logo

Hoe een ticketkantoor te openen: een gedetailleerd businessplan + berekeningen van financiële investeringen + 4 uniek advies van marketeers.

Hoe een ticketkantoor te openen? Een populaire vraag onder ondernemers.

De transportsector zal altijd een leidende positie innemen in de lijst van de meest winstgevende business...

Luchtvervoer is zo gewoon geworden dat ze over een paar jaar worden gelijkgesteld met wegtransport.

Een groot pluspunt voor luchttransport is snelheid.

Maar, zoals in elk bedrijf, zijn er minnen.

De snelheid van servicekaarten laat alleen negatieve emoties achter van reizigers. Bovendien is het kopen van een ticket direct voor vertrek een uiterst problematische taak.

Zoals u weet, is elk probleem voor de doelgroep een kans om winst te maken voor een ondernemer.

Open uw eigen ticketkantoor - een winstgevend idee. Maar het pad naar de implementatie van een dergelijk project is nogal gecompliceerd en netelig.

Met behulp van de adviezen in dit artikel verkrijgt u de nodige kennis en vertrouwen in het bedrijfsidee.

Of besef ten slotte dat het beschreven bedrijfstak niet bij u past.

Hoe een ticketkantoor te openen: leer de basisprincipes van werk

Om te beginnen moet u het begrip "ticketkantoor" begrijpen. De lezer moet ervoor zorgen dat hij de essentie begrijpt van het bedrijfsproject dat is gepland om te openen.

Air ticket office - het opstellen van zakelijke formulieren.

De budgetvormende activiteit bestaat in het aanbieden van agent- of subagentdiensten aan luchtvaartmaatschappijen, op voorwaarden van wederzijds voordeel.

Een meer heldere beschrijving van bedrijfsactiviteiten: werken aan het vinden van passagiers op voorgestelde vluchten door een aangesloten luchtvaartmaatschappij en ticketing.

De winst van dergelijke organisaties is 7-12% van de totale omzet.

De basisplicht van het vliegticket is de stabiele verkoop van het aantal tickets dat in de samenwerkingsovereenkomst wordt vermeld.

Aan het einde van het inleidende gedeelte wordt een grafiek gepresenteerd die het heel kleurrijk maakt dat het winstgevend en veelbelovend is om een ​​bedrijf te openen in de luchtvaart.

De voorspelde groei in vliegreizen in de wereld:

Marketingplan Air Ticket Office

Marketing speelt een beslissende rol in de structuur van het opstellen van een businessplan voor het vliegticketkantoor.

De ontwikkeling van partnerschappen, de uitwerking van alle mogelijke voordelenopties, de oriëntatie van de structuur onder de doelklant - het zijn allemaal taken die marketeers oplossen.

Air ticket office is een speciaal bedrijfsformaat dat de juiste instelling en goede startmogelijkheden vereist om het te openen.

Agent worden of deel uitmaken van een solide luchtvaartmaatschappij is een zeer moeilijke taak.

Allereerst is het nodig om de vereisten te structureren en te vertalen naar concepten die dicht bij marketing liggen.

Dat wil zeggen, om de belangrijkste concurrentievoordelen te formuleren die een potentiële agent moet bezitten om een ​​ticketkantoor te openen.

De lijst met concurrentievoordelen die nodig is voor de organisatie van het vliegticketkantoor:

Businessplan ticketbureau

Het berekende document is het bedrijfsplan van het vliegticketbureau, dit is het eerste dat iemand die heeft besloten om deze activiteit in zijn stad te starten, moet hebben. Het is dit project dat u de nuances zal vertellen van het plaatsen van de kassa, de gewenste werkplanning, het aantal specialisten dat daar zal werken. Natuurlijk, in het geval van het verkopen van kaartjes, maakt de grootte van de kamer praktisch niet uit. Het is alleen belangrijk dat deze plek zich in de centrale delen van de stad bevindt, dichter bij het zakencentrum, en let ook op de relevantie van specifieke richtingen voor vliegreizen.

Dit wordt bevestigd door het voltooide document dat op onze bron staat. Het belangrijkste is om een ​​uitstekende, ononderbroken computerverbinding tot stand te brengen, om het noodzakelijke programma te installeren om snel informatie te ontvangen over die tickets die beschikbaar zijn in verschillende luchtvaartmaatschappijen. Kleine vliegtuinkantoren zijn populair in grootstedelijke gebieden, terwijl ze in kleine steden niet zo populair zijn. Dit is ook het overwegen waard. De richting van online ticketing wordt steeds populairder, denk na over het uitbreiden van deze richting.

Bestudeer onze informatie over de opening van het vliegticketkantoor en denk meteen aan jezelf: waar te huur een kamer, wat voor soort computerapparatuur te kopen, wat voor soort reclame je nodig hebt, dat wil zeggen, wat het marketingbeleid moet uitvoeren. Naast de verkoop van vliegtickets, kunt u betaalde consultancydiensten bieden voor de selectie van luchtroutes, het boeken van tickets voor chartervluchten en anderen. Dit alles zal bijdragen aan de toenemende populariteit van de instelling, evenals winstgroei.

Hoe begint de organisatie van het vliegticket?

Als u geïnteresseerd bent in een goedkope en niet al te belastende onderneming, dan is het openen van een ticketkantoor de beste optie om een ​​eigen bedrijf te starten. Het kopen van tickets direct op de luchthaven gaat gepaard met aanzienlijke tijdelijke verliezen, dus drukke mensen zullen het zeker waarderen dat iemand heeft besloten om een ​​ticketverkoopkantoor bij hun kantoor of thuis te openen.

Maar het zou niet helemaal juist zijn om te geloven dat om een ​​dergelijk bedrijf te openen, u alleen een vliegticket en een geschikte kamer nodig heeft. Het is heel eenvoudig om zo'n gebied te vinden, vooral omdat er geen eisen aan zijn. Bovendien is het voor deze doeleinden voldoende om een ​​kleine hoek van 8-10 vierkante meter te huren. m. Maar het proces zelf van het organiseren van een bedrijf voor de verkoop van vliegtickets is wat ingewikkelder.

Om tickets te ruilen, moet je toegang hebben tot informatie. Dit is alleen mogelijk nadat u een overeenkomst hebt gesloten met de luchtvaartmaatschappijen, volgens welke u hun agenten of subagenten bent. Als u besluit een internationaal ticketbureau te organiseren, moet u zich onder andere registreren als een agentschap van de internationale vereniging van vervoerders.

Tickets naar elk deel van de wereld

De vliegtickets hebben onlangs een toenemend aantal ondernemers aangetrokken. Dit is te wijten aan de relatief lage toegangsdrempel voor deze onderneming, maar die onderneming heeft nog steeds extra problemen, zakenmensen leren vaak veel later. Het openen van een ticketkantoor is alleen mogelijk als u een agentuurovereenkomst met grote luchtvaartmaatschappijen kunt afsluiten. Maar of ze u willen behandelen, is nog steeds een grote vraag.

In de regel worden alleen zakenmensen die al enige ervaring hebben met het organiseren van vluchten en een klantenbestand hebben, agent van luchtvaartmaatschappijen. Anders is het onwaarschijnlijk dat u de koerier kunt interesseren. Een bedrijf als een boekingskantoor van een luchtvaartmaatschappij zal alleen winstgevend zijn bij het afsluiten van een overeenkomst met een groot bedrijf. Alleen hierdoor kunt u winst maken vanwege het verschil in de kosten van dure tickets.

Na het sluiten van het contract, krijgt u het recht om de tickets uit te schrijven met behulp van de formulieren van de koerier - riolering. De veiligheid van deze documenten betreft in de eerste plaats de vertegenwoordigers van de luchtvaartmaatschappij. Daarom moet een ondernemer die van plan is zijn vliegticket te openen, veilige opslag van formulieren aanbieden. Een zakenman die nadenkt over het openen van het ticketbureau vanaf nul moet rekening houden met het feit dat een aanzienlijke boete in rekening wordt gebracht voor schade aan de formulieren.

