franchise-netwerken in onroerend goed in Rusland. Het bedrijf verkocht franchises aan Roemenië en Tsjechië, waardoor het volledig internationaal werd. Nu onderhandelen we over de uitbreiding van de geografie van onze activiteiten met onze Oekraïense, Baltische en Poolse collega's.
Felix Albert is van mening dat minstens een derde van de Russische huiseigenaren die hun huizen op de markt hebben gekocht of verkocht bekend zijn met het merk HIRSH. Naar zijn mening is 3-4 jaar actieve promotie op de vastgoedmarkt voldoende om het weinig bekende merk herkenbaar te maken in de omgeving van de eindconsument. Bovendien laat het voorbeeld van het bedrijf "Hirsch Russia" zien dat de uitbreiding van het netwerk en de promotie van het merk parallel plaatsvinden. Tot 2012 is het bedrijf "Hirsch" van plan om het aantal franchisenemers te verhogen tot 600-700 kantoren. Felix Albert is er zeker van dat er naast franchising geen andere manier is om een effectief federaal of internationaal netwerk van makelaars te creëren:
- Bedrijven die uitbreiden door hun eigen punten te openen, een bepaald kritiek punt hebben bereikt, beginnen zichzelf op te eten en spenderen het verdiende geld aan het onderhoud van hun talrijke kantoren.
Het bedrijf "HIRSH" biedt de koper van zijn franchise een hele reeks diensten in het kader van een solide bedrijfssysteem. De HIRSH-franchise kan worden gekocht door een bestaand makelaarskantoor of door een ondernemer die de onroerendgoedsector onder de knie krijgt, en zelfs door een particuliere makelaar die individuele activiteiten onder de merknaam HIRSH wil voortzetten. Franchise "Hirsch" kost $ 24 duizend, ongeacht de stad, regio, district en grootte van het bedrijf. Ondersteuning door het moederbedrijf van de franchisenemer kan anders worden beoordeeld. Voor kantoren in Moskou van HIRSH kunnen de royalty's variëren van 13 duizend roebel per maand.
Een ondernemer krijgt het recht om het HIRSH-handelsmerk te gebruiken, hij volgt een cursus van makelaar in een makelaar en een franchisenemer en begint pas daarna aan het creëren van zijn eigen kantoor. Hirsch begeleidt de franchisenemer tijdens zijn werk en voorziet hem van adviesdiensten op het gebied van bedrijfsbeheer, bedrijfsstandaarden en managementmethoden, werving en opleiding van personeel, enz. Onderwijsprocessen in het bedrijf "HIRSH" gaan continu: in de vorm van seminars of in de vorm van voortdurende ondersteuning van partnerkantoren. Elke groep kantoren krijgt een aparte trainer toegewezen. Verschillende cursussen worden gehouden voor verschillende niveaus van onroerend goed bedrijf. Een belangrijk voordeel van franchising "HIRSH" is de eenmaking van de promotie-inspanningen van een groep naburige kantoren, dit levert een aanzienlijke geldbesparing op. En het hoofdkantoor van "Hirsch" werkt onvermoeibaar om ervoor te zorgen dat zijn franchisenemers zo veel mogelijk verdienen.
- Een kantoor in Moskou van "HIRSH" met een staf van 10 personen bedient 6 tot 10 deals voor het kopen en verkopen van appartementen per maand, zegt Felix Albert. - De gemiddelde kantoorwinst per maand is ongeveer $ 10 duizend, en het kantoor bereikt zo'n efficiëntie van zes maanden tot een jaar na opening. In de regio's is de winstgevendheid van onze franchisekantoren meestal hoger.
In september 2006 kondigde 's werelds grootste vastgoedbedrijf CENTURY 21, dat onder het franchiseplan opereert, de toetreding tot de Russische vastgoedmarkt aan. Het bedrijf werd in 1971 in Californië (VS) opgericht. Tegenwoordig is CENTURY 21 actief in meer dan 50 landen over de hele wereld. In Rusland zullen de normen, aangepast aan de lokale omstandigheden, worden geïntroduceerd door CENTURY 21 Russia. In zijn activiteiten past het het westerse principe van de vorming van de vastgoedmarkt toe: elk agentschap heeft zijn eigen werkterrein.