Het openen van een ticketkantoor als een bedrijf impliceert toegang tot wereldwijde reserveringssystemen. Hiermee kunt u plaatsen op vluchten boeken, maar voor toegang tot dergelijke systemen zijn extra kosten van toepassing. Als u nadenkt over verschillende opties voor het organiseren van een ticketkantoor, vergeet dan niet zo'n belangrijk document als een hoogwaardig businessplan voor een vliegticketkantoor. Hieruit leert u alle functies van een bedrijf als lucht- en spoorwegticketkantoren kennen, begrijpt u wat u nodig hebt om een ​​ticketkantoor te openen. Op advies van professionals kunt u eenvoudig de opening van het bedrijf van de verkoop van trein-, weg- en vliegtickets omzetten in een bron van stabiele winsten.

Hoe een ticketkantoor te openen? Businessplan Ticket Office: de nodige documenten en apparatuur

Een bedrijf als het openen van een ticketkantoor in Rusland wordt steeds populairder. De reden hiervoor is dat de diensten van bedrijven die gespecialiseerd zijn in vluchten over de hele wereld veel gevraagd zijn. Echter, de aankoop van vliegtickets rechtstreeks op de luchthaven, zoals de ervaring leert, veroorzaakt vaak veel angst.

Om onnodige problemen te voorkomen, kun je een kaartje kopen op een andere plaats. Het in overweging nemen van een dergelijke situatie geeft ernstige redenen om aan te nemen dat de opening van het ticketbureau tastbare inkomsten kan opleveren. Vooral moet er rekening mee worden gehouden dat de verkoopcijfers van tickets voor vliegtuigen snel toenemen.

valkuilen

Op het eerste gezicht lijkt de vraag hoe een lokettenkantoor te openen eenvoudig te verhelpen. De organisatie van een dergelijk geval brengt echter een aantal specifieke problemen met zich mee, die voor beginnende ondernemers waarschijnlijk niet het hoofd kunnen bieden. Ten eerste hebben veel nieuwkomers een verkeerde indruk van een lage toegangsdrempel tot dit bedrijf.

Het Air ticket office, het werk dat u gaat organiseren, zal een indrukwekkend bedrag aan investeringen vergen. Houd er rekening mee dat in de eerste paar maanden de verkooppunten zonder speciale promotie met verlies werken. Aangezien vliegtickets niet behoren tot de categorie essentiële goederen, is een aanzienlijk doelpubliek vereist om het vereiste verkoopvolume te behouden.

Verschillende opties voor samenwerking

Om een ​​kassa te openen, moet een ondernemer uitgebreide contacten hebben in agentschappen van invloedrijke bedrijven, die nodig zijn om lucratieve contracten aan te gaan. Het is ook een goede optie om samen te werken met bedrijven waarvan de werknemers gedwongen worden regelmatig kaartjes te kopen, op weg naar een zakenreis.

Dit zal een permanent klantenbestand creëren. Een andere belangrijke factor is het vermogen om concurrerende prijzen te handhaven. Zonder deze mogelijkheid is het onaanvaardbaar om te vragen hoe een ticketkantoor te openen.

Sluiten van contracten

Tot op heden kan de organisatie van het werk van de box office op twee manieren worden uitgevoerd. De eerste omvat de sluiting van een rechtstreeks contract met het bedrijf dat luchtvervoerdiensten aanbiedt. De tweede manier zegt dat je een deelovereenkomst kunt sluiten.

Het wordt aanbevolen om een ​​directe agentuurovereenkomst alleen aan ervaren zakenlieden aan te gaan die besloten hebben om in een nieuwe richting te investeren, omdat invloedrijke luchtvaartmaatschappijen steevast zware omstandigheden stellen. De eerste is om te voldoen aan strikte regels voor de organisatie en uitrusting van verkooppunten. Ze zijn behoorlijk problematisch om te observeren tijdens de hele samenwerking.

Het niet naleven van deze vereiste, zoals uit ervaring is gebleken, leidt vaak tot allerlei straffen en beëindiging van contracten. De tweede voorwaarde is een stabiele aflossing van een vooraf bepaald volume vliegtickets. Het is duidelijk dat startende ondernemers niet de mogelijkheid hebben om het hele product te verkopen vanwege de afwezigheid van een breed klantenbestand.

Om deze reden sluiten de meeste zakenlui subregente overeenkomsten. Hoewel de vereisten van de agenten niet zo streng zijn, zijn ze ook verplicht. Om eventuele onregelmatigheden te identificeren, voeren luchtvaartmaatschappijen ook regelmatig inspecties uit.

Regeling van gebouwen onder het vliegticket

Voordat u de benodigde apparatuur koopt, moet u werken aan de voorbereiding van de locatie waar u in de toekomst kaartjes voor vliegtuigen wilt verkopen. Natuurlijk moet u comfort bieden en bezoekers toegang geven tot informatie.

Hiervoor hebt u een paar monitoren nodig die het actuele vluchtschema uitzenden. Het is ook noodzakelijk om stoelen te hebben voor wachtende klanten. De kamer moet zijn uitgerust met airconditioning. De wanden van vliegticketkantoren moeten worden ingericht in heldere kleuren (beige, blauwe kleur is perfect).

Je moet ook de stand niet vergeten, die het schema van het verkooppunt, de belangrijkste regels voor luchttransport en alle andere noodzakelijke informatie zal bevatten. In overeenkomsten met agenten is het mogelijk om vereisten te vinden voor de verplichte aanwezigheid van brandalarmsystemen en alarmen met alarmsensoren in de gebouwen.

Technische uitrusting

Als u nadenkt over het openen van een ticketkantoor, is het belangrijk om te weten dat u voor de normale werking ervan een aantal apparaten moet aanschaffen. Je hebt een vloerkluis nodig die is ontworpen om kaartjes en contanten op te slaan; personal computer met behulp waarvan de boekhouding wordt gehandhaafd; standaardprinter voor het afdrukken van verschillende documentatie; een apparaat dat afdrukken op ticketformulieren ondersteunt; en, natuurlijk, de telefoon.

Air ticket office als een bedrijf: samen te vatten

Het huren van een kamer voor een kaartverkooppunt kost ongeveer dertigduizend Russische roebels. Om de bovenstaande apparatuur te kopen, moet u ongeveer zestigduizend toewijzen voor het salaris van het personeel - ongeveer hetzelfde. Beginnende zakenlui zullen tot tweehonderdduizend roebel moeten uitgeven om een ​​subagent contract te sluiten.

We mogen de kosten van reclame-promotie niet vergeten. Een voorwaarde voor het organiseren van het werk van de kassa is het verkrijgen van toegang tot systemen waarmee u zitplaatsen kunt reserveren. De beroemdste van hen - "Amadeus", "Galileo" en "Sirene". Deze systemen hebben betaald toegang, waarvoor je elke maand ongeveer drie tot zesduizend roebel moet betalen.

Nadat alle kosten zijn berekend, kan worden gesteld dat het startkapitaal ongeveer vierhonderdduizend roebel zou moeten bedragen. Als u serieus nadenkt over het openen van een vliegticket, is het vermeldenswaard dat verkooppunten van maximaal zes maanden zonder eerste verkooppunt verlies kunnen opleveren of op zelfredzaamheid kunnen stuiten. Dit leidt onvrijwillig tot een toename van het aantal initiële investeringen.

Bedrijfsidee: hoe een kaartjesbedrijf te openen

Stapsgewijze instructies voor het openen van een ticketbedrijf

Een aspirant-ondernemer die klaar is om een ​​vliegticketbedrijf te starten, zal onvermijdelijk met een aantal problemen te maken krijgen:

  1. Hoe een ticketkantoor te openen?
  2. Hoe verdien je geld met het verkopen van vliegtickets?
  3. Waar te beginnen?

Zo'n bedrijf kan zich op twee manieren ontwikkelen. De eerste is als een onafhankelijke structuur. De tweede is in het kader van een volwaardig toeristisch bedrijf voor de verkoop van vouchers. Als u al een eigen reisbureau heeft, moet u aanvullende artikelen voorschrijven in de wettelijke documentatie die de verkoop van vliegtickets als een begeleidende dienst toestaat. Bovendien vereist dit type activiteit certificering van rechten.

Op zichzelf wordt het verkopen van vliegtickets als winstgevend en winstgevend beschouwd, aangezien de vraag naar snelle ontvangst van een ticket zonder een reis naar de luchthaven niet afneemt. Bovendien wordt dit soort diensten geleidelijk volledig massaal. Veel mensen hebben dringend kaarten nodig, sommige tolereren geen wachtrijen en online kopen is niet altijd de meest geschikte oplossing, omdat er nog geen volledig vertrouwen is in het wereldwijde netwerk en de procedure voor het vergelijken van alle beschikbare opties niet het gemakkelijkste is in de wereld. Dus mensen kiezen, komen naar de kassier op loopafstand en leggen gewoon uit wat ze nodig hebben. De exploitant kiest het juiste ticket en informeert de koper.

Marktsituatie

Tegenwoordig kiezen mensen met een gemiddeld inkomen vaker voor vliegreizen. Dit komt door het feit dat er een grote kans is om een ​​vlucht te kiezen, zowel in richtingen als in het prijsbeleid. Daarom blijft de niche van de vliegticketverkoop snel groeien. En je plaats innemen vanaf de eerste oproep is moeilijker. Bovendien is het begin van de onderneming niet eenvoudig. Van bedrijven die in dit gebied beginnen te werken, vergt aanzienlijke inspanningen en dezelfde aanzienlijke investeringen.

Het grootste nadeel dat een ondernemer kan afschrikken, is de eerste zes maanden, of zelfs iets meer, terwijl promotie aan de gang is, zul je zonder winst moeten werken. Dat wil zeggen, je hebt op zijn minst een financieel hoofdkussen nodig, waardoor je kunt blijven drijven totdat je een redelijk tempo en inkomen hebt bereikt.

Het wordt aanbevolen om alle voor- en nadelen af ​​te wegen voordat u begint. Als u de mogelijkheid hebt om tegen gunstige voorwaarden contracten met luchtvaartmaatschappijen te sluiten, dan is het verkopen van tickets voor vliegtuigen tegen gunstige tarieven voor de klant en uw bedrijfscursussen geen probleem. En het klantenbestand zal snel groeien.

Een vliegticket kan in twee gevallen een bedrijf worden:

  1. Bij het aangaan van een contract rechtstreeks met de luchtvaartmaatschappij. In dit geval wordt u zijn agent en hebt u zeer gunstige voorwaarden.
  2. De overeenkomst van een subagent wordt gesloten met een reeds werkende agent van de luchtvaartmaatschappij. In dit geval kunt u, zoals al duidelijk wordt, minder winst verwachten, omdat er een nieuwe tussenpersoon tussen u en de luchtvaartmaatschappij verschijnt. De implementatie van de tweede methode is echter veel eenvoudiger dan de eerste. Operators gaan geen zakelijk contact aan met een loket.

Air Ticket Locatie

De meest optimale plaats is het gebied op afstand van de luchthaven. Immers, als het voor een klant gemakkelijk is om naar het vliegveld te komen, waarom zou hij dan uw diensten gebruiken? Ook wordt de "visachtige" plaats als vierkant herkend, omringd door talrijke kantoren en zakencentra. Dit is waar het grootste deel van uw potentiële publiek leeft. Ja, en volgens statistieken maken ondernemers en werknemers van bedrijven vaak vluchten, omdat hun activiteiten periodieke zakenreizen, uitstapjes en bezoeken met zich meebrengen.

Kernpunten die investeringen vereisen:

- Servicekantoorkantoor. Hypotheek is niet minder dan 30 duizend roebel per maand. Hoewel de prijzen sterk kunnen variëren op basis van zowel de regionale locatie als de bevolking van het gebied en de omliggende straten.

- Uitrusting voor kantoor, meubilair, kantoorapparatuur, huishouden, internet en telefonie. Van 30 tot 60 duizend roebel.

- Het contract van uw bedrijf met de agent die het product zelf levert, dat wil zeggen tickets voor vluchten. Ongeveer 200 duizend roebel. Maar het is beter om vooraf een marktmonitoring uit te voeren om de meest geschikte optie voor prijs en kwaliteit te kiezen.

- Een marketingbedrijf, met behulp waarvan u uw bedrijf naar de top van de bekendheid zult duwen, evenals een salarisfonds voor werknemers - minstens 60 duizend roebel. Maar waarschijnlijk - meer.

Reclamebedrijf voor vliegticket

Een apart onderwerp. Omdat het reclame is, kun je vrij snel aan de slag gaan en niet lang met verlies zitten. Dus hoe een effectieve reclamecampagne voeren? Er zijn veel opties.

Je kunt informatie plaatsen in kantoren, op pilaren, in de metro en zelfs bij benzinestations. Het enige, omdat al deze methoden bepaalde kosten met zich meebrengen, is het niet de moeite waard om geld te investeren in een menigte. Analyseer de plaatsen waar uw potentiële publiek het meest is.

Als u problemen ondervindt bij het bepalen van de beste optie, dient u contact op te nemen met een speciaal BTL - agentschap of reclamebureau. Hun experts helpen bij het bepalen van de juiste optie en organiseren het hele evenement zelf. Er moet echter rekening mee worden gehouden dat het bedrijfsplan een uitgave moet bevatten voor hun diensten.

Sluiting van een contract met de luchtvaartmaatschappij

Helaas, maar de sluiting van een dergelijk contract, waardoor je in feite twee keer de voordelen zult krijgen, is bijna onmogelijk voor een eenvoudige startende ondernemer. Het gaat er hier om dat de luchtvaartmaatschappij alleen overeenkomsten sluit onder zeer zware omstandigheden, waaraan velen eenvoudigweg niet kunnen voldoen. U moet bijvoorbeeld elke maand een bepaald aantal vliegtickets verzilveren. Maar de implementatie zal niet langer het bedrijf betreffen, omdat het zijn geld van u heeft ontvangen. Dus zonder een permanent en groot klantenbestand te hebben, kunt u niet rekenen op de verkoop van al deze ingewisselde tickets.

Alle grote luchtvaartmaatschappijen eisen ook naleving van hun regels, zowel qua uiterlijk als qua detail, van de etiquette van de verkoop van luchtvervoersdiensten tot het uniform van de kleding van de verkoper. En als de agent deze regels overtreedt, zelfs onbewust, zal hij zware boetes krijgen. En om alle winst op de betaling van boetes uit te geven, is niet de beste manier om zaken te doen.

Daarom wordt degenen die van plan zijn om hun vliegticket te openen geadviseerd om een ​​cursus te volgen over het sluiten van een subagent contract met een reeds actieve agent. En pas na de volledige ontwikkeling van het bedrijf proberen over te schakelen naar directe samenwerking. Bovendien, als u al een aanzienlijke ervaring hebt met het verkopen van vliegtickets, is het veel gemakkelijker om een ​​dialoog te voeren over de interactie ermee. En het klantenbestand zal al voldoende zijn voor de constante aflossing van tickets.