CENTURY 21 Rusland nodigt bestaande vastgoedmakelaars uit om samen te werken. De kosten van de franchise "CENTURY 21 Rusland" - van $ 25 duizend plus een maandelijkse betaling van royalty's in het bedrag van 6% van de omzet. De looptijd van het contract is 5 jaar. Alle Russische eigenaren van het handelsmerk "CENTURY 21 Russia" zullen de standaards van een groot bedrijf, besturingssystemen, trainingsprogramma's voor agenten, bedrijfsadvies voor eigenaars en managers, een flexibel systeem van motivatie, krachtige marketing en reclame-ondersteuning gebruiken. Er wordt een enkel reclamefonds gemaakt, waaraan elke netwerkdeelnemer 2% van zijn omzet toestuurt.
Binnen vijf tot zes jaar verwacht het bedrijf 500 kantoren te openen in Rusland en de markten van Oekraïne en Kazachstan te betreden. Vandaag heeft CENTURY 21 Rusland al 45 contracten ondertekend voor het openen van franchisekantoren, waarvan er 13 gevestigd zijn in Moskou.
De eigenaardigheid van het werk van "Hirsch" en "CENTURY 21 Rusland" in ons land is dat de kantoren van franchisegevers zelf geen praktische vastgoedactiviteiten ondernemen, maar fungeren als een soort van unieke opleidingscentra die bedrijfskennis verkopen en het werk van partnerkantoren coördineren. In dit opzicht geven kwade tongen van concurrenten en tegenstanders uiting aan het feit dat deze bedrijven half-lege franchiseproducten verkopen en met succes zijn gestegen vanwege het gebrek aan concurrentie op het gebied van onroerend goed franchising. Maar tegenstanders moeten eraan worden herinnerd dat CENTURY 21 niet meer dan 8000 franchisenemers van over de hele wereld zou kopen. En "Hirsch", alvorens verder te gaan met de verkoop van een franchise, polished zijn bedrijfsmodel in zijn eigen agentschap "Taganskoe", dat later met succes werd verkocht.
Deze franchisers verkopen hun franchise heel goed, in tegenstelling tot de oude spelers. In tegenstelling tot de Russische bedrijven, heeft Century 21 op dit gebied een geweldige ervaring, aangezien het een van de grootste spelers op de wereldmarkt is (er zijn echter een aantal factoren die de succesvolle aanpassing van het bedrijf op de Russische markt ernstig belemmeren, en vooral het gebrek aan controle over het reële inkomen van agenten).
Commentaar door consultant "FRANSH Growth Strategy", Azat Murtazin.
De Domostroy-vestiging in Moskou, die sinds 1994 actief is op de vastgoedmarkt, heeft een vergelijkbare manier gekozen om de franchisesfeer te betreden. In de diepte van het bedrijf werd het franchiseproject "Dom.Ru" geboren, dat start in september 2007. Vanaf oktober 2007 zullen vijf Moskouse vestigingen van Domostroi worden overgebracht naar het werk onder de merknaam Dom.Ru.
- In 2007-2008 zullen we onze franchise aanbieden aan gespecialiseerde bedrijven die actief zijn op de vastgoedmarkten in Moskou en in meer dan 14 miljoen steden, evenals aan beleggers die actieve beleggingen diversifiëren, zegt Anton Seleznev, commercieel directeur van het Dom.Ru-project. - In 2009 beginnen we met de verkoop van de franchise in steden met meer dan 500 duizend inwoners. Onze franchisenemers zijn vooral gericht op het werken met residentieel vastgoed. Maar als de partner dat wenst, kunnen we hem onze technologieën leveren voor het uitvoeren van andere activiteiten op de vastgoedmarkt.
De forfaitaire vergoeding voor de Dom.Ru-franchise is $ 25.000, - Het contract met de franchisenemer is 5 jaar, waarna de gratis verlenging volgt.
De investeringen van de partners in het ontwerp van het kantoor in overeenstemming met de normen van Dom.Ru en de aankoop van kantoorapparatuur kunnen oplopen tot $ 25-30 duizend. De partnerkantoren betalen de royalty's 7% van de omzet van het bureau en een marketingvergoeding van 1,5% per maand. Nadat alle belastingen door de franchisenemer zijn betaald, moet Dom.Ru een maandelijkse nettowinst van $ 10-20 duizend hebben De terugverdientijd van de investering van de partner in een franchiseproject is anderhalf jaar. Hiervoor moet hij ten minste één transactie per agent per maand uitvoeren. In het personeel van het Dom.Ru franchisebureau zouden minstens 5 agenten in de eerste drie maanden van het werk moeten werken, daarna zou het kantoor minstens 10 agenten moeten hebben die een actieve zoektocht naar klanten zullen uitvoeren.