Subagent contract

Zoals hierboven vermeld, wordt een dergelijk contract door u afgesloten met een onderneming die al agent is van de luchtvaartmaatschappij. Voor het afsluiten van een dergelijk contract zijn een aantal documenten vereist:

- Oprichtende documenten

- Documenten die de registratie bij overheidsinstanties bevestigen

- Documenten ter bevestiging van de registratie bij de belastingdienst

- Huurovereenkomst

- Lijst met personeel en documenten over hun professionele geschiktheid en kwalificatie-compliance

Stadia van opening van een lokettenkantoor:

- Verhuur van gebouwen en ontwerp van dit type volgens de vereisten van luchtvaartmaatschappijen

- Aankoop van apparatuur en papierwerk

Bij het regelen van gehuurde of eigen gebouwen is het de moeite waard om in de eerste plaats aandacht te besteden aan de voorzieningen voor klanten. Omdat het deze parameter is die de aanwezigheid en de keuze van het potentiële publiek in uw voordeel zal beïnvloeden: de lichte kleuren van het ontwerp, comfortabele stoelen en banken om te wachten, een bord met uitzending van vluchten, split-systemen voor een comfortabel verblijf binnenshuis. Het tweede verplichte item in de inrichting van een verkoopkantoor is beveiliging. U hebt videobewakingssystemen, alarmen of alarmknoppen nodig, maatregelen voor brandveiligheid.

De lijst met apparatuur moet bevatten:

- Ticketprinter

- Internetverbinding

Het contract met de agent van de luchtvaartmaatschappij omvat verschillende items die belangrijk zijn voor de eigenaar van het ticketkantoor. Dus, eens per kwartaal, soms een maand, wordt alle documentatie gecontroleerd, volgens welke tickets werden verkocht. Dienovereenkomstig is het onderhoud van dergelijke documentatie een prioritaire taak voor het management van het bedrijf.

Als de agent tijdens de inspectie gevallen van vermissing of schade aan de stroom (speciale vormen van vliegtickets) detecteert, moet de ondernemer een boete betalen. Het bedrag van de boete wordt aanvankelijk in het contract gespecificeerd. Maar geld uitgeven aan een banale nonchalance is in elk geval niet de beste manier om winst te maken.

Onder hetzelfde contract krijgt uw ticketkantoor toegang tot het reserveringssysteem van passagiersstoelen in het vliegtuig. Er zijn verschillende opties voor dergelijke systemen. Tegenwoordig gebruiken bedrijven meestal opties als Galileo, Gabriel, Amadeus en Siren. En dit is ook het punt van maandelijkse uitgaven. Omdat je van drie tot zevenduizend roebel moet betalen voor het gebruik van dergelijke systemen.

De volgende keer dat u uw bedrijf moet registreren, is accreditatie. Het vereist een aantal documenten voor uw personeel. Naast deze service wordt u op de hoogte gebracht waar medewerkers gespecialiseerde cursussen kunnen volgen om extra kennis te vergaren over de specifieke kenmerken van kaartverkoop. Voor de ontwikkeling van een succesvol bedrijf in deze niche, moeten we dergelijke kansen niet weggooien. Bovendien zal het personeel als onderdeel van de training kennis ontvangen over het gebruik van de software waarmee de tickets worden uitgegeven.

Vergeet in dezelfde ruimte niet om informatie voor klanten te plaatsen. Elke persoon die naar uw kantoor komt, moet achter het schema van het verkooppunt, de regels voor het luchtvervoer van passagiers en bagage kunnen komen. Volledige informatie over uw bureau moet ook vrij beschikbaar zijn.

Onkosten en inkomsten

Het contract van de subagent kan ervoor zorgen dat u een bepaald percentage van de kaartverkoop ontvangt. Typisch varieert het cijfer van acht tot twaalf procent. Natuurlijk zijn er pieken en dalen in de verkoop. De meest lucratieve dagen zijn feestelijk, evenals die seizoenen wanneer mensen een vakantie in het buitenland plannen.

  1. Verhuur van gebouwen: 15 000 - 30 000 roebel. Het uiteindelijke cijfer is echter op zijn minst afhankelijk van de locatie en vierkante meters.
  2. Salarisfonds. Afhankelijk van het aantal werknemers. Van 15.000 tot 80.000 roebel.
  3. Kantoorapparatuur. Tot 100.000 roebel.
  4. Adverteren - maandelijks van 10 tot 40 duizend roebel.
  5. Overige kosten - van 10 tot 50 duizend roebel per maand.

De standaard vergoeding van een dergelijk bureau varieert van zes maanden tot een jaar. En deze voorwaarden worden beïnvloed door vele factoren. Dit is concurrentie in de regio en een specifiek gebied, en de koopkracht van de bevolking, en zelfs de kosten van brandstof, omdat de prijs van vliegtickets ook voortdurend verandert. De nettowinst varieert aanvankelijk van dertig tot zeventigduizend roebel.

Als u eenmaal vertrouwd bent met de verkoop van vliegtickets, kunt u beginnen met geleidelijk uitbreiden, met als doel meer voordelen te behalen. Om dit te doen, kunt u een contract afsluiten voor de verkoop van treinkaartjes, evenals tickets voor streekbussen. Een dergelijke uitbreiding van het assortiment stelt u in staat het bereik van uw potentiële doelgroep te vergroten, wat in de toekomst zal leiden tot een grotere vraag naar uw diensten en dus meer winst uit de verkoop.

Zelfs later, wanneer de reputatie van uw organisatie op zijn minst een klein gewicht in de markt heeft voor vergelijkbare diensten, kunt u onderhandelen met andere organisaties die hun werknemers vaak op zakenreis sturen. Samenwerking zal voor beide partijen voordelig zijn. Je zult goede vaste klanten krijgen, en het bedrijf zal erop kunnen vertrouwen dat een individuele aanpak voor hen wordt georganiseerd, kortingen en er zullen altijd tickets zijn.

Nog eens 1000 beste bedrijfsmodellen, die u kunt vinden in de secties: Business Ideas of Franchises

Idee voor bedrijf nummer 6: het openen van uw eigen vliegticket vanaf nul

Gezien de stabiele vraag naar vervoersdiensten, een ontwikkeld netwerk van snelwegen, spoorwegen en luchtcorridors, verkennen ondernemers actief deze winstgevende bron van inkomsten.

Hoe maak je een lokettenkantoor helemaal opnieuw open? Een bedrijfsplan, risico's en voordelen, kostenberekening, de geschatte winst van de onderneming - deze problemen moeten door een bedrijf worden opgelost voordat zijn idee effectief begint te werken als een winstgevend project.

Zakelijke functies

Dus is het rendabel om een ​​loket te openen en kun je er geld mee verdienen? Transportbedrijven bieden veel opties voor lucht- en spoorwegberichten uit verschillende delen van de wereld, en miljoenen reizigers kopen kaartjes voor de vluchten die ze dagelijks nodig hebben.

Maar niet iedereen is bereid om een ​​geplande reis te riskeren en een kaartje te kopen vlak voor het instappen, niet iedereen heeft de tijd en gelegenheid om een ​​voorlopig bezoek te brengen aan het ticketkantoor van de luchthaven of het treinstation. Met moderne technologieën kunt u de verkoop van tickets organiseren op afgelegen, gunstig gelegen punten en voortbouwen op dit winstgevende bedrijf.

De lancering van de "ticketbusiness" gaat gepaard met een aantal specifieke problemen:

  1. Indrukwekkende hoeveelheden initiële investering.
  2. De behoefte aan aanzienlijke advertentiekosten.
  3. De aanwezigheid van een uitgebreid netwerk van contacten van grote bedrijven, agentschappen, touroperators, bedrijven, enz.
  4. Vermogen om een ​​concurrerend prijsbeleid te voeren.
  5. Mogelijk verlies in de eerste maanden van het werk.

Ondanks alle moeilijkheden ontwikkelen veel eigenaren van succesvolle vliegtickets in Moskou en de Russische Federatie met vertrouwen hun projecten, waarin ze hun vooruitzichten uiteenzetten:

  • Uitgebreide uitbreidingsmogelijkheden.
  • Hoge waarschijnlijkheid van interactie in aanverwante bedrijfstakken.
  • De mogelijkheid om het project niet alleen in een grote metropool te lanceren, maar ook in een kleine stad in de periferie en zelfs in het "thuiskantoor" -formaat in de beginfase van ontwikkeling door het gebruik van een wereldwijd netwerk.

Voor diegenen die geïnteresseerd zijn in het nemen van een plek in een veelbelovende niche van populaire ticketservices, klaar om te investeren en "voor resultaten" te werken, is het openen van een ticketkantoor een geweldige optie voor een winstgevende start-up.

U kunt het bedrijfsplan van het vliegticketkantoor downloaden met kant-en-klare berekeningen en de gegevens gebruiken als voorbeeld om uw eigen project uit te voeren.

Principe van de projectuitvoering

U kunt de "ticketbusiness" op de volgende manieren organiseren en starten:

  1. Ondertekening van een contract met het transportbedrijf rechtstreeks als agent.
  2. Overeenkomst tussen een agent en een vertegenwoordiger van de luchtvaartmaatschappij.

De eerste optie is de meest winstgevende, omdat dit de directe verkoop van tickets die tegen minimale kosten van de koerierdienst zijn gekocht, impliceert. Maar om een ​​agentuurovereenkomst af te sluiten, moet een ondernemer aan een aantal hoge eisen voldoen:

  • Ontwikkel een bedrijfsplan met een competente economische verantwoording.
  • Een kassierkantoor organiseren dat voldoet aan de normen van het bedrijf.
  • Huur gekwalificeerd personeel aan.
  • Volg strikt het verkoopplan en de verplichting om een ​​bepaald aantal kaartjes bij de leverancier te kopen.

Het is praktisch onmogelijk om dergelijke voorwaarden aan het begin van een bedrijf te implementeren zonder een klantenbestand en ervaring te hebben ontwikkeld die in de loop der jaren zijn opgedaan. Daarom werken ondernemers het liefst met bestaande agenten van de leverancier en bouwen ze een bedrijf volgens dit gefaseerde schema:

  1. Sluiting van het contract - voordat de ondernemer een aanvraag voor een contract voor het verrichten van diensten indient met betrekking tot de rechten van een subagent, moet hij een reeks documenten opstellen, waaronder de samenstellende papieren van het bedrijf, een certificaat van registratie van de staat en registratie bij de belastingcontroleautoriteiten, een schriftelijke bevestiging van het recht om het kaskantoor te gebruiken. U moet ook een lijst van werknemers opstellen en documenten bijvoegen die de kwalificaties van het personeel bevestigen, een oordeel krijgen over de conformiteit van technische uitrusting en de inrichting van het ticketverkooppunt aan de voorgeschreven vereisten van de vervoerder.
  2. Voorbereiding van het kantoor van de kassier - bij het regelen van het interieur moet speciale aandacht worden besteed aan het interieur - het is beter om het in een onopvallende lichte kleur te regelen, comfortabel meubilair te selecteren, open toegang te bieden tot informatie over vluchtschema's, een ventilatie- en airconditioningsysteem te installeren. Het is ook noodzakelijk om te zorgen voor de veiligheid van de gebouwen, klanten, medewerkers en gegevens - om de beveiliging, een alarmsysteem, brandveiligheid en videobewaking te organiseren om een ​​politieknop te maken.
  3. Aankoop en installatie van apparatuur voor de organisatie van de verkoop - het kassierkantoor moet zijn uitgerust met personal computers, multifunctionele apparaten voor het afdrukken van documenten en het bijhouden van rapporten (printers, scanners, kopieerapparaten), telefoons, apparaten om op tickets af te drukken. De verplichte voorwaarde van de leverancier is de aanwezigheid van een betrouwbare vloerveilige voor het opslaan van drains (vliegticketformulieren) en financiële activa. Je moet ook zorgen voor speciale hokjes met up-to-date informatie voor bezoekers en klanten over het bureau, het tijdschema van de werkpunten, de regels van het luchtvervoer.
  4. Werving en training van personeel - een ondernemer moet niet alleen gekwalificeerde werknemers in dienst nemen, maar ook zorgen dat personeel cursussen voor speciale vaardigheden bijwoont die worden uitgevoerd door bedrijven of hun agenten om werknemers te trainen om relevante softwareproducten effectief op de markt te brengen en te gebruiken.
  5. De organisatie van toegang tot het stoelreserveringssysteem wordt uitgevoerd met behulp van de programma's Amadeus, Selena, Gabriel en Galileo, waarvan het gebruik wordt betaald en varieert van 3 tot 6 duizend roebel per maand.
  6. Accreditatie is een noodzakelijke procedure voor het registreren en lanceren van een verkooppunt van vliegtickets - ticketaccreditatie. Hiervoor is het noodzakelijk om de commissie documenten voor te leggen die de beroepskwalificaties van het personeel bevestigen.
  7. Enterprise-promotie - om het publiek van consumenten te vergroten door informatie over het bureau op pijlers en billboards te plaatsen, in kantoren, metro's, bij benzinestations, enz. BTL-marketeers, specialisten in buitenreclame, zullen helpen bij het organiseren van een effectieve promotiecampagne.

Ondernemers, voor wie de vraag hoe een ticketkantoor te openen relevant is, kunnen deze stap-voor-stap instructie gebruiken om hun project effectief te lanceren.

Video: hoe werken vliegticketkantoren?

Financiële berekeningen

Het openen van een ticketkantoor voor de verkoop van vliegtickets vereist een aanzienlijke investering bij de start.

Zaken met betrekking tot de verkoop van vliegtickets

Toegevoegd aan bladwijzers: 0

Een start-uper stelt een vraag: hoe een ticketkantoor openen en geld verdienen met het verkopen van tickets? Laten we in fasen kijken. Businessplan "Aviakassi" biedt verschillende opties voor ontwikkelingen.

Hoe een ticketkantoor te openen

Eigen vliegticketkantoren als een type bedrijf kunnen op twee manieren worden ontwikkeld: als een onafhankelijke instelling en als onderdeel van een reisorganisatie, een reisbureau of een touroperator. In het tweede geval moet de zakenman in het handvest de verkoop van vliegtickets als een begeleidende dienst registreren en ook documenten indienen voor het verkrijgen van het juiste certificaat.

Meer informatie over de certificering en vergunningen van de toeristische sector is te vinden in het artikel van onze site met dezelfde naam.

Dit type bedrijf wordt als winstgevend beschouwd, omdat klanten vaak niet naar het vliegveld willen voor tickets en in een vermoeiende rij staan. Sommige klanten hebben dringend kaarten nodig, maar er is geen tijd om ze op te halen. Online kopen van tickets gaat echter gepaard met enig ongemak - dit is de duur van het proces van het selecteren van tickets, het koeriersbedrijf, het vergelijken van ticketprijzen en vele andere nuances. Soms is het gemakkelijker voor een persoon om naar de kassier te komen en uit te leggen wat hij precies nodig heeft.

Twee belangrijke redenen waarom het rendabel is om een ​​vliegticket in uw stad te openen: de vraag naar dergelijke diensten groeit elke dag onder de bevolking.

Vaker begonnen om de diensten van luchtreizigers met een gemiddelde welvaart te gebruiken. Maar voor hen gaat het kopen van een kaartje op de kassa van de luchthaven of online gepaard met een aantal ongemakken die moeten worden aangepakt. De niche ontwikkelt zich snel en wint aan momentum, dus het is belangrijk om tijd te hebben om je plaats in de vliegticketsverkoopmarkt in te nemen. Dit type bedrijf vereist echter grote investeringen. De eerste zes maanden zal hoogstwaarschijnlijk het vliegticketkantoor verliezen.

Vliegreizen is voor de meeste mensen geen must. Maar als het mogelijk is om tegen gunstige voorwaarden contracten met luchtvaartmaatschappijen te sluiten, dan kunt u tegen zeer aantrekkelijke prijzen tickets voor uw klanten verkopen, waardoor een betrouwbaar klantenbestand wordt gegarandeerd.

U kunt op twee manieren vanuit het niets een loket openen: een agentuurovereenkomst aangaan met een luchtvaartmaatschappij of een sublease-overeenkomst sluiten met een agent van een grote luchtvaartmaatschappij.