"Dom.Ru" is nog geen merk, maar dit doet niets af aan de ambities van zijn auteurs.
- Voor drie jaar zijn we van plan om ten minste 500 franchises te verkopen, - zegt Anton Seleznev. - Miljoenen dollars zullen dit jaar worden geïnvesteerd in de promotie van het merk. We zullen serieuze marketingondersteuning bieden aan al onze grootstedelijke en regionale franchisenemers. De corporate website dom.ru zal hen helpen bij hun werk, wat onze partners enorme concurrentievoordelen in de markt zal geven.
Een beetje exotisch doet geen pijn.
Twee jaar geleden kwam het Spaanse ComprarCasaComprarCasa, een van de grootste leiders van de Spaanse markt voor residentieel en commercieel onroerend goed, naar Rusland met zijn franchise. Het bestaat uit meer dan duizend kantoren met meer dan 50.000 eigendommen in een deel van Spanje.
De Spaanse makelaar biedt Russische ondernemers en bedrijven om deel te nemen aan een veelbelovend bedrijf ter ondersteuning van de aankoop en verkoop van Spaans onroerend goed door het ComprarCasa Rus-kantoor te openen onder een franchisecontract in hun stad. Selectie van de ComprarCasaRus-franchisenemer vindt plaats op een concurrerende basis. Beleggers die ervaring hebben met het opzetten en succesvol runnen van een onderneming, voldoende fondsen en kantoorruimte worden uitgenodigd om mee te werken. De kosten van de franchise - 5-10 duizend euro, afhankelijk van de regio. Investeringen franchisenemer in bedrijfsorganisatie - 15-20 duizend euro. De initiële partnerschapsovereenkomst is voor 5 jaar. Adverteren aandeel door de franchisegever is niet in rekening gebracht, royalty's - 50% commissie op de verkoop van elk object. De verkoopvolumes die elk regionaal kantoor moet beheersen, zijn: tijdens het eerste jaar van de exploitatie (vanaf de zesde maand) - 500 duizend euro per maand; vanaf het tweede jaar van het werk - 1 miljoen euro per maand.
ComprarCasaRus introduceert partners in het bedrijfsmodel van het bedrijf, biedt toegang tot een database van onroerend goed in Spanje, biedt uitgebreide klantenservice in Spanje. Regelmatig training van personeel van regionale bedrijven. De franchisegever biedt partnerkantoren ook reclame-ondersteuning op nationaal niveau in de media en op de bedrijfswebsite.
In 2007 betrad Sun Realty Group de Russische markt, die via franchising een netwerk van premium vastgoedkantoren onder het merk "House by the Sea" ontwikkelt. Agentschappen verkopen overzeese bezittingen in Spanje, Montenegro, Bulgarije, de VAE en Turkije. Tot nu toe heeft het bedrijf slechts één eigen onderneming. De "House by the Sea" -franchise wordt gedurende 3 jaar verstrekt, de kosten zijn $ 9 duizend, de organisatie van het kantoor vereist investeringen van $ 7-10 duizend, royalty's zijn $ 150 per maand, geen aftrek voor het reclamefonds.
Er zijn geen speciale vereisten voor kopers van de Sun Realty Group-franchise. Het gemiddelde geschatte rendement op de investering in het project "House by the Sea" is 6 maanden. Sun Realty Group verzorgt de initiële opleiding van franchisenemers voor cursussen van agenten, evenals individuele trainingen voor franchisenemers. Het helpt de partner bij het bepalen van de optimale locatie van het toekomstige bureau, biedt informatieondersteuning. Bij de start van het bedrijf wordt een individueel marketingontwikkelingsplan van drie maanden berekend voor de franchisenemer.
Vlieg van schaduw naar licht!