Hoe een gunstige locatie voor een ticketkantoor te vinden

De beste optie is het gebied op afstand van de luchthaven en met een groot aantal kantoorgebouwen. Bij het opstellen van een businessplan moet u een overeenkomst sluiten met de luchtvaartmaatschappij. De belangrijkste uitgavenposten bij de opening van het vliegticketkantoor:

  1. Officiële dienst - 30 000 roebel.
  2. Uitrusting en meubilair - 30 000 - 60 000 roebel.
  3. Registratie van het contract, rekening houdend met alle juridische subtiliteiten - 200 duizend roebel.
  4. Advertentiecampagne en salaris voor werknemers - 60 000 wrijvingen.

Air Ticket Advertising

Hoe een effectief ticketbureau voor reclamecampagnes voeren? U kunt advertenties plaatsen in kantoren, pilaren, metro's en benzinestations. U kunt ook contact opnemen met het BTL-bureau of een buitenreclamebureau.

Een aspirant-zakenman kan geen overeenkomst met een luchtvaartmaatschappij sluiten - de voorwaarden van hun overeenkomst zijn te streng. Elke maand moet u bijvoorbeeld een bepaald aantal tickets kopen dat u op de een of andere manier moet implementeren. Ook hebben grote luchtvaartmaatschappijen bepaalde eisen gesteld aan de inrichting van vliegtickets.

Als een start-up deze vereisten overtreedt, wachten hem grote boetes of beëindiging van het contract. Het is dus beter als u zich bezighoudt met de verkoop van vliegtickets binnen uw eigen reisorganisatie - het is meerdere keren winstgevender. Gewoonlijk wordt beginners geadviseerd om te beginnen met een contract met een onderaannemer, en pas dan, na het verwerven van de nodige vaardigheden, kunt u het zelf proberen.

U kunt een businessplan downloaden voor een boekingskantoor van 550 roebel, verkrijgbaar bij onze partners, met een kwaliteitsgarantie.

Wat is een subagent contract

Dit type contract is tussen een beginnende zakenman en agenten die grote luchtvaartmaatschappijen vertegenwoordigen. Om een ​​dergelijke overeenkomst op te stellen, moet u de volgende documenten voorbereiden:

  • samenstellende papieren;
  • documenten die de registratie en registratie van de staat bij de belastingdienst bevestigen;
  • huurovereenkomst (aankoop) van gebouwen;
  • een lijst van personeel en documenten die hun professionele bekwaamheid en kwalificaties bevestigen;
  • documenten volgens welke alle verkooppunten van vliegtickets zijn ontworpen in overeenstemming met de vereisten van de luchtvaartmaatschappij.

U kunt een vliegticket openen volgens dit schema:

  1. In de eerste fase om de kamer te kiezen en uit te rusten.
  2. Op de tweede aankoopapparatuur en een samenwerkingsovereenkomst opstellen.

Bij het regelen van het pand is het belangrijk om aandacht te besteden aan het comfort van klanten: felle kleuren in het totale ontwerp, comfortabele stoelen, uitzendschema's, installatie van airconditioning en ventilatiesystemen. Een verplicht item is ook de aanwezigheid van videobewakingssystemen, beveiligingssystemen, alarmen of een alarmknop om de politie te bellen. Daarnaast moet u zorgen voor de brandveiligheid van het pand.

Wat heb je apparatuur nodig voor registratie van vliegtickets

  • personal computer, printer;
  • scanner;
  • Xerox voor het rapporteren en afdrukken van documenten;
  • ticketprinter en telefoon;
  • vloer veilig.

Bovendien controleren agenten vaak (1 keer per maand of 1 keer per kwartaal) de juistheid van de afhandeling van afvoeren (met speciale vormen van vliegtickets). Daarom moet alle documentatie met betrekking tot de verkoop van kaartjes in orde zijn. Als verlies of schade aan de stroom wordt gedetecteerd, betaalt het vliegticket een boete. De grootte wordt meestal aangegeven in het contract.

Volgens de voorwaarden van het contract krijgt u ook toegang tot het boekingssysteem voor vliegtuigen. De belangrijkste programma's die worden gebruikt door de meeste van de ticketkantoren: Siren, Galileo, Gabriel, Amadeus. Voor het gebruik van deze systemen moet u 3-6 duizend roebel betalen. per maand. Een andere verplichte procedure is accreditatie. Hiervoor is een pakket documenten nodig voor onderhoudspersoneel.

U zult ook worden geïnformeerd over waar en hoe medewerkers aanvullende kennis over de verkoop van vliegtickets kunnen verkrijgen, hen correct en snel kunnen trainen om de software te gebruiken. In de ruimte waar de verkoop van tickets plaatsvindt, moet de volgende informatie worden geplaatst:

  • schema van verkooppunten (het tijdstip waarop de kassa opent en sluit, het schema van weekends en pauzes);
  • basisregels voor passagiersvluchten;
  • volledige informatie over het bureau.

Opbrengsten en uitgaven

Voor samenwerking onder de sublease-overeenkomst kunt u van 8 tot 12 procent krijgen. Feest- en zomerdagen worden meestal beschouwd als de meest winstgevende, wanneer de meeste mensen op vakantie gaan. U kunt ook overwegen om online tickets te kopen (reserveren). Geschatte berekening van de financiële kosten van het openen van een lokettenkantoor:

  • huur van kantoorruimte - 15 000-30 000 roebel;
  • salaris voor werknemers - 12 000-50 000 wrijven;
  • aankoop van apparatuur voor op kantoor - 30 000-100 000 roebel;
  • reclamebedrijf - 10 000-40 000 wrijven;
  • overige kosten - 10 000-30 000 roebel.

Wat u nodig hebt om een ​​ticketkantoor te openen

De recoupment van zaken zal niet eerder komen dan 6-8 maanden van gebruik van de kassa. Het inkomen zal afhangen van het niveau van de concurrentie in de regio, de koopkracht van de bevolking, de situatie op plaatsen waar toeristen massaal naar toeristen reizen in het buitenland en in Rusland, de brandstofkosten. Als we alle betalingen aan de belastingdienst en andere instanties in aanmerking nemen, kan het bedrag van de nettowinst variëren van 30.000 tot 70.000 roebel. per maand. Wat u moet doen om een ​​bedrijf te starten:

  1. Registreer u bij de belastingdienst en vraag een individuele ondernemer of een naamloze vennootschap aan.
  2. Zoek een kantoorruimte.
  3. Koop de benodigde apparatuur.
  4. Onderteken een contract.
  5. Om een ​​reclamecampagne uit te voeren.

Als u de inkomsten uit de verkoop van vliegtickets wilt verhogen, moet u ook contracten afsluiten voor de verkoop van trein- en buskaartjes. Bovendien kunt u gaan werken met bedrijven die hun werknemers vaak op zakenreis sturen.

Download een businessplan van vliegticketkantoren voor 550 roebel., Van onze partners, met een garantie voor kwaliteit. In het publieke domein, op internet, is dat niet het geval.
Inhoud van het businessplan:
1. Vertrouwelijkheid
2. Samenvatting
3. Fasen van het project
4. Kenmerken van het object
5. Marketingplan
6. Technische en economische gegevens van de apparatuur
7. Financieel plan
8. Risicobeoordeling
9. Financiële en economische redenen voor investeringen
10. Conclusies

Totaal voor het starten van een bedrijf vanaf de nul moet je minstens 280.000 roebel uitgeven.

In de video: tips voor aspirant-zakenlieden hoe een ticketkantoor te openen

Bedrijfsidee: verkoop van trein- en vliegtickets

Vervoer is een van de meest duurzame sectoren van de economie. De vraag naar passagiersverkeer is het hele jaar stabiel en met het begin van een bepaald seizoen neemt de passagiersstroom verschillende keren toe. Daarom is de verkoop van trein- en vliegtickets, als een bedrijf, zeer aantrekkelijk voor ondernemers.

Maar deze activiteit is niet zo eenvoudig als op het eerste gezicht lijkt. Alleen een zorgvuldige studie van het onderwerp zal u toelaten om een ​​succesvol bedrijf op het gebied van kaartverkoop te creëren.

Verkoop van vliegtickets - hoe te organiseren

Maak kennis met het ticketverkoopkantoor voor vluchten die nu overal kunnen zijn: in winkelcentra en kantoren, in reis- en verzekeringsmaatschappijen. Zo'n overvloed aan verkooppunten creëert interesse bij startende ondernemers. Naar het schijnt lijkt het voor het organiseren van een vliegticketkantoor voldoende om een ​​kleine kamer te huren en handelsbetrekkingen met vervoerders op te bouwen. Toegang tot tickets is echter niet zo eenvoudig.

Hoe maak je een lokettenkantoor helemaal opnieuw open? Tegenwoordig is werken in twee richtingen mogelijk: als een agent of subagent. Met beide opties kunt u tickets verkopen, maar de vereisten voor de uitvoerder met elke vorm van samenwerking zijn aanzienlijk verschillend.

De opening van het loket onder de agentuurovereenkomst

Om een ​​agentuurovereenkomst af te sluiten, moet u:

  • geaccrediteerd zijn door de International Carrier Association - IATA of de Transport Clearing Company;
  • het professioneel trainen van werknemers in overeenstemming met de vereisten van luchtvaartmaatschappijen en accrediterende bedrijven (personeel heeft ook eisen ten aanzien van werkervaring op het gebied van transport);
  • een kantoor voorbereiden in overeenstemming met de wettelijke vereisten voor ticketkantoren;
  • krijg toegang tot de ticketreserveringssystemen - "Gabriel", "Amadeus", "Galileo", "Sirena", "Start".

Daarnaast heeft elke luchtvaartmaatschappij zijn eigen aanvullende vereisten voor mogelijke agenten. Een agentuurovereenkomst kan bijvoorbeeld de voorwaarden bepalen voor de agent om een ​​bepaald aantal verkooppunten te openen, of voor de verplichte aflossing van een bepaald aantal tickets, inclusief vluchten.

Het is belangrijk! Agents zijn onderworpen aan serieuze eisen in termen van omzet in de vorm van maandelijkse abonnementen, evenals de aanwezigheid van een actieve klantenbasis.

De luchtvaartmaatschappij kan een zakenman adviseren over het openen van een ticketkantoor met direct contact, maar komt zelden tot een agentuurovereenkomst, aangezien luchtvaartmaatschappijen grote operatoren nodig hebben die grootschalige verkopen kunnen organiseren en over serieuze financiële middelen beschikken.

Opening van een ticketverkooppunt op basis van een subcontractovereenkomst

Een meer aanvaardbare optie voor veel zakenmensen om de verkoop van vliegtickets te organiseren, is om een ​​subagent te worden. Bijna alle luchtvaartmaatschappijen staan ​​hun agenten toe om subagents te hebben. Ze hebben ook bepaalde vereisten, maar niet zo strikt als in het eerste geval.

Om een ​​deelcontract af te sluiten, moet u contact opnemen met de agent en voldoen aan alle voorwaarden die door zijn partnerluchtvaartmaatschappij en de agent zelf zijn opgelegd. Meestal voorzien deze voorwaarden in taken als subagenten, het registreren van individuele ondernemers, het uitrusten van verkooppunten met kantoorapparatuur, het trainen van personeel voor het werken met speciale programma's en het bieden van reclameondersteuning.

Dit alles moet de inhoud van het bedrijfsplan van het vliegticketkantoor weerspiegelen, dat sommige luchtvaartorganisaties van hun potentiële partners verlangen. Subagenten zijn zelden vereist voor verkoop en het verplichte quotum voor de aankoop van tickets is niet ingesteld. Werken in het kader van het deelnemende contract is de meest aantrekkelijke optie om uw eigen bedrijf te creëren voor de verkoop van vliegtickets, waarvoor geen aanzienlijke investeringen nodig zijn.

In meer detail over wat zijn de air ticket kantoren, en over wat dergelijke bedrijven verdienen, zegt de volgende video:

Hoe de verkoop van treinkaartjes organiseren

Niet minder interessante richting van de "ticket business" is de implementatie van treinkaartjes. Hier is de situatie enigszins anders dan de reikwijdte van vliegreizen. RZD is een monopolist en daarom schrijft het zeer strenge voorwaarden voor met betrekking tot de organisatie van kaartverkoop.

Tegenwoordig zijn er verschillende tientallen rechtstreekse agenten bij de Russische Spoorwegen, aangezien het bedrijf een serieuze selectie van partners uitvoert. Om met het bedrijf samen te werken op voorwaarden van de agent, moet u drie accreditatieniveaus behalen:

  • accreditatie van het recht om een ​​overeenkomst te sluiten;
  • bevestiging van overeenstemming van elk verkooppunt met de vastgestelde eisen;
  • accreditatie van elke medewerker die kaartjes verkoopt.

Bovendien behoudt RZD zich het recht voor om de activiteiten van de agent te controleren, inclusief het uitvoeren van periodieke certificering van verkoopkantoren en partnerpersoneel.

De vereisten voor subagenten zijn ook vrij hoog, maar beter haalbaar voor specialisten die de details van het werk van de Russische Spoorwegen kennen.

Bij het openen van het treinkaartkantoor is het belangrijk om te weten hoe u geld kunt verdienen met de verkoop van treintickets, aangezien noch de koerier noch de agenten commissie betalen voor de verkoop. In dit geval wordt de winst gegenereerd ten koste van de servicekosten voor het uitgeven van een ticket, de grootte waarvan de subagent zich vestigt, of in overeenstemming met de agent. Aanvullende diensten, zoals het bezorgen van tickets, hotelreserveringen, enz., Kunnen extra inkomsten opleveren.

Kaarten online verkopen is een echte business.

Als u een idee heeft hoe u een spoorweg- en vliegticketkantoor kunt openen, kunt u van plan zijn om uw eigen bedrijf in deze richting te creëren. Een van de interessante opties is de implementatie van de verkoop van tickets op internet. In dit geval hoeft u geen kantoor te organiseren, personeel in te huren, alle kosten zijn minimaal.

Voor dergelijke werkzaamheden moet u een subcontract sluiten en verkoopkanalen instellen. Dit kan een gespecialiseerde website zijn, message boards, sociale netwerken.

Onlangs zijn gespecialiseerde services en affiliate-programma's op het netwerk verschenen waarmee u tickets kunt verkopen zonder uw huis te verlaten. De organisatoren van dergelijke bronnen houden regelmatig webinars over het onderwerp: hoe u geld verdient door spoorweg- en vliegtickets op internet te verkopen, waarmee u uw eigen bedrijf op dit gebied kunt starten, zelfs voor iemand die niet bekend is met de kenmerken van transport.

Online tickets kopen en boeken wint populariteit bij de consument. Potentiële ondernemers die erover nadenken hoe ze een bedrijf vanaf nul moeten beginnen, zouden dit gebied van naderbij moeten bekijken. Dit is een van de weinige zakelijke ideeën met minimale investeringen en geweldige vooruitzichten.

Businessplan ticketbureau

Elk jaar groeit het aantal Russen die reizen. Een van de populairste manieren om te reizen kan een vliegtuig worden genoemd - het is snel en comfortabel. Reizen voor tickets op de luchthaven is echter lastig en tijdrovend, en niet iedereen krijgt het online kopen. Dit geldt vooral voor oudere mensen, van wie velen niet weten hoe ze een computer moeten gebruiken, en voor migrantenwerknemers uit buurlanden die het Russisch niet goed beheersen. Het leveren van diensten voor de verkoop van vliegtickets kan een winstgevend bedrijf zijn. Bestudeer het businessplan van het vliegticketbureau.