De Russische markt voor residentieel vastgoed maakt moeilijke tijden door. De algemene stijging van de prijzen voor onroerend goed, evenals de onderontwikkeling van het hypotheeksysteem, hebben geleid tot een daling van de woningverkopen in Rusland. En dit is een gevoelige slag voor de onroerendgoedsector. Niet alle bedrijven zullen het overleven. Een van de overlevingsmogelijkheden voor kleine en middelgrote vastgoedbedrijven is de overgang onder de franchisevleugel van grote bedrijven met bedrijfsgeschiedenis, merk, eigen bedrijfstechnologieën en kapitaal voor algemene marketing- en reclamecampagnes. Dat zegt Nuri Katz, president van CENTURY 21 Rusland:
- Veel vastgoedbedrijven zullen schade ondervinden van een daling van het aantal verkopen van appartementenverkopen. Hoe minder omzet, hoe slechter makelaars. Maar degenen die lid worden van het franchisenetwerk, zullen overleven. Ons franchisesysteem is bijvoorbeeld meer nodig voor makelaars, juist in die periodes waarin het bijzonder moeilijk en moeilijk voor hen is. Franchising leert makelaars om professioneler te werken en helpt kleine en middelgrote bedrijven om hun kosten te verlagen en inkomsten te genereren. Het franchisenetwerk in zijn collectivistische essentie zal samenwerken om de kosten te verlagen. En het geeft het netwerklid, het franchisenemersbureau, ook een aantal extra voorkeuren, waardoor het concurrerender wordt.
Een mooie toekomst is om de hoek.
Volgens Nuri Katz ontwikkelt de franchising in de Russische vastgoedmarkt zich sneller dan in andere landen, omdat het de ervaring van buitenlandse markten al kan 'gebruiken'. Over de hele wereld is het begin in de franchise-industrie altijd erg moeilijk en traag. Zo werden in het eerste jaar na de komst van CENTURY 21 in China slechts vier franchisekantoren geopend en in het volgende jaar ongeveer 20 kantoren. Maar toen het aantal kantoren begon te groeien, werd het merk bekender en begreep het door de Chinezen, hun kwantitatieve stijging bleef toenemen.
- We hebben nog een of twee jaar werk nodig in Rusland, zodat toekomstige partners zelf naar ons toe komen, en niet omdat we hier naar potentiële klanten op zoek waren, zegt Nuri Katz. - Franchising in de Russische vastgoedmarkt is een veelbelovende richting, en deze zal zich ontwikkelen en werken.
Directeur van de marketingafdeling van het bedrijf "MIEL-franchising" Alexander Stepanov is van mening dat de franchisebusiness in de komende 3-5 jaar tot 50% van de markt voor vastgoeddiensten kan omvatten. Dit zal dienen voor de intensieve ontwikkeling van de hypotheek, waardoor het vastgoedbedrijf meer gestandaardiseerd en geciviliseerd zal worden. De situatie zal veranderen in de richting van een grotere transparantie van de markt, waardoor de onafhankelijkheid en onafhankelijkheid van agentschappen en tussenhandelaars toenemen. In de nabije toekomst zal ook het belang van kleine vastgoedfirma's om te franchisen, toenemen door de versterking van de positie van grote bedrijven die kleine concurrenten zullen aanspreken. Als gevolg hiervan zullen kleine spelers geen andere keuze hebben dan franchising te gebruiken of zich volledig uit de markt terugtrekken.
Nog optimistischer in hun voorspellingen, de president van het bedrijf "Hirsch" Felix Albert:
- Franchising in de Russische onroerendgoedsector heeft al plaatsgevonden en heeft zijn levensvatbaarheid aangetoond. Niemand hoeft zijn werkelijke mogelijkheden en vooruitzichten te bewijzen. De tijd is niet ver weg wanneer andere internationale vastgoedmerken naar Rusland komen, evenals nieuwe binnenlandse franchisesystemen voor de vastgoedmarkt.
Er is een tendens tot het ontstaan van sterke merken die de bovengenoemde voordelen (de stroom van klanten, een grote eigen basis van onroerend goed en hoogwaardige training) kunnen bieden en een goed franchiseaanbod kunnen bieden. Bovendien begrijpen de Russen zelf dat ze zelf hun vragen nauwelijks op zo'n hoge kwaliteit hebben kunnen oplossen en dat het beter is om zich tot professionals te wenden. In Moskou worden onroerend goed transacties zelden gedaan zonder de deelname van agenten. Dit alles suggereert dat franchisevastgoedbedrijven veel perspectief hebben.