Samenvatting van

Dit project is een bedrijfsplan voor het creëren van offline vliegtickets met een maandelijkse winst van 45 duizend roebel in het eerste jaar van exploitatie en een verdere toename van de inkomsten. Het idee van het project: de opening van de onderneming met een terugverdientijd van 12 maanden. De doelstellingen van het project: de oprichting van een bedrijf met hoge winstgevendheid, winst en tevredenheid van de consumentenmarkt die vliegtickets koopt in Rusland en andere landen van de wereld.

De initiële investering in het project bedraagt ​​528 duizend roebel, dit zijn de eigen middelen van de ondernemer. In de beginfase is het niet de bedoeling om geleende middelen te gebruiken, omdat dit de terugverdientijd aanzienlijk zal verhogen. Het grootste deel van het bedrag gaat naar de sluiting van een subcontract met een agent die rechtstreeks met de koerier werkt en over de juiste licentie beschikt. Het is niet rendabel om rechtstreeks met de luchtvaartmaatschappij samen te werken, omdat zij een strikt verkoopplan en een quota voor het kopen van tickets vaststellen. Dit is zeer riskant voor een beginnende ondernemer, want in het begin weet niemand wat het punt van kaartverkoop is, er zijn geen vaste klanten.

Om een ​​overeenkomst met een agent te sluiten, hebt u de volgende documenten nodig:

  • Certificaat van de belastingregistratie als een individuele ondernemer.
  • De huur van gebouwen.
  • Accreditatie en certificering van contanten.
  • Orders over de organisatie van het werk van de kassa, de plichten van werknemers, een plan voor personeelsopleiding.
  • Aankoop en installatie van speciale apparatuur.
  • Toegang tot ticketreserveringssystemen Amadeus, Gabriel, Siren, Star.

De oprichting van het project is te wijten aan de groeiende vraag naar vliegreizen in Rusland, velen maken geen gebruik van de diensten van reisbureaus wanneer zij van plan zijn te reizen, maar ontwikkelen onafhankelijk hun eigen route en kopen kaartjes, boeken hotels. Aangezien luchthavens vaak aan de rand van de stad liggen, kost een reis om tickets en in de rij staan ​​veel tijd en moeite. Online tickets kopen is niet voor iedereen: iemand heeft bijvoorbeeld geen toegang tot internet, begrijpt niet hoe hij vluchten en vervoerders moet kiezen, is bang om te betalen voor aankopen met een kaart, heeft een documentair bewijs van aankoop nodig in de vorm van een tegoedbon. Klanten van het vliegticketkantoor zijn mensen ouder dan 45 jaar, inwoners van het GOS, bedrijven waarvan werknemers vaak op zakenreis gaan.

Fasen van het project:

  1. Registratie van het bedrijf.
  2. Zoek- en herstelfaciliteiten.
  3. Sluiten van een onderaanneming met een transporteur.
  4. Aanschaf en installatie van apparatuur.
  5. Verbinding met back-upsystemen.
  6. Werving en training van personeel.
  7. Promotie ticketkantoor.

concept

Air ticket office dient voor de implementatie van vliegtickets door verbinding te maken met een echt netwerk. Bijzondere aandacht zal worden besteed aan het niveau van dienstverlening. Cliënten moeten informatie ontvangen over de annulering of overdracht van de vlucht, informatieadvies ontvangen, bijvoorbeeld over de mate van comfort van het vliegtuig, handige aansluitende vluchten. Dit zal helpen klanten loyaal te maken aan het bedrijf en in hun ogen gewone gebruikers van de dienst te winnen.

Bovendien wordt verwacht dat het zal vertrouwen op zakelijke klanten, bedrijven waarvan werknemers vaak op zakenreis gaan. Hiervoor is het nodig om onderhandelingen met veel organisaties te voeren en hen gunstige en flexibele samenwerkingsvoorwaarden aan te bieden, individuele voorstellen die aan hun behoeften voldoen.

Voor het boekingskantoor is het de bedoeling om een ​​kamer van 20 vierkante meter te kiezen. meter in hetzelfde gebouw met de bank in een dichtbevolkt gebied van de stad. Hiermee wordt geld bespaard op beveiliging, opschoning en inning en wordt het promoten van services bevorderd, aangezien bankklanten, waaronder migranten die geld overmaken, klanten van het ticketbureau van de luchtvaartmaatschappij kunnen worden. Plan avikassi: dagelijks van 09:00 tot 21:00 uur.

Binnen is het de bedoeling om een ​​servicedesk en een managersbureau te installeren. De totale kosten - 65 duizend roebels, stoelen voor bezoekers - van 1,5 duizend roebel. U moet een stand ophangen met informatie en een monitor die het huidige vluchtschema weergeeft. Om te kunnen werken, heeft de kassier speciale apparatuur nodig: een computer, een MFP, een apparaat om tickets af te drukken, een vloer die veilig is om geld op te bergen, een brandvrije kassa, een telefoon. De geschatte kosten van de kit zijn 151 duizend roebel.

Marktanalyse

Tegenwoordig zijn er veel kleine bedrijven in Rusland die vliegtickets verkopen, maar er is geen overlast en er is veel concurrentie op de markt, de nis is gratis genoeg voor nieuwe spelers. Om het risico te verminderen dat een onderneming is gepland om zich te verwijderen van de luchthaven en andere bedrijven die diensten verlenen voor de verkoop van tickets.

De crisis in de economie beïnvloedde de consumentenmarkt, verminderde inkomens, minder mensen begonnen geld aan reizen en vluchten te spenderen. Nu is de situatie echter aan het herstellen, in de nabije toekomst zal de groei in dienstverlening toenemen. Dit wordt ook verklaard door het feit dat de bevolking steeds vaker kaartjes koopt, hun reizen plant en zich niet tot reisbureaus wendt. Vandaag wordt in Rusland slechts een tiende van de kaartjes verkocht door reisbureaus. Het is handig om avikassas te gebruiken, omdat het tijd bespaart en de kassier de beste optie voor de klant kan kiezen, indien nodig adviseren.

In de afgelopen jaren heeft het internet zich actief ontwikkeld, met de hulp van het, Russen kopen kleding en schoenen, boeken en apparatuur, evenals vliegtickets. Hoewel ongeveer 20% van alle vliegtickets op internet wordt gekocht, zijn er geen exacte gegevens, omdat de branche nog erg jong is. Tegelijkertijd kopen inwoners van grote steden actiever kaartjes via internet, in kleine steden geven zij de voorkeur aan kaartautomaten of stationaire vliegtickets.

De doelgroep van het project: 45-plussers, zakelijke klanten, arbeidsmigranten. Aanwezigheid: 20 of meer klanten per dag. Het gemiddelde inkomen uit de verkoop van één ticket is 300 roebel.

Air ticket services (voorbeeld):

  • Verkoop van tickets, betaling in contanten of met een creditcard.
  • Achtergrondinformatie verstrekken.
  • Retour of wissel ticket.
  • Ticketing voor een speciale categorie passagiers.
  • Hotel reserveringen.

Organisatorisch plan

Voor de werking van het ticketkantoor moet u twee airbook-managers inhuren die op schema werken 3/3 van 9:00 tot 21:00 uur. Het salaris van elke werknemer is 20 duizend roebel per maand. Hun taken zijn: het ontvangen en verwerken van oproepen, het uitgeven van tickets in Amadeus, Sirena, Gabriel en andere reserveringssystemen, het adviseren van klanten, het boeken van hotels, het bedienen van zakelijke klanten.

Het is de bedoeling om vliegticketagenten te selecteren met ervaring van het jaar op het gebied van kaartverkoop, die eigenaar zijn van computerprogramma's op geavanceerd gebruikersniveau, die de boekingssystemen kennen. Een pluspunt is de kennis van vreemde talen, stressbestendigheid, verantwoordelijkheid, interpersoonlijke vaardigheden. De boekhoudafdeling zal werken aan de uitbesteding, de schoonmaakster zal aangetrokken worden van de bank, de totale kosten zullen 10.000 roebel per maand zijn.

Top